Was lange währt wird gut !
27 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Ecksofa " Joseli " wurde von mir fristgerecht bestellt . Nach 6 wöchiger Wartezeit
erhielt ich die Mitteilung , das der Möbelhersteller den Liefertermin mochmals bis Ende Januar 2023 verschieben mußte . Nun saß ich ärgerlicherweise ohne " Joseli" in meiner neuen Wohnung . Rückfragen von mir wurden vom OTTO-Beratungsteam mit Bedauern und Verständnis für meine prekäre Sitzsituation mit aufgenommen und eine kleine Entschädigung für die Zukunft in Aussicht gestellt . Dann , oh Wunder , erhielt ich
in der zweiten Januarwoche die gute Nachricht : " Joseli wird am 16.1. diesen Jahres in
meinem Wohnzimmer aufschlagen . Herrlich , wie wunderbar , das Stuhlkreissitzen hatte früher als erwartet , sein Ende gefunden . Hallejujah !!!
Pünktlich ,termingeremäß , wurde " Joseli " von zwei Mitarbeiter des Aufbau- & Premiumservice behende , zu meiner vollsten Zufriedenheit aufgebaut .
Nun , saß ich verzückt auf dem schönen flaschengrünen Sofa " Joseli " .
Sitzbewerung : 1 a qualitatives relaxen . Kein Quitschen , keine strengen Gerüche wie in anderen Kundenbewertungen beschrieben wurde .
Kleiner Tipp von mir : Wer handwerklich , so wie ich es bin , eine gewisse Talentlosigkeit
aufzuweisen hat , sollte unbedingt den Aufbauservice in Anspruch nehmen . Solch eine Entscheidung spart Zeit und Nerven bei der Vielfalt an Metallverbindungen , Schrauben und Unterlegscheiben , die im Corpus der Joseli handwerklich geschickt unterzubringen sind .
Seit der Professionellen Mitnahme des Verpackungsmaterial , sitzen meine Gattin und ich
gemütlich auf dem Sofa namens " Joseli " . Ein sehr guter preisleistungsgerechter Kauf .
Schöne Optik, unpraktischer Bezug (Primabelle)
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa jetzt seit ein paar Monaten mit dem Primabelle Microfaser Bezug.
An sich sieht es sehr hübsch aus und der Bezugsstoff ist überraschend flauschig. Leider verfangen sich die feinen Haare unserer Katze perfekt in der Struktur des Stoffes und sind mit einem normalen Staubsauger nicht mehr entfernbar (Wir brauchen für die hartnäckigen Haare Fusselrollen/Klebeband) . Wenn Sie also Haustiere haben: Lieber Hände weg von dem Bezugsstoff. Vielleicht aufgrund der intensiveren Reinigung sieht der Stoff an manchen Stellen nun auch schon abgenutzt aus, es bilden sich eine Art Flusen auf der Oberfläche. Durch die Recamieren-Ecke bietet das Sofa erstaunlich viel Sitz/Liegefläche für seine verhältnismäßig kleinen Maße. Es quietscht bei Belastung, was uns aber bei einem Sofa nicht weiter stört.
Unser Fazit: Durchwachsen. Es ist immer noch schön anzuschauen und war schließlich nicht das teuerste Modell, daher können wir mit den Unzulänglichkeiten leben. Den Primabelle Stoff würde ich nicht mehr wählen. Mit einem besseren Bezug hätte ich das Sofa auch als empfehlenswert gesetzt.
Produkt gut Paketdienst Organisationscheiße!
11 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als die Couch heute beim dritten Anlauf endlich zugestellt werden konnte, muss ich sagen sie sieht optisch schön aus und hat auch ein schönes Material. Sie ist sehr bequem und ein echter hingucker. Bisher habe ich keine negativen Dinge bei der neuen Couch feststellen können. Zum Aufbau kann ich leider wenig sagen, da ich sie habe aufbauen lassen. Dies hat sorgfältig und schnell geklappt.
