Drei verschiedene Stellen mit Beulen
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Verifizierter Kauf
Eigentlich kaum zu glauben was man da geliefert bekommt.
Wie kann es sein dass die Qualität bei mehreren Kunden so schlecht ist?
Gutes Gerät, nach anfänglichen Problemen…
48 von 50 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem aktuellen schwarzen Kühlschrank sehr zufrieden, hatte aber zuvor 2 fehlerhafte Lieferungen.
Das erste Gerät fiepte hochfrequent, das zweite dröhnte stark – was mir sogar einen Tinnitus bescherte, da sich beides über mehrere Wochen warten und testen zog. 1x war sogar ein Techniker da!
Das ging schon auf die Psyche, weil man diese Vibrationen und Geräusche im ganzen Wohnraum gehört hat und das schon in meinen Körper überging.
Dank einer geduldigen Otto-Kundenberaterin erhielt ich einen weiteren Austausch, der nun einwandfrei läuft.
Um Geräusche weiter/allgemein zu minimieren, habe ich folgende Maßnahmen getroffen:
1. Anti-Vibrationsmatte 1 cm untergelegt, um Schallübertragung auf den Fliesenboden zu reduzieren.
2. Schallabsorptionsmatten an der Rückseite Küchenwand angebracht, um Reflexionen zu dämpfen. 5cm dick, Pyramidenschaum, feuerfest.
3. Gerät 20 Stunden ruhen lassen (statt nur 3–4 Stunden), damit Kühlflüssigkeit und Öl sich bei niedrigen Temperaturen richtig setzen. Das Gerät stand nämlich über Nacht bei Minusgraden im LKW. Und bis sich alles setzen kann, braucht es mehr als 3-4 Stunden, damit das Gerät Zimmertemperatur annehmen kann.
Danach hab ich das Gerät nicht bei Stufe 4 wie in der Anleitung gestartet, sondern bei Stufe 2, hab einen halben Tag gewartet und bin dann erst auf Stufe 4 hochgegangen. Nach 24 Stunden war ich mit der Kühlleistung zufrieden und hab nun alles auf Stufe 3 stehen.
Durch die langsame Steigerung der Temperatur habe ich das Gerät ganz langsam an die neue Kälte gewöhnt.
4. Gummifüße des Kompressors ausgerichtet, um Vibrationsgeräusche zu vermeiden. Die Logistik teilte mir mit, dass beim Transport die Gummifüße manchmal unterm Kompressor verrutschen und dass das auch zum Körperschall des Geräts mit dröhnen führen kann. Hier habe ich lediglich mit den Fingern die Gummifüße ein wenig gedreht und ausgerichtet.
Achtung:!!! man sollte keine eigenständigen Reparaturen oder Veränderungen an dem Gerät vornehmen. Ich habe hier lediglich die Gummifüße, die auf den Metallstangen unter dem Kompressor sitzen mit der Hand besser ausgerichtet. Mehr nicht.
Für offene Wohnküchen oder kleine Apartments empfehlenswert, deshalb hab ich überhaupt diesen Aufwand betrieben.
das Gerät ist nach 48–72 Stunden sehr ruhig, da es sich erst mal ein balancieren muss.
✔️ Kühlt zuverlässig - Temperaturen über mehrere Wochen gemessen
✔️ Perfekt für 1–2 Personenhaushalte - ausreichend Tiefkühl möglichkeiten. Für Brot, Wurst Gemüse, damit ich nicht alle zwei Wochen einkaufen gehen muss sondern 1x monatlich!
✔️ Hermes-Lieferservice & Otto-Kundenservice top!
Ich bin sehr dankbar, dass ich eine top Kundenberaterin hatte!
Ich hoffe, diese Tipps helfen auch einigen, mit Apartment oder offener Wohnküche.
Das erste Gerät war definitiv nicht in Ordnung.
Ich verwende das Gerät jetzt seit 1 Monat.
Ok
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung, Türanschlagwechsel und Aufstellung unkompliziert.
