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Verifizierter Kauf
Einfach nur schlecht
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Verifizierter Kauf
Haben 2 Highboards bestellt (auch gleich bezahlt) und 1 kam komplett kaputt (gebrochen) an. Diskussion mit Hermes-Boten bzgl. Annahmeverweigerung (kein Wort deutsch). Ca. 45 Minuten versucht den Kundenservice zu erreichen. Dann die Aussage „Schön das du dich gemeldet hast, leider musst du nochmal neu bestellen.“ Als ich der Dame erklärt habe, dass ich nicht nochmal in Vorkasse gehen werde, hat sie mich einfach mit einer anderen Kollegin verbunden, die natürlich den ganzen Sachverhalt nicht kannte. Am Ende musste ich nochmal neu bestellen und die Versandkosten kamen natürlich nochmal dazu. Beim Aufbau des 1. Schrankes mussten wir feststellen, dass dieser einfach nur billig verarbeitet war. Die Ecken waren abgeplatzt, alles war total dreckig (als hätte es in der letzten Kellerecke gelegen) und sehr wackelig. Der 2. Schrank war ebenfalls nicht besser. Auf eine erneute Reklamation hatten wir dann keine Lust mehr, da es am Ende sowieso nichts bringt. So etwas hatten wir von einem großen Versandhaus wie Otto nicht erwartet! Grundsätzlich bekommt man bei Lieferung einer beschädigten Ware eine Ersatzlieferung. Gerade wenn man die Ware bereits bezahlt hat. Aber nochmal neu bestellen und bezahlen + nochmal Versandkosten ist eine Frechheit! Dann noch „diese Qualität“ geht absolut nicht. Und zum Lieferdienst: da würde ich vielleicht mal wechseln. Freunde von uns hatten genau den gleichen Fall mit einem anderen Möbelstück (allerdings anderer Landkreis). Dies scheint wohl mittlerweile so üblich zu sein. Schade aber wir waren die längste Zeit Kunde von Otto. Da werden wir definitiv nicht mehr bestellen.
... leicht aufzubauen und wunderschön
14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also die Lieferung kam dann doch deutlich schneller als erwartet in drei Paketen bei uns an. Mein Freund ist Elektriker und hat den Schrank ohne Mühe innerhalb einer Stunde aufgebaut. Er hatte keinerlei Schwierigkeiten beim Aufbau. Keine Macken oder Schäden ... der Schrank ist einfach wunderschön und bietet wirklich verdammt viel Stauraum. Er passt hervorragend zu meiner neuen Hochglanz Küche in weiß. Er sieht zudem sehr hochwertig aus. Die 4 kleinen Griffe sind aus Alu in weiss lackiert und sind nicht aus billigem Kunststoff. Sie passen super zum Schrank und stehen nur minimal ab. Zum öffnen und schließen ist aber ausreichend Abstand vorhanden. Man kann aber nicht dran hängen bleiben. Alles in allem gebe ich für dieses Preis und Leistungsverhältnis 5 Sterne. Ich hatte selten für diesen Preis so ein elegantes, zeitloses und edel aussehendes Möbelstück ergattern können. Ich habe bei der Suche nach einem Highboard nichts vergleichbares gefunden. Ich kann den Kauf nur empfehlen. Ein geschickter Handwerker sollte den Schrank ebenso wie mein Freund ohne Probleme aufbauen können.
Ein toller Artikel, ein Manko dennoch
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel ist sehr schön, haben 4 schränke bestellt, jedoch wurde auf meine Kritik nicht eingegangen was das verpackte betrifft. Die Hochglanz Platten wurden aufeinander gelegt ohne etwas dazwischen dadurch haben sie sich festgesaugt. Es war ein Kraftakt diese auseinander zu bekommen ohne Beschädigung. Ich habe das dem Kundenservice mitgeteilt doch geändert wurde offensichtlich nichts.
Beschädigt
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Verifizierter Kauf
Artikel sehr schmutzig verpackt , jedes Teil muss man saubermachen um zu sehen ob es beschädigt ist
2x bestellt , jedesmal beschädigte Teile im Paket und abgebrochene Ecken
Sehr Ärgerlich
Keine Lieferung und dann kaputt
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Verifizierter Kauf
Meine erste Bestellung kam nicht an, erst nach Anfrage, bekam ich die Antwort Transport Schäden.
Ich soll den Schrank nochmal neu bestellen.
Zweite Lieferung bestellt, Ware kam komplett beschädigt an.
Ware ging wieder zurück.
👍👍👍👍👍
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Verifizierter Kauf
Sieht richtig gut aus ❤❤❤👍👍👍👍der Aufbau war nicht so einfach 😖😖😖 Aber nach 4std. Steht er jetzt prima an dem Platz wo er hinsollte 👍👍👍👍👍👍👍
Ein schöner praktischer Wäscheschrank
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Verifizierter Kauf
Aufbau war ähnlich wie beim Highboard, alle Teile dabei und gute Beschreibung. eine sehr schöne Größe für das Gästezimmer. Passt alles rein. Fächer sind sehr geräumig. Auch äußerlich ein echter Hingucker. Bin echt zufrieden, auch mit dem Preis.
Alles TOP
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Verifizierter Kauf
Sehr schönes Highbord. vier große Fächer wo viel reinpasst und die Hochglanz optik wirkt wie ein Spiegel. Aufbau ging schnell nur mit dem Ramen war es etwas schwierig. Ich würde es weiter empfehlen.