Kommen wir nun zu dem was absolut garnicht gut gelaufen ist und zwar der Transport/ die Lieferung mit dem Hermes Versand. Am ersten Liefertermin wurde ich von Hermes 30 min vorher darüber informiert, dass sie sich jetzt auf den Weg machen würden (was ich wirklich gut fand) als der Fahrer dann hier ankam, wurde ich gefragt wo sie den parken könnten. Auf der Straße wollten sie nicht in zweiter Reihe stehen und ein Parkplatz war auch nicht frei für das Fahrzeug. Ende vom Lied die Couch konnte nicht zugestellt werden und ein neuer Termin musste ausgemacht werden. Ich hatte ihnen den Hof mit der Einfahrt angeboten um dort kurz zu parken, da hieß es aber das Fahrzeug würde nicht darunter her passen. Nach einem Telefonat mit der Disposition hieß es dann man würde das Sofa in einen kleinen Transporter umladen, sodass es möglich ist kurz die Einfahrt zu blockieren und auf den Hof zu fahren. Zweiter Liefertermin. Ich wurde wieder über Telefon 30min vorher informiert. Das Sofa wurde nicht in einen geeigneten Transporter geladen und das Sofa konnte das zweite mal nicht zugestellt werden. 2 Tage extra frei genommen für nichts. Das sie auf der Straße nicht in zweiter Reihe stehen wollten, wurde damit begründet, dass das Sofa ja auch noch montiert werden muss und das Fahrzeug dann nicht so lange auf der Straße stehen kann. Ich muss sagen der Fahrer war stets freundlich und hat sich auch entschuldigt, dass das Sofa wieder nicht zugestellt werden kann und warum die Disposition dies nicht so wie geplant organisieren konnte. Also der dritte Liefertermin. Nach dem zweiten Mal habe ich bei der Disposition selbst nochmal angerufen und mich dann beschwert. Die Dame am Telefon war auch stets freundlich und entschuldigte sich für die bisher entstandenen Situationen und bemühte sich dies schnell in die Wege zu leiten. Zudem wurde ich dann gebeten einen Parkplatz freizuhalten, was mir vorher nicht gesagt wurde und es eigentlich auch nicht mein Job ist mich um eine Parkmöglichkeit zu kümmern. Ich sagte ich würde mich bemühen was frei zu halten meine Aufgabe ist es aber eigentlich nicht. Damit das Sofa dann endlich beim dritten Mal zugestellt werden konnte habe ich dann einen Parkplatz blockieren können und die Couch konnte zugestellt und aufgebaut werden. So hätte das alles nicht sein müssen! Der Hermes Service war freundlich aber die Organisation war einfach nur unmöglich!!
Tolles Kuschelsofa
38 von 42 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe so lange überlegt ob ich dieses Sofa bestellen soll und hatte es oft auch storniert gehabt🙈 Ich bin echt begeistert von dem Sofa im schwarzen Samtvelours. Das Sofa ist von der Farbe eher wie ein dunkelanthrazit also kein tiefschwarz! Die Qualität ist echt top. Es quitscht nichts, knarrt nicht und ist stabil. Das Sofa bietet ausreichend Platz und ist eine tolle Kuschelcouch. In meiner 1-Zimmerwohnung integriert sie sich super und sieht auch nicht zu wuchtig oder groß aus. Mein Malteser Teddy liebt das Sofa ebenfalls. Leider hat er durch seine langen Krallen ausversehen einen Kratzer reingemacht, weshalb ich zum Schutz einfach Decken (auch von Otto) darauf gelegt habe. Es sieht sogar noch schöner damit aus. Und dies gebe ich zu, obwohl ich Decken immer schrecklich auf dem Sofa fand🙈 Hundehaare oder Fusseln bleiben am Samtvelours kaum hängen und selbst wenn, dann sind diese schnell wieder abgesaugt!😊 Also ich kann das Sofa nur empfehlen und bin dankbar, dass ich nach der Sofamisere dieses Jahr endlich eins bei Otto gefunden habe. Vielen lieben Dank❤
Eine Mega schöne Couch
25 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch sieht nicht nur genauso aus wie auf dem Bild, sie ist auch vom Sitzkomfort einfach nur toll. Die Farbe strahlt im schönsten Flaschengrün... könnte auch moosgrün heißen. Der Stoff ist angenehm weich. Es gab keinen fiesen Geruch nach dem Auspacken was ich sehr gut fand. Mein kleiner Hund hat sich sofort nach dem Zusammenbau auf die Couch gelegt. Auch die Hundehaare kleben nicht daran fest. Einfach zu reinigen/pflegen.
Man kann super gut sitzen, und auch perfekt liegen. Den Übergang der großen Teile spürt man absolut nicht. Viel Platz auch mit de Kissen darauf.
Optisch einfach nur der Knaller!
Klare Kaufempfehlung!
Lieferung von Hermes war super. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben die Couch problemlos aufgebaut.
Leider schlechte Qualität
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach nichtmal einem halben Jahr muss ich mich leider den negativen Kommentaren hier anschließen, die Couch fängt an zu knarren und zu quietschen (bei 2 sehr zierlichen Personen). Zudem verzieht sich der Stoff und ist sehr anfällig für Fussel. Sieht sehr schnell abgenutzt aus, und die Kissen sind nach kürzester Zeit bereits Platt wie eine Flunder.
