1. Was ist „Shoppen und gewinnen“ bei OTTO und wie funktioniert es?
„Shoppen und gewinnen“ ist eine Gewinnspielaktion von OTTO. Sie läuft vom 28.08.2026 bis einschließlich 27.09.2026 auf otto.de und in der OTTO App. In diesem Zeitraum kannst du tolle Deals aus allen Sortimenten entdecken und shoppen. Mit dem Kauf eines Artikels deiner Wahl kannst du zusätzlich am Gewinnspiel teilnehmen. Du kannst unabhängig von der Anzahl deiner Bestellungen pro Tag und der Größe deines Warenkorbs nur einmal täglich teilnehmen.
2. Wer kann mitmachen?
Mitmachen können alle Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Deutschland. Mitarbeiter*innen der Otto Group, beteiligter Partnerunternehmen sowie deren Familien- und Haushaltsangehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Weitere Informationen findest du in den
3. Wann kann ich mitmachen?
Das Gewinnspiel läuft vom 28.08.2026 bis einschließlich 27.09.2026. Dein Einkauf und deine Registrierung muss innerhalb dieses Zeitraums erfolgen.
4. Wie mache ich mit?
Registriere dich einmalig für das Gewinnspiel und kaufe mindestens einen Artikel auf otto.de oder in der OTTO App.
5. Wie läuft die Registrierung ab?
Nutze für die Registrierung bitte dieselbe E-Mail-Adresse wie für dein OTTO-Kundenkonto. Trage diese E-Mail Adresse ein. Danach erhältst du eine E-Mail mit einem Code. Gib diesen Code innerhalb von 48 Stunden ein, um deine Registrierung abzuschließen.
6. Kann ich täglich mehrfach mitmachen?
Nein. Du kannst täglich nur einmal mitmachen, sofern Du täglich mindestens einen Artikel kaufst und nicht retournierst.
7. Muss ich mich vor jedem Kauf neu registrieren?
Nein, es reicht eine Registrierung im Gewinnspielzeitraum. Die Registrierung kann entweder vor oder nach dem Kauf getätigt werden.
8. Was passiert, wenn ich meine Bestellung zurückschicke / retourniere?
Da die Teilnahme an den Kauf gekoppelt ist, verliert der Gewinn bei einer Retoure automatisch seine Gültigkeit und kann nicht ausgeschüttet werden.
Besteht dein Kauf aus mehreren Artikeln gilt folgendes:
Retournierst du den gesamten Inhalt deiner Bestellung, können wir deinen Gewinn nicht ausschütten.
Wenn du einen oder mehrere Artikel deiner Bestellung retournierst, jedoch mindestens ein Artikel nicht retourniert wird, nimmst du bei erfolgreicher Registrierung am Gewinnspiel teil
Wird ein Artikel aufgrund eines Mangels, einer Falschlieferung oder einer Beschädigung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungsrechte retourniert, bleibt die Teilnahme am Gewinnspiel bestehen, sofern der Artikel innerhalb des Aktionszeitraums erneut bestellt wird und die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt sind.
9. Welche Vorteile habe ich als OTTO UP Mitglied?
Als OTTO UP Mitglied kannst du an einer OTTO UP Challenge teilnehmen und durch den Kauf von Artikeln, die mit „Deal+ & Gewinne“ markiert sind, 250 OTTO UP Bonus-Punkte extra verdienen. Außerdem kannst du OTTO UP Punkte gewinnen. Alles weitere dazu findest du hier:
10. Was kann ich gewinnen?
Alle Gewinne findest du
11. Wie werden die Gewinner ausgewählt?
Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgelost.
12. Wann werde ich über meinen Gewinn benachrichtigt?
Du bekommst am 30.10.2026 per E-Mail Bescheid, was du gewonnen hast und wie es weiter geht.
13. Was passiert, wenn ich einen Sachpreis gewinne?
Je nach Gewinn erhältst du per E-Mail entweder einen Gutschein-Code direkt oder wir fragen dich nach deiner Adresse für den Versand. Sachpreise können nur an Adressen in Deutschland verschickt werden.
14. Bis wann muss ich auf die Gewinnbenachrichtigung antworten?
Bitte melde dich innerhalb von 3 Wochen nach Erhalt der Gewinnbenachrichtigung, die wir dir per E-Mail schicken, zurück und gib deine vollständige Adresse an. Sonst verfällt der Gewinn.
15. Kann ich mir den Gewinn auszahlen lassen oder tauschen?
Nein. Gewinne können nicht ausgezahlt, getauscht, weitergegeben oder übertragen werden.
16. Was muss ich bei Reisegewinnen beachten?
Für Reisegewinne gelten die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters. Bitte kümmere dich rechtzeitig um notwendige Ausweise, Einreisedokumente oder Nachweise.
17. Ich habe meinen Gewinn nicht erhalten. Was kann ich tun?
Wenn du deinen Gewinn nicht erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Halte dafür deine OTTO-Kundennummer bereit, damit wir dir schnell helfen können.