Mangelhafte Verarbeitung!!!
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Verifizierter Kauf
Ich habe das Sofa bereits schon einmal umtausche lassen, jedoch ist auch bei dem Austauschsofa der gleiche Fehler wieder aufgetreten...
Das Couchteil mit der elektrischen Relaxfunktion passt nicht an den Rest. Die Farbnuance ist anders und die Naht ist versetzt (siehe Foto). Ich bin jetzt mit dem Kundendienst im Austausch, wie wir weiter verfahren. Lt. Aussage des KD weiß der Hersteller nicht, was ich bemängele?!? Ich habe das Gefühl. dass es sich hier um einen eklatanten Produktionsfehler handelt! Also vorsicht!
Genau wie ich es erwartet habe
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Verifizierter Kauf
Nach langen warten, mehreren Termin Änderung ist das EckSofa endlich da. 2 Herren, die aus Rumänien, wie sie mir sagten waren tatkräftigt, distanziert, freundlich. Bin mit den Sofa zufrieden. Sitze Höhe komfortabel, etwas fester gepolstert, was ich gut finde obwohl ich keine 68 Kg wiege. Die elektronische Funktion ist toll. Das Preis/ Leistung Verhältnis ist wie ich finde okay. Ist übrigens meine 2 Garnitur von Otto. Die letzte hatte 16 Jahre auf dem Buckel und sah noch super aus, sodass ich sie verkauft habe. Danke Otto Team, auch für eure freundliche Hilfe & Beratung.
Nicht gemütlich
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Verifizierter Kauf
Für so ein Sofa ist der Preis zu hoch.
Das Leder sieht eher wie ein Imitat aus.
Ich habe so ein Sofa mit Ähnliche Systeme
Bei einem Fachhandel gehabt
War sehr gut und viel günstiger
War leider über die Jahre gekommen, deswegen musste entsorgt werden
Tolles Sofa
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Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit dem Sofa.
Anlieferung und Aufbau war top.
Die Farbe fällt etwas heller aus als auf dem Foto, ist aber fast noch schöner !!
Der Stoffbezug ist weich und qualitativ hochwertig, die Polsterung schön fest.
Und,was soll ich sagen - auf die elekt. Relaxfunktion möchte ich nicht mehr verzichten. Klare Kaufempfehlung!
sehr lange Wartezeit , aber Sofa Top
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Verifizierter Kauf
Sehr lange Wartezeit , Sofa wurde im Januar 2024 bestellt , hätte nach 14 Tagen kommen sollen , leider kam sie aber erst am 08.04.2024. Beim Aufbau stellten wir fest das ein Bein fehlt, das jedoch reklamiert wurde, nun hoffen wir das es uns nach geschickt wird. Das Sofa an sich ist sehr schick und scheint eine gute Qualität zu haben.
Sehr schönes Ecksofa.
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Verifizierter Kauf
Sehr schnell geliefert. Bequem und robust. Sitzhöhe ist leicht hoch, aber das war gewünscht. Der Liefer- und Aufbauservice war sehr gut. Sehr freundliches und kompetentes Team.
Ein super tolles Sofa
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa sehr gut verpackt und leicht aufzubauen...der Stoff angenehm weich aber trotzdem robust...so ein tolles Sofa hatten wir noch nicht
Sehr schönes Möbelstück
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Verifizierter Kauf
Leichter Aufbau
Lieferung einwandfrei
Nichts fehlte
Gute Qualität
Weiterempfehlung
Super bequeme Couch.
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Verifizierter Kauf
Optimale Sitzhöhe und breite Sitzflächen. Angenehmer Sitzkomfort,würde sie wieder kaufen!
Begeistert :-)
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Verifizierter Kauf
Nicht nur Lieferung war superschnell, die Couch ist mega. Tolle Optik und sehr bequem
Qualität gut...Sitzkomfort schlecht
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Verifizierter Kauf
Haben uns die Couch bestellt. Hat alles gut geklappt. Sieht toll aus...die Qualität ist für den Preis echt gut. Nur kauft man sich ja eine Couch, weil man gemütlich darauf sitzen möchte. Das ist bei dieser einfach nicht möglich! ich bin nicht klein. (1,75 m) Aber wenn ich auf der Couch sitze berühren meine Füße nicht den Boden! Habe schon daran gedacht, Füße der Couch zu Kürzen. Allerdings ist das nicht möglich, da der Mechanismus für die elektrische Verstellung nur 3 cm über dem Boden ist. Leider kann ich die Couch nicht weiterempfehlen...Und zurückgeben leider auch nicht! Schade. Hatte mich gefreut...leider enttäuscht!
