Sehr schlecht qulitat
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Ich hab so die kühl schrank beckomen 😞😞
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Verifizierter Kauf
Sehr leise und läuft sehr gut , Qualität finde ich auch gut , und lieferung personal war ebenso super nett.
Ein Punkt Abzug durch Versand
38 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist optisch und auch Stauraum mäßig einfach super. Praktisch ist auch das man die Eiswürfel Bedingungen abschalten kann. Schließlich braucht man den im Winter nicht unbedingt. Unsere Kinder trinken dadurch viel mehr als sonst durch den Wasser Spender vorallem unsere 5 jährige ,sie nimmt ihr trinken dadurch selbst und vergisst das Trinken nicht.
Der Versand war katastrophal. Ein Subunternehmen hat den Kühlschrank nicht liefern können da angeblich keine Hilfsmittel vorhanden sei um den zu transportieren. Das ist denen erst aufgefallen wo die abends bei uns waren. Statt einem etwas Zeit zum Nachdenken geben ,wer einen Hubwagen in der Nachbarschaft hat, hauen die ohne ein Wort ab mit dem Kühlschrank.
Otto Service sofort angerufen. Diese Problematik haben die wohl seitdem Hermes Subunternehmen eingestellt hat sehr oft. Haben sich vielmals entschuldigt. Und kamen einen super entgegen. Keine Tansport Gebühren zu zahlen.
Eigentlich hätten wir einen neuen Liefertermin bekommen der uns aber zu spät war. Haben den dann selbst abgeholt. Das Lager auch katastrophal und wie wir gesehen haben wie man mit der Ware umgeht waren wir geschockt. Das ganze Subunternehmen an Mitarbeiter sehr unfreundlich und respektlos. Bitte Hermes liefert lieber selbst statt solche Subunternehmen. Mit Hermes selbst hatte ich nie Probleme
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Verifizierter Kauf
Sind super zufrieden.Der Kühlschrank ist super leise obwohl er so gross ist.Meine Tochter ist auch schon am überlegen ihn zu bestellen.
So viel Platz❤️
72 von 73 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe schon länger mit einem Side by Side geliebäugelt und haben jetzt zugeschlagen.
Die Lieferung war wie immer Top der Kühlschrank ist wie beschrieben.
Kleiner Tipp noch, in der Betriebsanleitung steht nix bzgl der Eiswürfel, daher hatte ich den Service kontaktiert. Falls es interessiert er zieht sich selbst das Wasser sobald die Truhe konstant die eingestellte Temperatur hält. Das dauert je nach Einstellung 6 bis 24 Std. Ich hatte gegen 17 Uhr den Kühlschrank in Betrieb genommen und am nächsten Morgen hatte ich die ersten Eiswürfel. Weder das ziehen von Wasser noch das raus fallen der Eiswürfel sind laut.
Top Gerät
91 von 97 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also der Kühlschrank ist für seine Funktionen top. Er kühlt und gefriert halt Sachen. Hat ein Wasserspender und Eiswürfel Spender. Was mich aber stört ist der mit Otto verbundene Lieferdienst Hermes. Wie kann man sich von Anfang an so quer stellen und sagen ich trage den nicht hoch in deine Wohnung obwohl das wo vereinbart war. Und mir dann noch mit irgendwelchen körperlichen Beschwerden zu kommen. Junge wenn du Beschwerden hast oder kein Bock hast lass dein Beruf sein. Ich finde es eine Frechheit das ich ohne zu diskutieren mit dem Gerät alleine gelassen wurde und ich mir ein Kopf machen musste wie ich den Kühlschrank in meine Wohnung bekomme. Hermes ist und bleibt ein absoluter Sch…. Lieferdienst!
Fast alles gut :-)
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Anliefern bis Bordsteinkante funktionierte reibungslos.
Das im Kauf enthaltene Aufstellen am Wunschort ( Küche ) wurde jedoch verweigert. Die Begründung lautete, man dürfe das Paket nicht auspacken. ??? Der Kauf war inkl. Aufstellen am Wunschort.
Wie soll denn Aufstellen am Wunschort ohne Auspacken funktionieren ???
Wie soll das denn eine 80 jährige Dame hinbekommen ???
Das ist mit ein Punkt der Kaufentscheidung gewesen.
Super Kühlschrank
14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind rundum zufrieden.
Alles funktioniert wie es soll. Ausreichend Stauraum und leise.
Zur Hermes Lieferung können wir auch nur positive Erfahrungen berichten. Die beiden Männer waren sehr bemüht. Höflich und haben alles zu unserer Zufriedenheit erledigt. So wie es sein sollte.
Leises und schönes Gerät
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kommentare von wegen der Kühlschrank sei zu laut, ist absoluter Quatsch, man hört ihn überhaupt nicht. Die Seiten haben eine andere Optik als die Front, was jetzt auch nicht so grässlich ist.
