Guter Schrank mit kleinen Mängeln – netter Kundenservice
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Verifizierter Kauf
Der Waschbeckenunterschrank kam gut verpackt und überraschend leicht an. Leider war mein erster Eindruck schnell getrübt: Auf einer der oberen Platten war direkt ein kleines Stück Lack abgeplatzt.
Die Aufbauanleitung ist zwar vollständig bildbasiert und gut strukturiert, jedoch fehlen Vorbohrungen an entscheidenden Stellen – z. B. für die Füße und die Scharniere. Man muss hier selbst abmessen, z. B. jeweils 3 cm vom Rand für die Füße. Ich habe mir mit einem Stück Rechenpapier und Bleistift geholfen und die Schraubenlöcher sorgfältig vorgezeichnet. Eine kleine Wasserwaage oder das Anlegen eines rechten Winkels mit den Brettern hilft beim exakten Ausrichten der Scharniere.
Ein weiterer Punkt: Die Wandhalterung hat keine vorgesehenen Schrauben – nur eine einzelne Schraube mit Dübel, die für die tatsächliche Wandmontage gedacht ist. Ich hatte aus Versehen eine Scharnier-Schraube verwendet und musste später umdisponieren, weil keine Ersatzschrauben beilagen.
Was man früh machen sollte: Die drei Schubladen werden zusammengefaltet und mit Leim verklebt. Diese benötigen ca. 20 Minuten Trocknungszeit, also am besten gleich zu Beginn erledigen.
Die Holzdübel sollen laut Anleitung in die vertikalen Seitenwände, waren bei mir aber minimal zu groß und haben an zwei Stellen die Sperrholz-Beschichtung angehoben. Ich empfehle, die Dübel stattdessen in die horizontalen Bretter zu setzen und die Seitenwände aufzustecken – das ist stabiler und schont die Oberfläche.
Der Zusammenbau der Schienen und das Einsetzen der Schubladen ging dafür sehr intuitiv. Leider sind weder Schubladen noch Tür mit Softclose ausgestattet, das hätte ich bei dem Preis gerne gehabt.
Service-Erfahrung:
Ich habe den Mangel sofort gemeldet. Der Kontakt mit dem OTTO-Kundenservice war ausgesprochen freundlich – ich habe mich wirklich ernstgenommen gefühlt. Der Austausch der beschädigten Teile (Deckel & Boden) dauerte nur zwei Tage, top!
Allerdings: Das Austauschen der beiden Teile war aufwändig und dauerte fast so lange wie der gesamte Neuaufbau. Einige Schrauben ließen sich kaum lösen, und die verleimten Schubladen machten es kompliziert.
Mein Fazit: Wenn ein Teil defekt ist, lohnt es sich nicht, den Schrank auseinanderzubauen – lieber retournieren und neu bestellen. Das spart Zeit, Nerven und verhindert, dass später weitere Stellen beschädigt wirken.
Schöner Waschbeckenunterschrank - leider sehr sehr schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Der Schrank wurde schnell geliefert. Wir haben einen befreundeten Schreiner gebeten, ihn für uns aufzubauen.
Er stellte zunächst folgene Mängel fest:
Es fehlten zwei Schrauben
Die Folie am linken Seitenteil war an zwei Stellen aufgeplatzt
Die Folie an der Deckplatte löste sich am Rand
Schönes Design - sehr schlechte Qualität für diesen Preis.
Sehr sehr schade, meine Tochter hatte sich gefreut.
Schlechte Verarbeitung,
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Verifizierter Kauf
Finger weg von diesem Teil!! Die Löcher für die Holzdübel für die Seitenwände zusammen zuführen waren nicht tiefgenug gebohrt und dann beim zusammenführen ist oben vorne an der Stelle des Dübels die Platte geplatzt und unten das selbe vorne und hinten. Die 3 Schubladen schliessen nicht büngig ab und habe auch leichte Kratzer und bei einem ist ein kleines Stück ab. Im ganzen würde ich sagen teuere Schrott! Ist den Preis den man bezahlt nicht wert.