Edelstahlfrint sieht gut aus und ist pflegeleicht, kriegt nicht schnell Fingerabdrücke, und wenn, lassen sie sich leicht abwischen.
Aufteilung ist für mich gut.
Die Türablagen sind fragil von der Einrastung, schon beim ersten rausnehmen sind Teile abgebrochen. Halten tun sie aber trotzdem.
Geräuschpegel ist absolut ok für mich.
Lagerungszeit ohne Strom 9h, auch gut.
Was mich stört, ist die Temperaturregulation. Bei der empfohlenen Einstellung auf 4 ist der Kühlschrankteil bei 1-2 Grad, im Gefrierteil aber nur zwischen -12 und -17 Grad, womit die Durchschnittstemperatur zu warm ist für einen Gefrierschrank. Bei Einstellung auf 5 hat es 0-1 Grad im Kühlteil, dafür dann im Gefrierteil zufriedenstellend zwischen -14 und -21.
Nun will ich ja kein Eis im Kühlteil haben. Ich find schon die 1-2 Grad dort ehrlich gesagt übertrieben niedrig. Aber wenn man dort höhere Temperaturen haben möchte, kann man das Gefrierfach gleich ganz vergessen.
Wenn man was über Nacht im Kühlschrank auftauen lässt, springt dadurch offenbar die Kühlung gar nicht mehr an und die Temperatur im Gefrierteil steigt mal locker auf -10 Grad.
Fazit: Wäre das mein einziger Gefrierschrank (also für Langzeitlagerung), wär der zurückgegangen aufgrund der schlechten Temperaturregelung. Da ich dort hauptsächlich Sachen drin habe für den Verbrauch innerhalb einiger Wochen, ist es akzeptabel.
Kühlgefrierkombi
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Verifizierter Kauf
Kühlgefrier-Kombi ist ideal für Single Haushalte. Klein, leise, sparsam
Schick, leise und sparsam
21 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank passt genau in die Lücke, die unser bisheriger 140cm hoher Einbaukühlschrank hinterließ -- nach Wegnahme des Bodens und Sockels darunter; der Schrankteil oben drüber konnte bleiben.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und korrekt.
Die Edelstahltür ist schlicht und schick. Endlich ein Kühlschrank für mit Magneten befestigte Erinnerungen und Merkzettel :)
Genau betrachtet fanden wir an der Scharnierseite eine 1cm kleine Delle und Minikratzer, die aber im Alltag nicht sichtbar sind. Ist eben auch ein günstiger Kühlschrank und kein teures Luxusauto.
Die Bedienung ist klassisch: ein Drehregler von 1 bis 7; bei uns steht er auf 2. Mehr braucht ein Kühlschrank nicht.
Die Ableitung der Wärme erfolgt über die Seiten- und Rückwände. Ich hatte klassische Kühlelemente an der Rückseite erwartet und bekam Angst, dass der Abstand der Seitenwände zur Einbauküche von ca 1cm nicht ausreichen würde. Es funktioniert. Mit seiner glatten Rückwand könnte der Kühlschrank ggf. besser freistehend platziert werden, wobei die Seiten- und Rückwände nur grob grau lackiert sind.
Im Betrieb ist der Kühlschrank sehr leise und sparsam. Ca. 0,3 kWh/Tag bisher -- eher sogar weniger als angegeben.
Eine klare Empfehlung.
Kühlschrank und Eisfach
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Den Kühlschank muss man relativ kalt stellen, damit ausreichend Minusgrade im Eisfach entstehen. Dieses abzutauen ist echte Fleißarbeit und nicht sehr komfortabel. Preis- Leistungsverhältnis ist aber ok.
