Nach nur einem Jahr defekt
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Verifizierter Kauf
Spülmaschine nach nur einem Jahr kaputt.... warte nun seit über zwei Monaten. Erst hieß es es fehlt ein Ersatzteil, das in zwei Wochen erst ankommt, dann würde direkt eine Reparatur erfolgen. Nach drei Wochen habe ich nachgefragt und wurde nur wieder vertröstet. Nach vermehrten Nachfragen hieß es dann ich bekomme ein Ersatzgerät geliefert. Darauf warte ich nun auch schon seit fast 4 Wochen. Nach mehreren Mails wurde mir nur ein Sendungsverfolgungslink von DHL geschickt. Dem ist bis heute nur zu entnehmen, dass die Sendung seit einem Monat in Bearbeitung ist.. ein Anruf bei DHL hat ergeben, dass die Maschine vom Händler nicht mal freigegeben wurde. Kundenservice ist einfach nur unverschämt und unterirdisch. Werde die Ersatzmaschine wohl nie sehen. Finger weg von gorenje Geräten!!! Gehen nach einem Jahr kaputt und man bekommt keinen Ersatz trotz Gewährleistungsrecht und Garantie. Werde wohl rechtliche Schritte einleiten müssen.
Mehr als schlecht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Traurig das Otto Gorenje noch vertreibt. Nach 23 Monaten zeigt das Gerät den Fehler F54 an. Der Gorenje Kundenservice sagt einem dann 4 Tage vor Weihnachten der Techniker kommt erst in zwei Wochen. Soll ich an Weihnachten eine Kette vom Bad in die Küche machen um Wasser zu haben? Ich arbeite selbst bei einem Dienstleister und auch wir sind die nächsten Tage besetzt. Sind jetzt alle Gorenje Geräte in Deutschland kaputt, dass man keine Techniker Kapazität hat. Achja und die Gläser werden auch nicht sauber.
Super
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Verifizierter Kauf
Nach 20 Jahren endlich eine neue Spülmaschine. Ja es war eine Umstellung von 2 Knöpfen zu einer ganzen Reihe an Funktionen 😅 aber nach dem ich die Einstellung verstanden habe, klappte alles wie von Zauberhand.
Geschirr wird sauber und das ist das a & o, sie ist um einiges leiser als mein Vorgänger.
Ich bin voll und ganz zufrieden und freue mich nun auch eine Schublade für das Besteck zu haben.
Mit der App habe ich mich noch nicht beschäftigt, da mein Umzug noch nicht ganz vollendet ist, würde dann aber zu gegebener Zeit ein Nachtrag verfassen.
Tolles Gerät mit viel Platz
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Gerät, funktioniert einwandfrei und wurde sehr schnell versendet. Nur leider gab es mit der Lieferung anfangs ein paar Probleme. Den Aufbauservice habe ich zur Lieferung dazubestellt, daher kann ich zum Anschließen selbst nichts sagen. Allerdings ging der Aufbau schnell und problemlos.
Das Preis- Leistungsverhältnis passt. Alles scheint gut verarbeitet zu sein, soweit ich das bewerten kann. Der Geschirrspüler bietet deutlich mehr Platz als zuvor gedacht, besonders durch das Besteck-Fach ganz oben. Ich hatte keine Vorerfahrungen mit Gorenje-Geräten und kann jetzt sagen, dass ich die Entscheidung nicht bereut ein solches Gerät genommen zu haben. Ich würde mich jederzeit wieder für diesen Geschirrspüler entscheiden.
Schlechtester Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Ein Ersatzteil zu bekommen sollte normalerweise maximal 2 Wochen dauern. Ich muss leider schon seit mehr als 2 Monaten warten. Mir wurde vor 4 Wochen gesagt, mein Ersatzteil wurde verschickt und heute auf Nachfrage erfahre ich, dass es nicht mehr Lieferbar ist. Worauf hab ich dann einen Monat lang gewartet? Außerdem fühlt sich irgendwie keiner der Mitarbeiter zuständig und man wird ständig nur von Abteilung zur Abteilung geschickt.
Super tolle Ware
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Verifizierter Kauf
Ich bin ganz und all zufrieden mit dieser Spülmaschine. Es hat sehr viel Platz und sehr gut organisiert. Es hat drei Wasche-Arme und das ist der unterschied von anderen. Im oberen Korb (Besteck) kommt alles super sauber denn es wäscht auch von oben. Ich verwende keine all-in-one Kaps und benutze das günstigste überhaupt...wo ich gerade bin beim Einkaufen; und die ganze Ladung ist immer sauber und trocken. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Sehr schlechte Besteckschublade
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin absolut unzufrieden mit der Maschine. Ich habe noch nie so eine schlechte instabile Besteckschublade gesehen, wie bei dieser Maschine. Dadurch, dass die Schublade sich verbreitern lässt, schiebt sie sich beim Herausziehen selber auseinander oder zusammen. Mein Mann hat das Problem dann mit Kabelbinder behoben. Sie lässt sich jetzt halt nicht mehr zusammenschieben. Dem aber nicht genug. Die Besteckhalterung ist ein Witz. Einmal schön das Besteck einsortiert, fliegt beim nächsten Mal des Herausziehens der Schublade alles Besteck durcheinander. Ich habe schon alle möglichen Anordnungen die letzten 3 Monate versucht. Aber nichts hält. Im Vergleich zu anderen Maschinen sind die Stifte zu Halterung einfach zu kurz.