Katastrophe
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Verifizierter Kauf
Beinahe alles kaputt was kaputt gehen kann.
Erst die Tür vorne Außen Einschnitte, wohl vom Cuttermesser beschädigt.
Dachte gut kann man irgendwie kaschieren oder austauschen lassen.
Wollte dann zusammenbauen, tja zwei von drei Schubladen (die drei aneinander zu klebenden seiten) auseinandergerissen und ein Standfuß total zerdeppert. Habs mir dann auch nicht mehr weiter angeschaut.
Geht wieder zurück.
Einfach nur top
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Verifizierter Kauf
Da ich erst total verunsichert war,durch die vielen negativen Kommentare muss ich nun auch bewerten.
Es hat alles super gepasst,alle Teile vorhanden und nicht beschädigt.
Ich würde den Schrank noch einmal kaufen und bin einfach nur begeistert.
Super
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Verifizierter Kauf
Lange habe ich nach einem Schrank geguckt, der nicht nur eine leere Hülle ist und in kleine Badezimmer passt. Der Aufbau ist sehr einfach und alleine zu bewältigen. Es gab keine Schäden oder Qualitätsmängel. Ich bin super zufrieden und habe mir auch gleich Organizer bestellt. Dann hat alles wirklich seinen Platz.
Finger weg von diesem Artikel
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Verifizierter Kauf
Es passt überhaupt nichts zusammen, Löcher nicht tief genug gebohrt, rückteil für Schublade kam zerbrochen an, es geht kaputt was kaputt gehen kann, schrank für Schubladen viel zu groß es passt nichts zusammen. Leute bloß nicht bestellen.
Verträgt keine Wassertropfen
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Verifizierter Kauf
Quillt an den Ecken auf, wenn er mit Wasser in Berührung kommt, was bei einem Schrank unterm Waschbecken einfach passiert...
Ranzig
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Verifizierter Kauf
An sich ein schöner Schrank, nur leider ist das Material total ranzig angekommen.
Es sieht benutzt und nicht neu aus. Leider nicht zu empfehlen.
Sehr schlechte Qualität!! Die Teile sind ...
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Verifizierter Kauf
Sehr schlechte Qualität!! Die Teile sind kaputt angekommen. Ich empfehle es niemanden diesen waschbeckenunterschrank zu kaufen!!
Ein Teil fehlte
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Verifizierter Kauf
Es fehlte eine Schraube, sonst okay
Das Geld überhaupt nicht wert!
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Verifizierter Kauf
Aufbauanleitung ist sehr unverständlich dargestellt, man bekommt bei anderen Händlern komplett logische Anleitungen, diese Anleitung ist ein einziges Chaos! Bohrloch f. Einlegeboden fehlt (links 2 Löcher, rechts nur 1) hinten fehlt eine Rückwand, trotz fachkundiger Hilfe liegen die Schubladen schief. Es sind mm aber man sieht es! Bin nun gespannt, wie OTTO sich dazu äußert, den bisher kam meine Reklamation in der App ( durchgeführt wie beschrieben) wohl nicht an!
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Verifizierter Kauf
Leider schlecht verarbeitet
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung, was positiv war. Leider ist die Verarbeitung für den Preis nicht wirklich gut, sodass die Qualität insgesamt nicht ganz überzeugt.
Verarbeitung
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Verifizierter Kauf
Sehrschlechte Verarbeitung beim Zusammenbau schon kaputt geganngen Beschichtung abgeplatzt
Solider Schrank mit Schwächen
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Verifizierter Kauf
Der Aufbau des Unterschranks war einfach und ging relativ schnell. Die Anleitung war verständlich, und alle Teile waren vollständig. Optisch sieht der Schrank gut aus und passt gut ins Badezimmer.
Leider lässt die Qualität zu wünschen übrig. Das Material wirkt nicht besonders stabil, und die Dübel drücken sich an den Seiten teilweise wieder heraus. Dadurch macht der Schrank einen weniger hochwertigen Eindruck, als ich es mir erhofft hatte. Für den Preis ist er okay, aber ich würde ihn nicht noch einmal kaufen.
Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Für den Preis hätte ich bessere Qualität erwartet.
Einige Löcher waren nicht vorgebohrt, an einer Seitenkante ist das Holz zu sehen, sieht wie aufgeplatzt aus.
Einige kratzer sind auch vorhanden und fürs Bad ist dieser Schrank nicht geeignet weil er bei Wasserkontakt sofort aufquillt.
Es waren nur einige Tropfen vom Hände waschen nötig damit er aufquillt.
Sehr schade da es ansonsten ein schöner Schrank ist.
Schlechte Qualität
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Verifizierter Kauf
Der Schrank selbst sieht wunderschön aus, ABER alle Teile der Regale sind zerrissen angekommen, sodass Sie zusätzliche Teile in einem Baumarkt kaufen müssen, damit die Seiten knarren. Die Schrauben zur Befestigung des Türscharniers haben bei der Installation Löcher in den äußeren Teil gebohrt die Tür und ragen Sie mit der Spitze nach außen heraus!!!! Kurz gesagt, ich bin schockiert......
Größe
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Verifizierter Kauf
Der Unterschrank sieht gut aus aber die Höhe stimmt nicht wie in der Beschreibung. Da steht 54cm und in Wirklichkeit ist der Schrank 56cm hoch. Musste neue Füsse kaufen die niedriger sind weil ich ihn sonst nicht unter die Rohre bekommen hätte das ist das einzige negative.
Einfach nur zu empfehlen!
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Verifizierter Kauf
schnelle Lieferung. sehr gut verpackt. aufbau leicht, selbsterklaerend. sieht toll aus. viel Stauraum fuer die Groesse. Immer wieder!
Super
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Verifizierter Kauf
Habe den Schrank alleine zusammengebaut . Es ist alles paßt alles .
Habe keine Probleme gehabt.
Würde den Schrank weiter Empfehln
Es
Es fehlen Schrauben und zu lange Scharniere
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Verifizierter Kauf
Es fehlen mir Schrauben es steht drinne 6mal ES11 aber es sind nur 8 und ich brsuche insgesamt 4 weitere. Bitte liefern sie mir die passende Scharniere und schrauben mfg Pierre hofmann
Sieht gut aus !
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Verifizierter Kauf
Ist nicht leicht aufzubauen...Hälfte fehlte an Schrauben...sieht aber gut aus.
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Verifizierter Kauf
Aufbauen sehr leicht ich würde jeden empfehlen das zu kaufen
Teile fehlten, Beschädigungen
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Verifizierter Kauf
Zwei Schrauben fehlten, Beschädigungen an den Brettern, günstig verarbeitet, und zu allem Übel NICHT die bestellte Farbe erhalten:-(
(leider erst nach Rückgabefrist bemerkt)
Holzsplittert ab
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Verifizierter Kauf
Keine gute Qualität als sie Ware ankam war schon ein Stück vom Holz abgebrochen und habe ihn gar nicht mehr aufgestellt und aufgebaut
Schönes Schrank
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Verifizierter Kauf
Es hat mir sehr gefallen es ist so wie ich es haben wollte kan ich weiter empfehlen.
Schnelle Lieferung.
Rückwand hat gefehlt, ...
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Verifizierter Kauf
Schnelle Lieferung.
Rückwand hat gefehlt, wurde aber nach kurzem Telefonat zügig nachgeliefert.
Leichter Aufbau, leider keine Löcher vorgebohrt.
Qualität für den Preis ist ok.
Tolles Produkt
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Verifizierter Kauf
Es ist schön anzusehen und sehr passend zu meinem Badezimmer und ist sehr praktisch
Fehlende Teile
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Verifizierter Kauf
Ich musste 2 x anrufen weil Schrauben fehlten und 1 Einsatzteil , nur halbe Rückwand , fällt nach hinten alles durch, auch für den Preis nicht zu empfehlen