Kontakt
Clara freut sich auf deine Fragen
Fragen zu Lieferung, Service oder allgemein zu OTTO -
unser Chatbot ist immer für dich da.
Es tut uns sehr leid, dass es im Moment zu längeren Wartezeiten auf allen Kontaktkanälen kommt. Wenn du uns schon eine E-Mail geschrieben hast, werden wir dir selbstverständlich antworten. Bitte habe noch ein wenig Geduld.
Bitte prüfe auch unter Mein Konto und auf unserer Corona-Infoseite, ob du hier schon die Antwort auf deine Frage bekommst.
Die Lieferung und auch die Bearbeitung einer Rücksendung kann sich leider verzögern.
Wir sind immer gerne für dich da - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Telefon: 040 - 3603 3603040 - 3603 3603
oder: kostenloser Rückruf in den nächsten 30 MinutenE-Mail: service@otto.de
SMS: 6886 (Kosten siehe Mobilfunkvertrag)
Bitte beachte: Damit wir dir immer schnell helfen können, benötigen wir dein Geburtsdatum, deine Kundennummer und deine unter "Mein Konto" gespeicherte E-Mail Adresse.Wir sind auch auf Facebook für dich da.
Hier bekommst du spannende Hintergrundinformationen zu OTTO und viele tolle Angebote exklusiv.
Du kannst uns gerne eine Nachricht per Twitter schicken.
Unser Twitter-Team wird deine Frage schnellstmöglich beantworten.Außerdem wirst du dort immer über die neuesten Schnäppchen, News und Aktionen informiert.
OTTO
Kundenbetreuung
20088 Hamburg