Mega leise und schnelle Lieferung
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufgrund der Bewertungen bestellt und weil sich der Anschlag wechseln ließ. Direkt den nächsten Tag rief Hermes wegen des Liefertermins an super. Die Mitarbeiter riefen eine halbe Stunde vorher an , angekommen fragten sie ob sie Verpackung mitnehmen sollen auch super . Vorsicht stellten sie mir das Teil in die Küche und wiesen mich auf die Standzeit hin , er meinte besser wäre 24 Std . was ich auch tat . Anschlagwechsel war auch als techinkverständige Frau nach Beschreibung kein Problem ,ein bisschen fummelig alleine aber machbar. Nächsten morgen dann den Schrank an die Steckdose gemacht und erst habe ich gedacht er ist kaputt aber nein einfach nur leise ,Knaller . In die dafür vorgesehene Nische geschoben ausgerichtet eingeräumt fertig. Man muss ein bisschen probieren ehe man die richtige Temperatur eingestellt hat. Er ist so leise das ich ein paarmal gucken gegangen bin weil ich nicht gehört habe. Alles in allem super zufrieden 👍❗
Enttäuschung pur
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hatten uns so gefreut, Lieferung ging schnell und die Männer waren sehr nett. Leider kam der Kühlschrank nicht einwandfrei an.. kühlstäbe verbogen, teile vom Kühlfach fielen einfach ab. Anstatt eines Umtausch konnte ich nur zurückgeben.. Kundenservice war unfreundlich und tat so als würde sie nicht verstehen was ich meine... allgemeine Rückmeldung auf mein Problem gab es erst nach nochmaliger Meldung. Bin sehr enttäuscht und verstehe auch nicht wieso man nicht nach einer defekt Lieferung ein anderes Gerät bekommt... Rückgabe und dann alles noch mal bestellen... ich muss jetzt warten bis die Erstattung zurück ist und kann mich erst dann um ein neuen Kühlschrank kümmern weil es finanziell nicht anders möglich ist. Total toll jetzt im Sommer OHNE Kühlschrank... Danke für gar nichts
Sehr gut
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe längere Zeit nach einem Kühlschrank geschaut und dieser ist es geworden.
- Der Kühlschrank wurde zu meinem Wunschtermin von zwei sehr netten Herren geliefert
- Nach ca. 5-6h nach dem Einschalten schaltet er in den Ruhemodus (man hört nichts), danach geht er ganz normal immer mal wieder an und ist dabei sehr leise
- An der Tür war bei Ankunft eine kleine Delle. Als ich dies an Otto weitergeleitete habe, wurde sehr schnell eine passende Lösung für mich gefunden
Ich bin mit dem Service und dem Gerät komplett zufrieden.
Sehr zufrieden
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Kühlschrank- macht was er soll und ist dabei leise.
Auch die Lieferung mit Hermes verlief wirklich wieder super.Sehr freundliches Personal 😊👍
Ich bin begeistert
26 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Alles übersichtlich. Ich muss nicht wühlen und suchen. Bei mittlerer Einstellung -10 Grad im Gefrierteil. Die Schubladen für das Gefriergut sind ideal und einfach raus und reinzuschieben. Die Schublade im Kühlschrank ist so gross wie die Einlageböden und bietet viel Platz für Obst und Gemüse. In die Türfächer passt auch alles wunderbar - auch grosse 1,75 -2 Liter Flaschen. Ich bin voll und ganz zufrieden und das Gerät entspricht meinem Bedarf.
Kühlgefrierkombination
23 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin mit dem Artikel sehr zufrieden,für 1-2 Personen ist er geräumig hat viel Platz im Gefrierfach.
Lautstärke ist leise man hört nur etwas wenn er anfängt zu Kühlen, aber auch das ist minimal was man nur hört wenn man in der Küche steht ansonsten hört man ihn nicht.
Würde ihn mir immer wieder kaufen.
Gutes Gerät
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Super leise ! Viel Platz im Innenraum. Genau die richtige Größe für mich. . Einziger Kritikpunkt: Der Korpus ist nicht glatt sondern leicht wellig gespritzt und wirkt dadurch nicht so hochwertig.
Toller Kühlschrank
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist genau wie beschrieben. Sieht super aus und ist qualitativ topp. Die Jungs von Hermes wieder einmal große klasse, freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank!