Ich wollte auch das Problem lösen und habe mich in Verbindung mit Gorenje gesetzt. Leider gibt es keine andere Besteckschublade. Ich bin enttäuscht.
Ausserdem trocknet die Maschine sehr schlecht. Schade....so günstig war sie jetzt auch nicht.
Nie wieder Gorenje
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unserer Geschirrspüler innerhalb der Gewährleistung defekt gegangen. Nach Rücksprache mit Gorenje wurde ein Service-Team beauftragt. Leider blieb eine Reparatur seit mehr als 6 Wochen aus. Gorenje ist nicht in der Lage eine Auskunft über den weiteren Werdegang zu geben.
So einen schlechten Service habe ich noch nie erlebt!
Unzufrieden
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach exakt zwei Jahren ist die Maschine defekt und nichts geht mehr.
Schneller und besser geht nicht
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin rundum zufrieden mit dem Geschirrspüler, viele Programme, viel Platz, moderne Technik und alles wie ich es mir wünsche.
Ich habe mit Einbau genommen und es war vom ersten Telefonat zur Ankündigung bis zum Test nach dem Einbau einfach perfekt. 2 super nette, kompetente männer, die alles sauber und schnell erledigt haben.
Dankeschön.
Sparsame, geräumige Spülmaschine
16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 16 Jahren Gorenje Spülmaschine haben wir uns wieder für eine Gorenje Spülmaschine entschieden.
Sie ist sehr geräumig, ich habe zusätzlich unseren alten Spülkorb mit reingestellt und es ist trotzdem noch ausreichend Platz.
Ich kann die schlechte Bewertung wegen fehlender Front nicht verstehen! Da hat wohl jemand keine Ahnung, was vollintegriert bedeutet! Wenn man keine Ahnung hat, dann sollte man besser in den Fachhandel gehen und sich persönlich beraten lassen. Ansonsten hat sie alle von mir gewünschten technischen Details.
Seit 2 Monaten kaputt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1,5 jahre altes Gerät ,seit November defekt. Seit Anfang Dezember durch den kundendienst bestätigt das er nicht repariert werden kann. Seitdem ist weder von Otto noch von gorenje etwas passiert. Nie wieder!
Eine tolle Spülmaschine!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Spülmaschine gekauft und bin sehr begeistert von. Die Lieferung lief reibungslos. Einbau von dem Gerät sehr einfach. Die ist relativ leise. Optisch sieht toll aus.Ich würde die Spülmaschine von Gorenje nur weiter empfehlen.
Sehr gute Spülmaschine
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Spülmaschine jetzt knapp 3 Wochen. Und sie ist Prima, Super leise, Macht richtig gut Sauber, alles ist Trocken.
Sehr geräumig.
Leichter Einbau.
Alles Prima. Würde sie definitiv weiter empfehlen 👍🏽
Super tolle Spülmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hab bis jetzt unterschiedliche Spülmaschine gehabt, aber für mich ist die beste. Selbst die Tupperware wird richtig trocken.
Dankeschön an Gorenje. Werde ich weiter empfehlen und selbst wieder kaufen.
Sehr gut
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Spülmaschine macht einen sehr guten Eindruck. Leider lässt sie sich aber nicht über die App fernsteuern. Aber das ist eh nur Spielerei. Auch der Einbauservice verlief problemlos / professionell.
Spülmaschine
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind sehr zufrieden mit der spülmaschine reichlich Platz für viel Geschirr das automatische Öffnen der Türe nach dem spulstop ist genial einfach weiter zuempfehlen
Alles schon und gut bis zum Leistungen
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Leistungen sind nicht so gut wie erwartet, trocknet die Geschirr wohl nicht, Geschirrspüler ging schon in Error F54.. also nicht wie erwartet..
Super einfach
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Gerät ist einfach einzubauen und auch einfach einzurichten, wir sind sehr zufrieden die Gebrauchsanweisung sind einfach zu verstehen auch im hohen Alter.
Preis Leistung Top
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Verifizierter Kauf
Sehr gute Spülmaschine mit vielen Programmen, einfach zu bedienen. Mit W-Lan. Für den Preis sehr gute Qualität, bin begeistert.