Tolle Qualität, tolle Farbe
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Verifizierter Kauf
Sehr feste angenehme Polsterung
Leider nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Also die Couch liegt nicht an den einzelnen Teilen aneinander , sodass da ständig alles zwischen fällt bis unten. Das ist optisch nicht schön und auch nicht komfortabel. Hinzu kommt, dass es irgendwie vorne dicker ist wie hinten und demnach sitzt man quasi mit dem Po nach unten hinten und die Beine sind höher . Also ich bin ehrlich ich hätte es definitiv zurück geschickt aber als Frau es wieder auseinander zu nehmen und wieder ein zu packen war mir unmöglich. Zum Vorteil muss ich sagen , dass die Couch an sich gemütlich ist aber auch etwas zu weich , man sinkt direkt ein . Preis Leistung finde ich nicht gerechtfertigt .
Das Sofa sieht toll aus aber ...
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Verifizierter Kauf
Optik des Sofas ist super, bequem ist es auch, aber trotz Nachbesserung haben wir Probleme mit der Relaxfunktion (manuell) - beim Ausfahren kanllt es regelrecht und wieder zurück drücken nur mit sehr hohem Kraftaufwand! Dann lieber die elektrische Funktion wählen!!!!
Definitiv keine Qualität
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Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa bestellt Lieferung war in Ordnung.
Nach dem Aufbau haben wir festgestellt dass es extreme Fehler gab.
Überlaufende nähte sind nicht in einer Linie somit für das Auge nicht schön.
Am Rücken stehen die einzelnen Elemente voneinander ab so dass es keine gerade Fläche ergibt.
Die Naht an der Recamiere ist schon am Tag 2 Rissig gewesen.
Somit Reklamiert Techniker war vor Ort und musste feststellen dass der Sofa defekt ist und hat einen 1 zu 1 Tausch beauftragt.
Wir mussten diesen Ablehnen weil Otto nicht bereit war einen Auf - und Abbauservice kostenlos anzubieten.
Nicht empfehlenswert!
Tolle Couch
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Verifizierter Kauf
Sehr schön und auch sehr gemütlich 👍👍👍
Zu weich
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Verifizierter Kauf
Sofa war für uns zu weich, Relaxfunktion konnte nicht ausprobiert werden, weil hier die Füße bei Lieferung fehlten. Couch ging zurück. Rücksendung verlief problemlos.
Alles bestens vielen Dank 😊
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Verifizierter Kauf
Die Couch ist sehr schön und ich sitze sehr bequem. Die Lieferung und Montage war pünktlich und hätte nicht besser laufen können.
Sehr schöne Ecksofa
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Verifizierter Kauf
Sehr schöne Ecksofa, mit rekaxfunktion. Farbe etwas heller wie aufm Bild.
Bester Kauf!
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Verifizierter Kauf
Die Relaxfunktion ist das beste, die Couch ist super bequem und pflegeleicht!
Super Qualität und leicht zusammen zu bauen
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Verifizierter Kauf
Sieht gut aus.
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist gut. Bin zufrieden. Aber die Leute von Hermes sind sehr unfreundlich. Die Verpackung wurde auch nicht mit genommen. Bin sehr enttäuscht.
Top Ecksofa
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Verifizierter Kauf
Wir sind Rundum mit der Couch zufrieden. Ob es den Stoff oder die Verarbeitung betrifft. Top👍👍
Traumsofs
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Verifizierter Kauf
Das sofa sieht sehr gut aus , Qualität 1plus
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Verifizierter Kauf
Echtleder Creme
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Verifizierter Kauf
Unheimlich lange Wartezeit, im Dezember 24 bestellt angeblich 2 Wochen Lieferzeit, April 25 endlich eingetroffen! Vorsicht bei der Farbe unbedingt Muster senden lassen. Die Poster sind Fest , die Rücklehnen nicht, die sind sehr weich und auch ungleichmäßig gepolstert. Das Sofa besteht aus drei Teilen, die ineinander gehängt werden! Leider sind da Lücken und auch die überlaufenden Nähte sind leider nicht in einer Linie das stört natürlich. Auch die Armlehnen sind nicht sehr gut gepolstert! Positiv ist die Elektrik funktioniert gut, mein Fazit ich habe es Behalten, weil es schon ein Umtausch war, würde aber, wenn ich nicht auf diese Größe angewiesen wäre lieber ein anderes Kaufen da es ja auch noch relativ Teuer ist. Der Aufbau durch Hermes lief sehr gut.
Eigentlich gut und schön, aber...
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Verifizierter Kauf
....die Sitzflächen fallen stärker nach hinten ab, was das aufstehen erschwert. Die Beine liegen also höher. Das wird mit nachgeben der Polster sicherlich noch stärker. Die ausfahrbare Funktion ist für uns eher unpraktisch. Man muss Sie immer erst einfahren, wenn man zwischendurch aufstehen will. Sonst kommt man kaum raus, man soll es ja nur mittig belasten.
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Verifizierter Kauf
Hingucker und super bequem
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Verifizierter Kauf
Habe das Schmuckstück jetzt seit einem Jahr und ist nach wie vor super bequem, sieht super aus , alles perfekt würde das Sofa wieder bestellen, Service war perfekt, Liefertermin abgestimmt und schon war es da
Tolle Qualität
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Verifizierter Kauf
Gute Qualität, schnelle Lieferung und Montage durch Hermes