Schöner geräumiger Kühlschrank
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Größe war genau passend für meine Küche mit Dachschräge.
Bin super zufrieden hat schöne Grosse tiefe Schubladen.
Passt gut was rein.
Mag auch das Silberdesign und die Griffmulden
Eine sehr gute Kühl-/Gefrierkombination
27 von 28 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die beiden Lieferanten von Hermes waren sehr nett, hilfsbereit und schnell. Der Kühl- Gefrierschrank ist sehr leise, kühlt und friert gut. Der Kühlschrank reicht aus für 1-2 Personen. Der Gefrierschrank ist groß genug um viel einzufrieren . Auch vom Preis finde ich ihn günstig. Ich bin sehr zufrieden und würde ihn auf alle Fälle weiter empfehlen.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Perfekt für 2 Personen
Super Kühlschrank
12 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist sehr leise, geräumig und stylisch dazu.
Die Lieferung erfolgte wie gewünscht und die beiden Mitarbeiter von Hermes waren super nett. Bin sehr zufrieden :)
Alles super*****
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr leise,er tut was er soll bin
Sehr zufrieden.
Leise und viel Platz!
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Genau was ich gesucht habe für eine Wohn-Küche.
Da ich sehr Geräuschempfindlich bin, habe ich 3 Modelle ausprobieren müssen, bis ich dieses Modell glücklicherweise gefunden habe.
Durch die nicht beinhaltete No-Frost-Funktion (wie es die meisten Kühlschränke heute haben) läuft der best. Motor? nicht konstant - sondern ist tatsächlich leise und springt nur stündlich mal an und bleibt dann trotzdem noch leise im Vergleich zu anderen Modellen.
Ich bin super zufrieden, auch mit dem Stauraum!
Funktionstüchtig
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Passt viel rein, mehr als erwartet und verbraucht auch nicht so viel.
Sehr schön
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Größe, perfekt für 1-2 Personen Haushalt. Sehr sehr leise vor allem
Top !
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe den Kühlschrank für meine Mutter gekauft, sie ist voll zufrieden, passt viel rein.
Bis jetzt gut
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bis jetzt ist der Kühlschrank für den Preis gut. Mal schauen ob es so bleibt.
Sehr gute Kühl-Gefrierkombi
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr hübsche Front. Kühlung sehr gut. Somit gute Preis-Leistung. Top
Für kleines Geld ein gutes Gerät
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Montagsprodukt?
20 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1. Lange Lieferzeit für Produkt von Otto als Verkäufer
2. Kühlung funktioniert nur im Gefrierteil, bei empfohlener Einstellung "4" minus 26 Grad, im Kühlteil 7-10. Bei Änderung auf Stufe 7, keine Änderung im Kühlteil, aber -34 Grad im Gefrierteil.
3. Höhenverstellung funktioniert nicht entsprechend Beschreibung,
4. Beule an Kühlschrank-Türecke.
Austausch gegen Kühlschrank eines anderen Herstellern eingeleitet.
Super leise
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super leise, bei einer offenen Küche wichtig!
Leider lässt sich die Temperatur für den Kühlteil nur auf + 2*C stellen, sonst ist es im Gefrierfach keine -18*C( weniger).
Daher nur vier Sterne.
tut was er soll
11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung ohne Probleme, Fragen zur Standzeit vor Inbetriebname wurde korrekt beantwortet.
Der Kühlschrank ist sehr leise und kühlt gut.
Das einzige Manko: leider sind die Seitenwände nicht ebenso so schön wie die edel aussehende Front, dort wurde anderes Material verwendet. Aber bei dem Preis kann ich durchaus damit leben.
Guter Kauf
11 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Untypische Erhitzung beim ersten Start des Gerätes auf ca 38Grad beidseitig. Nach erreichen der gewünschten Kühltemperatur, waren die Seitenteile wieder abgekühlt. Haben ihn jetzt 1Woche und sind sehr zufrieden. Pluspunkt, er läuft sehr leise. Solide Qualität für guten Preis.