Können und nicht beschweren
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Verifizierter Kauf
Bis zum jetzigen Zeitpunkt sind wir vom Design und der Platz und der Sauberkeit mehr als zufrieden. Können und nicht beschweren
Zu dritten Mal begeistert
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Verifizierter Kauf
Es ist meine dritte Gorenje Spülmaschine und wieder bin ich sehr begeistert. Meine erste Maschine hielt 15 Jahre, die zweite war leider komplett falsch eingebaut, ich nehme an deswegen ( nicht in Waage, wackelig) hatte ich schnell Probleme ,Fehlermeldung und Tür schloss nicht richtig. Diesmal von einer Fachfirma einbauen lassen und ein Unterschied wie Tag und Nacht . Sehr leise und spült und trocknet mega . Bin wieder glücklich! Für mich die beste Marke und ich kenne einige Marken.
Top
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Gute Entscheidung
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Verifizierter Kauf
Da die "alte" Bauknecht, vielleicht 10 Jahre alt/jung, ständig gepiept hat und niemand wusste, warum, musste etwas Neues her: Gorenje.
Heute geliefert, sehr nette Hermes-Lieferanten wohlbemerkt, selbst angeschlossen und eingebaut mit gut verständlicher Bedienungsanleitung; Testlauf: wunderbar! Sehr leise, Geschirr absolut sauber und die Steuerung per App ist das i-Tüppfelchen.
Danke an die Bewerterinnen und Bewerter vor mir!
Würde sie nicht nochmal kaufen...
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im großen und ganzen tut sie was sie soll, nämlich spülen, aber nur wenn ihr danach ist.
Es hat sich schon so oft (und so lang hab ich die Maschine noch garnicht, vllt. 2 Monate) das Display aufgehangen. Musste dann immer extra die Sicherung raus- und wieder reinmachen, damit es wieder funktionierte. Ähnlich wie gestern abend; Fehlermeldung F68. Nachdem die Maschine den Spülvorgang startete, piepste sie plötzlich. Unten stand Wasser drin. Alle Möglichkeiten aus der Bedienungsanleitung überprüft. Letzten Endes musste ich "nur" wieder die Sicherung aus- und einschalten. (Davon stand übrigens nicht in der Anleitung) Aber sehr ärgerlich, dass sowas zur überhaupt ständig sein muss... Deswegen nur 3 Sterne und KEINE Kaufempfehlung.
TOP
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung ging super schnell, Lieferanten waren freundlich und korrekt.
Die Maschine habe ich selbst angeschlossen und aufgestellt, was super einfach und ohne Probleme ging. Das Geschirr wurde super sauber. Würde den Geschirrspüler weiterempfehlen.
Kurz nach Garantie Ablauf defekt
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Verifizierter Kauf
Ich bin schockiert. Kurz nach der Garantie Anlaufzeit, ist das Gerät defekt.
2,3 Jahre hat er gehalten.
Toller geschirrspüler
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung verlief tadellos und der Geschirrspüler ist Top
2 x defektes Gerät
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann diesen Geschirrspüler nicht empfehlen. Der erste ging nach 4 Wochen kaputt. Es gibt einen Servicepartner von Gorenje in Braunschweig. Der Service ist dermaßen schlecht. Defekt bei der Firma gemeldet und Rückmeldung bekommen, dass ein Ersatzteil bestellt wird, ohne dass jemand den Geschirrspüler gesehen hat. Nach 2 Wochen nachgefragt und als Antwort bekommen, man habe an dem Tag bei Gorenje nach einem Austausch des Gerätes gefragt, aber noch keine Antwort erhalten. Nach ein paar Tagen wieder bei der Firma angerufen und als Antwort, man habe noch keine Antwort vom Hersteller, wir können aber gerne selbst da nachfragen. Geht gar nicht. Daraufhin Otto kontaktiert und wie immer hervorragender Service. Der Geschirrspüler wurde getauscht. Hatten dann das gleiche Modell noch mal bestellt, weil er, als er noch lief, gut war. Das zweite Gerät wurde geliefert und war ebenfalls direkt defekt. Also sofort wieder bei Otto angerufen und Rückabwicklung wurde von Otto beauftragt. Haben jetzt ein anderes Gerät von Beko gekauft. Mit dem sind wir sehr zufrieden. Vielen Dank an Otto für den guten Service 😄. Mit Gorenje sind wir fertig, danke nicht wieder 🤬
Total zufrieden
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Verifizierter Kauf
Nach 16. Jahres musste ich eine neue Spülmaschine bestellen. Ich war am Anfang überfordert, bis ich mir die Marke Gorenje angeschaut habe. Ich habe bereits die Waschmaschine von Gorenje, super Entscheidung. Die Spülmaschine ist toll,sie hat so viele Extras,bin ich gar nicht gewöhnt, ich bin total begeistert. Am besten finde ich, dass die Tür nach dem Spülen aufgeht.Man kommt nach Hause und das Geschirr ist trocken und muss nur noch eingeräumt werden. TOP