Findet erstmal für das Geld mit der Effizienz einen guten. Da gibt es deutlich schlechtere, selbst von LG, Samsung und wie sie alle heißen für das Geld.
Es ist auch genug Platz vorhanden.
Es ist der ideale Kühlschrank und lässt keine Wünsche übrig.
Klare Empfehlung.
Absolute Kaufempfehlung inkl. Super Service
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Verifizierter Kauf
Das Gerät ist einfach zu bedienen, sieht genau so aus, wie in der Beschreibung angegeben und funktioniert super! Ein ganz besonderes Lob geht an die Mitarbeiter der Spedition aus Erkelenz! Einfach Kompetent, symphatisch und absolut freundlich! ****+
Kühlschrank mehrfach mit selbem Fehler defekt
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank an sich ist top, da kann man nichts sagen. ABER der Service bei Problemen ist eine Zumutung und die Verarbeitung der Elektronik scheint nicht von Qualität zu sein. Ein Jahr war alles super nun piept der Kühlschrank ständig weil die Sensoren im Gefrierfach durchgehend kaputt gehen. Ich weiß leider nicht was das soll aber nach dem Umtausch der Sensoren hat der Kühlschrank 30 Minuten später wieder den gleichen Fehler angezeigt.
Gutes Angebot
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ser gute Preise
Top Side by Side!!! *****
31 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gestern morgen geliefert bekommen und der Service der Hermes Mitarbeiter wie immer 1A!
Ausgepackt, an Standort gestellt und Verpackung wieder mitgenommen.
Das ganze dauerte keine halbe Stunde!
Die Vorbereitungen der Inbetriebnahme des Gerätes, geht kinderleicht und dauert ungefähr wieder so 30 Minuten!
Nachdem er 8 Stunden ( laut Bedienungsanleitung 2 Stunden ) gestanden hat, Stecker rein und auf quick freeze!
Der Side by Side läuft absolut leise und der Eiswürfelbereiter ist hervorragend!
Kann ihn ohne bedenken, weiter empfehlen!!!
Top Qualität und Verarbeitung!!!
Jederzeit gerne wieder!!!
Toller Kühlschrank
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erstmal zum negativen Teil weshalb ich einen Punkt abziehe.. Hermes ist eine reine Katastrophe! Sie kamen am Liefertermin zu 2 um dann wieder abzuhauen da der Kühlschrank für sie zu schwer wäre,sie haben ihn nicht mal aus dem Transporter geholt. Der Mitarbeiter der kaum deutsch sprach wollte mir erzählen der Kühlschrank würde 400 Kilo wiegen ;). 1 Woche später kamen sie erneut zu 4. sie brauchten 20 min zum hochtragen in den 2 Stock und gingen ohne den Kühlschrank auszupacken.
Zum positiven der Kühlschrank ist wirklich toll , die Seitenwände sind nicht wie auf dem Bild aber mich persönlich stört es nicht.
Schlechten Bewertungen wegen Hermes kann ich nicht bestätigen.
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hallo, eigentlich mache ich selten Bewertungen aber diesmal muss ich eine machen, weil ich total Angst hatte vor meiner Lieferung da hier so schlechte Bewertungen waren. Ich muss sagen ich kann nichts sagen, die beiden HermesFahrer haben mir es geliefert bis zum gewünschten Ort, waren nett, pünktlich und haben den ganzen Müll auch noch mit genommen. Und das ganze hatte ich sogar zweimal, da beim ersten Kühlschrank das Bedienfeld kaputt war wurde er ohne Probleme innerhalb zwei Tage ausgetauscht.
Bis jetzt läuft der Kühlschrank supi und bin zufrieden.
Toller Kühlschrank
20 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das die Lieferung mit Hermes erfolgt, fand ich zuerst nicht so gut. Aber tatsächlich hat die Lieferung super funktioniert. Der Fahrer hat sich eine Stunde vorher gemeldet. Sie kamen zu zweit und haben den Kühlschrank dahin gestellt, wo ich ihn haben wollte.
Nachdem ich den Kühlschrank 4 Stunden stehen lassen habe, hab ich ihn angeschaltet. Ich bin begeistert. Vor allem von den Eiswürfeln, dem Crushed Eis und dem kalten Wasser. Und vor allem weil man nicht extra einen Wasseranschluss benötigt. In den Wassertank, der sich im Kühlschrank befindet, passen 4,5 Liter. Ich hab den Kühlschrank nun schon seit ein paar Wochen und bin sehr begeistert. Preis Leistung ist wirklich super.
Klasse Kühl/Gefrierkombination
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Verifizierter Kauf
Zu laut
8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist lauter als angegeben, mein vorheriger sollte 41DB haben und war bei weitem leiser. Der hier soll 38 oder 39DB haben aber ist bei weitem lauter und dabei ist die Eis Funktion abgeschaltet, sonst wäre er wie eine jet Turbine, als würde er abheben.