Sehr schönes Möbelstück
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Verifizierter Kauf
Preis/Leistung ist gut. Moderne, schlichte Geradlinigkeit wird hier geboten. Ein Teil wurde leider defekt geliefert, Otto liefert aber umgehend und kostenfrei Ersatz!
Qualität ist super.
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Verifizierter Kauf
Leider warten wir bis heute auf das Ersatzteil( Seitenwand) Scharniere wurden in 14 Tagen nachgeliefert. Im großen und ganzen bin ich mit der Qualität zufrieden.
Toller Schrank
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Verifizierter Kauf
Toller Schrank als nicht Schreiner braucht man bestimmt ca. 4 Stunden aber wenn der Schrank mal steht hat man einen tollen Schrank Kaufempfehlung ganz klar!!!!
Sieht gut aus
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Verifizierter Kauf
Hochwertiges Material, leicht aufzubauen. Erklärung ist sehr verständlich. Mehr Zubehör dabei als nötig. Sieht gut aus. Nichts wackelt. Alles Top
Viel Stauraum
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Verifizierter Kauf
Anleitung war kaum zu lesen, die Hochglanzseiten waren nicht gut verpakt.. die klebten fast aneinander.
Sonst alles gut. Viel Stauraum
Klasse Highboard
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Verifizierter Kauf
Die Qualität ist super. Aufbau durchdacht. Hier wird noch Metall statt Plastik als Verschraubungsmaterial beigelegt. Hochwertig!
edler Schrank
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Verifizierter Kauf
sehr edle Optik, gute Verarbeitung und Materialien, leicht aufzubauen
viel Staufläche im Innenraum
ein sehr dekoratives Teil
Echt Traumhaft
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Verifizierter Kauf
Der Schrank ist ein echter Hingucker, einfach genial. Lieferung ohne Probleme sowie der Aufbau. Echt klasse.
Super schlicht und edel
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Verifizierter Kauf
Ein Schrank mit viel Stauraum.
Sowohl für das Wohnzimmer gedacht aber auch als Wäscheschrank super.
Sehr - zufrieden!!!
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Verifizierter Kauf
Ein einfach aufzubauendes Teil...super Eingepackt.....sehr sehr sauber.DankeschonMfg Anton
Toller Schrank
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Verifizierter Kauf
Sehr schönes Design, ein richtiger Hingucker, mein Mann hat noch Griffe drangebaut
Schönes Highboard
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Verifizierter Kauf
Man muss einfach 5 Sterne geben, sieht toll aus ist Hochwertig und hat viel Stauraum
Toller Schrank
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Verifizierter Kauf
Super grosser Schrank viel platz einfach zum aufbauen das warten hat sich gelohnt
Anleitung
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Verifizierter Kauf
Schlechte Anleitung nicht gut beschrieben 90 über Stunden und das zu 2 Nein
Defeckt angekommen
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Verifizierter Kauf
Defekt angekommen noch nicht ganz bewertbar sieht eigentlich sehr schön aus
Ein toller Highboard
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Verifizierter Kauf
Super leicht aufzubauen und gute Qualität würde zum Kauf weiterempfehlen
Qualität ist schlecht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Qualität ist schlecht von 4 Türen waren 3 beschädigt.
Optisches Highlight
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank ist sehr stabil, gut verschafft, gute Qualität, Preis/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung. Wir haben für den Aufbau gut 2 Stunden gebraucht, viel schneller wird es ein Profi auch nicht schaffen aber das Ergebnis bereitet uns richtig funktioniert. Diese Bewertung ist absolut ehrlich, kein Fake. Ich verstehe nicht, was an diesem Schrank minderwertig sein soll. Ich würde ihn jederzeit wieder bestellen und freue mich auf die dazu passende Vitrine, die in den nächsten Tagen geliefert wird
schöner Schrank
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Verifizierter Kauf
gute Beschreibung, tolle Verpackung, wie abgebildet
Entgegen aller negativen Bewertungen und ...
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Entgegen aller negativen Bewertungen und Erfahrungen kann ich nur sagen ich bin super zufrieden, der Schrank kam unbeschädigt in 3 Teilen an,war sorgfältig verpackt und der Aufbau gestaltete sich für mich als sehr schnell und unkompliziert, habe gute 2 Stunden gebraucht, der Schrank steht stabil und sicher und macht qualitativ einen sehr guten Eindruck... ganz ehrlich für diesen Kurs hätte ich nirgendwo ein besseres Highboard bekommen, ein großes Lob an Otto für diesen tollen Artikel der 4 Wochen vor Liefertermin da war!! Einziger Kritikpunkt war das Hermes die Pakete auf meinem Glastisch im Garten abgelegt hat,zumal die Pakete sehr schwer sind, dafür kann aber Otto nichts!!
Mehr Schein als Sein
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Verifizierter Kauf
Lieferzeit gem. AB 6 Wochen, tätsächlich dann nach 4 Wochen schon da. Hermes hat vorher nicht abgrufen wie elektronisch mitgeteilt und stellte die Pakete einfach in den Hof.
Das Livetracking funktionierte auch nicht.
Verpackung war gut und nicht beschädigt. Der Aufbau ist alleine nicht zu stemmen und die Anleitung ist echt eine Katastrophe. Manche Bauteile sind zudem ungenau gebohrt was ein sauberes montieren unmöglich macht. Die Türscharniere haben auch nur einen sehr kleinen Einstellweg was ein sauberes ausrichten fast unmöglich macht.
Front-Optik ist OK, aber der Lack stinkt noch einige Tage in der ganzen Wohnung.
Im großen und ganzen hätte ich mir für das Geld etwas mehr Qualität erwartet...