Erfahrung nach zwei Jahren
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa quietscht beim draufsitzen, ist nicht bequem und verursacht Rückenschmerzen. Am Anfang dachten wir noch es sei "nicht so schlimm", stellt sich heraus, dass es wirklich "so schlimm" ist. Würde das Sofa nicht mehr kaufen! Möchte nicht alle zwei Jahre ein neues kaufen...
Couch nach kurzer Zeit starke Abnutzungsspuren
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa nach der ersten Bestellung umtauschen lassen, da diese nach einer Woche schon knarrende Geräusche gemacht hat und enorme Abnutzungsspuren zeigte.
Leider ist genau dasselbe bei der zweiten Bestellung passiert. Nach kurzer Zeit ein störendes Knarren und der Stoff sieht schnell abgenutzt aus.
Wenn die Farbe nicht so toll wäre, hätten wir die Couch kein zweites Mal gekauft.
Leider nicht zu empfehlen.
Schöner Anblick aber mehr auch nicht
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Sofa im Dezember 2022 geliefert bekommen. Jetzt nicht mal ein ganzes jahr später macht es nur Probleme. Wenn man sich drauf setzt quietscht es total laut und das ist echt nervig. Vorallem bezahlt man schon so viel Geld und dafür ist die Qualität wirklich nicht gut. Da hätte ich wirklich mehr erwartet. Tatsächlich riecht es auch immer noch komisch trotz ständigem lüften des Raumes.
Tolle L Couch - Sofa
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Superschicke, gemütliche und sehr elegante Couch in L-Form.
Der Preis inklusive Versand 679 Euro ist schon top,dazu sehr schnelle und einwandfreie Lieferung per Hermes.
Danke an die beiden starken Männer die mich hier beliefert haben.
Den Aufbau habe ich mit meiner Lebensgefährtin in einer Stunde absolviert.
Rundum vergebe ich volle Punktzahl und fünf Sterne 👍.
Die beste Entscheidung seit langem
26 von 27 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe ein kleines Wohnzimmer das mir nicht viele stell Möglichkeiten bietet. Ich habe lange überlegt bis ich mich für dieses Sofa entschieden habe. Im Nachhinein bereue ich nur das ich mich nicht schon viel früher dafür entschieden habe. Es ist unfassbar bequem, macht einen stabilen hochwertigen Eindruck und sieht dazu einfach klasse aus. Der Versand wurde 3 Wochen früher als angegeben durch Hermes angekündigt. Die Lieferung war wie immer einwandfrei. Die Kollegen von Hermes waren pünktlich, super freundlich und kompetent. Ich kann den Kauf nur empfehlen.
Stoff ist komisch
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch knarzt schon nach ein paar Tagen, der Stoff fühlt sich nicht gut an und es ist ein Dreckmagnet welcher schwer zu reinigen ist. Die „Spaltmaße“ (ich weiß nicht ob man das so sagt) passen auch nicht. Das Rückenteil hat einfach 5cm Platz zum Seitenteil (ja es wurde alles richtig verschraubt) also für den Preis aufjedenfall eine schlechte Qualität
Stylisch, aber quietscht nach kurzer Zeit
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Muss mich leider anschließen. Die Couch quietscht bei jeder Bewegung und das nach ein paar Wochen. Zudem sitze ich nicht sehr oft drauf. Empfinde es als unangenehm wenn Besuch kommt. An sich sieht sie aber sehr schön und stylisch aus. Der Stoff ist jedoch sehr robust. Habe bisher keine Faltenbildung im Stoff.
Bequeme wunderschöne Couch
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Heute kam früher als die 6 angekündigten Wochen unsere Couch. Wir haben sie zusammengebaut ohne Probleme, sehr einfach war das.
Nun steht sie hier im Wohnzimmer und sieht wunderschön aus . Die Sitzfläche ist schön hart, man merkt dass es gute Qualität hat mit dem Federkern. Das war eine richtig gute Entscheidung.
Schlechte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach kaum 2 Wochen Nutzung haben habe ich feststellen müssen, das sich das Innenfutter nach oben drückt und weiße Fäden hinterlassen, die man nicht wegsaugen kann. Nur mit der Hand mühsam rausziehen muss. Die Couch steht seitdem 1 Jahr unbenutzt bei mir rum. Geld definitiv nicht wert.
Keine Qualität
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben uns diese Couch gekauft und bereits nach ein paar Tagen ist die Lehne abgebrochen. Alles nur dünne Spannplatten mit Tacker zusammen befestigt, bitte nicht kaufen!! Stoff auch ganz fürchterlich, jeden kleinesten Krümmel sieht man sofort.
Rücknahme gibt zum Glück problemlos!
Tolle Couch
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau war etwas verwirrend.
Coole Farbe und super bequem.