Wer den side by side kauft sollte aber auch darüber nachdenken, weil bei mir hat Hermes den auch an ein subUnternehmen abgegeben und die termin Vereinbarung war schwierig. Bei Otto isteht Lieferzeit 1 bis 3 Tagen, nach 8tagen kam er dann an.
Alles bestens
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Verifizierter Kauf
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gestern Nachmittag geliefert bekommen und der Service der Hermes Mitarbeiter wie immer 1A!
Ausgepackt, an Standort gestellt und Verpackung wieder mitgenommen.
Das ganze dauerte keine halbe Stunde!
Die Vorbereitungen der Inbetriebnahme des Gerätes, ist sehr einfach.
Nachdem er 6 Stunden gestanden ist, Stecker rein und auf Quick freeze gedrückt, nach 1 Std war er kalt.
Der Side by Side läuft absolut leise und der Eiswürfelbereiter ist hervorragend! Wobei das Eiswürfel machen schon laut ist.
Kann ihn ohne bedenken, weiter empfehlen!!!
Top Qualität und Verarbeitung!!!
Für den Preis unschlagbar!!!!
Sieht nicht aus wie auf den bildern
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er funktioniert sehr gut und ist leise . 1 stern abzug , weil er nicht wie abgebildet aussieht. Seitenwände sind nicht mit Edelstahl optik, sondern grau lackiert. Sollte bitte auch so abgbildet werden und beschrieben.
Die lieferung lief mehr oder weniger reibungslos . Sehr nette lieferanten . Einziges manko : es ist doch klar das normale türen ca 80cm breit sind . Sie wollten das gerät erst nicht reintragen , weil es mit Verpackung zu breit für die tür war . Auspacken dürfen sie es angeblich nicht . Denn ausgepackt passt das gerät locker mit der 72 cm seite locker durch Standard türen .
Gute Qualität
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Lieferung, freundliche Mitarbeiter
Immer gerne wieder
Würde den Kühlschrank, direkt wieder kaufen, macht bitte weiter so 😀
Seitenteile nicht wie auf Foto abgebildet
15 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Seitenwände des Kühlschrankes sind leider nicht wie auf dem Foto abgebildet bzw.. wie in der Ausstattung beschrieben in Edelstahloptik. Die Seitenwände bestehen aus einer Art geriffelten Blech mit mausgrauen Lack. Leider konnte uns über die Otto-Hotline nicht geholfen werden. Ich hatte mit 5 verschiedene Mitarbeitern der Beschwerdeabteilung per Telefon und per E-Mail kontakt.. Alle 5 Mitarbeiter verfügten über ungenügend deutsche Sprachkenntnisse. Die Dutzmentalität aller 5 Mitarbeiter finde ich befremdlich. Es konnten mir nicht eindeutig mitgeteilt werden, ob ein Ersatzkühlschrank mit Seitenwänden in Edelstahl geliefert werden kann. Der Kühlschrank an sich funktioniert super.
Defekt
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1 Lieferung im Dezember erhalten Ende Dezember defekt. Neue Lieferung Jan 25, April 2025 wieder defekt. Kundenservice 1 Mitarbeiterin am Telefon legt einfach auf . 2 Mitarbeiterin will nun Reparaturservive beauftragen. Würde es nie wieder kaufen. Bin gespannt wie es jetzt weitergeht.
Kühlschrank
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe diesen Kühlschrank. Wasserspender und Eiswürfel klappen ganz toll. Sehr zufrieden. Vielen Dank!
Top Gerät
8 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin super zufrieden mit dem side by side kühl Gefrierschrank, er ist leise, und macht seine Arbeit herrlich
Das einzige was ich Mega bemängel ist der Versand mit Hermes , es kamen 2 Fahrer und der eine sagte gleich, nein den Kühlschrank tragen wir nicht hoch , der Mann wurde noch richtig frech und hat auf seiner Sprache noch geschimpft ohne Ende , ich habe Otto angerufen und meine Speditionskosten zurück bekommen , aber sorry geht gar nicht was Hermes sich erlaubt , hoffe das Otto sich einen neuen Lieferanten sucht , noch mal werde ich nicht über Hermes transportieren lassen
einfach sehr schön und weiter empfehlen
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der kühlschrank bittet alles was man braucht die 🧊 einfach hammer jeder der sich einen guten und einfachen kühlschrank sucht kann weiter empfehlen
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Qualität
7 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für Familie sehr wichtig Kühlschrank mit solche Kapazität und wenigen Strom verbrauch !
Slide by Slide
11 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich empfehle ihn auf jeden Fall weiter. Er ist leise und groß genug für alle die so einen haben möchten.