Lieferung war Top. Die Jungs von Hermes haben sich gefreut da die Couch am Tag des Umzugs kam und 10 Minuten vorher der Möbellift aufgestellt war und somit mussten sie die Couch nicht in die 3.te Etage tragen.
Schlechtes Sofa
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Unzufrieden, zieht Fussel an ohne Ende. Man ist nur am saugen. Die Kissen sind nach 2 Monaten schon platt und wir nutzen es sehr selten da wir das als zweitwohnzimmer haben und auch kaum zuhause sind. Empfehle ich null weiter. Nicht für den Preis.
Sieht leider nicht lange schön aus
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Couch vor einem Jahr gekauft. Mittlerweile zeigt sie überall Pilling, knarzt bei jeder Bewegung und sieht sehr durchgesessen aus. Wirklich sehr schade. Würde die Couch für das Geld keinesfalls noch einmal kaufen oder weiterempfehlen.
!!!Wunderschöne couch!!!
10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich muss ehrlich sagen , das ich anfangs ziemlich Angst durch die Bewertungen hatte. Viele haben ja geschrieben das eine Lücke da wäre oder die couch kaputt bricht beim Aufbau usw.
Aber ich kann jeden der die couch kaufen will beruhigen, sie ist wirklich super leicht aufzubauen und super bequem. Der Stoff ist wunderbar weich und die Farbe ist wie auf dem Foto.
Die Kissen haben keinen Reißverschluss aber das stört mich nicht.
Wie die couch nach ein paar Monaten im Gebrauch aussieht kann ich nicht sagen aber der erste Eindruck ist wirklich super! 👍👍👍
Ich würde sie definitiv nochmal kaufen.
Nach halbem Jahr abgenutzt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sah optisch mega aus nach einem halben Jahr war es durch. Material billig gemacht. Sehr überteuert. Definitiv Fehlkauf. Eine Holzlatte gebrochen. Untenrum sieht man Holzpaletten. Da kann man sich auf dem Baumarkt selbst was zusammenbauen
Super Sofa!!
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Sofa innerhalb einer Woche erhalten und zu zweit lässt es sich echt gut und schnell aufbauen. Schön geräumig zum sitzen und liegen außerdem auch sehr gemütlich da es nicht zu weich ist.
Liebe es jetzt schon!!
Sehr schick!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa (Samtvelours, grau) sieht super aus, genau wie auf den Fotos angegeben. Der Aufbau war ebenfalls sehr einfach gehalten und ging dementsprechend schnell! Bequem ist es auch noch, ich habe eigentlich keine Kritikpunkte hier. Sehr empfehlenswert!
Heute bekommen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Hab heute mein neues Sofa bekommen und bis jetzt kann ich sagen sieht super aus und ist super weich und total mein Ding. Mit Hermes hat auch alles gut geklappt. Jetzt wird sich zeigen wie lange sie hält aber erst mal bin ich zufrieden.
Sehr schlechte Verarbeitung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Couch vor knapp 3 Jahren gekauft und ist jetzt schon gurchgessesen und die Federen kommen raus , sowas hab ich noch nie erlebt. Meine Lte Cuoch war 17 Jahre alt und nicht durchgelesen
Leider keine Posiven Erfahrung. Ob es um dem ...
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider keine Posiven Erfahrung. Ob es um dem Versand, Kommunikation oder Verarbeitung geht.
Absolut nicht zufrieden für den Preis
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Super Sofa!!!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Mein Sohn und ich sind total glücklich und zufrieden mit der Couch. Sieht toll aus, man kann es sich richtig gemütlich machen.
Wenn es sein muss kann man sogar bequem drauf schlafen. Klare Kaufempfehlung...
quietscht überall
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Enttäuschender kauf leider fängt das Sofa bereits jetzt (8 monate später) überall an zu quietschen und knarren für das geld sehr schade hätte mir da erhofft abgesehen davon ist es gemütlich
Sehr schön. Farbe weicht etwas ab
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbau ging recht leicht. Durch das Samt Material wirkt die Couch je nach Licht etwas grünlich. Und es ist leider kein tief schwarz sonder dunkel dunkel Anthrazit.
Trotzdem schönes gemütliches Sofa!
Traumhafte Couch!!!!!!!!!!!
17 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist der Hammer!!!!!Sieht so toll aus,das Material ist klasse,alles Top und sowas von gemütlich!Eine richtige Kuschelcouch!!!!!!!!!!!!!!Es sitzt und liegt sich auch fantastisch drauf,nicht zu hart und nicht zu weich,genau richtig.Also für mich eine ganz klare,unbedingte und exellente Kaufempfehlung,denn besser geht nicht!!!!!!!!!!!!!!!Vorsicht Suchtgefahr,weil sooooooooo gemütlich,ich bin happy!!!!!!!!!!!!!!!!