Die Ware passte nicht. Ich habe die Ware neu verpackt und bei einem GLS Shop abgegeben. Die Mitarbeiterin hat mit ihrem Mobil Telefon den Rücksende QR Code von meinem Handy angespannt und aus dem Drucker im DLS Shop kam ein klebe Etikett heraus. Allerdings ohne den QR Code. Ich sollte meine Mobilfunk Nummer auf das Etikett drauf schreiben, was ich auch tat. Die Mitarbeiterin des Shops sagte mir danach, "alles gut." Sie verstand kein deutsch und konnte auch nicht auf deutsch mit mir kommunizieren. Nur Gestig und ein paar Worte, mehr nicht. Ich ging im guten Glauben aus dem Shop, das die Retoure über GLS nach dem Verkäufer zurück schicken wird. Bis heute hat der Verkäufer die Retoure nicht erhalten. Eine Frechheit von GLS, die offensichtlich ihrer Pflichten nicht nachkommt. Das ist mir eine Lehre! Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Otto bestellen.
von Carola B. aus Brieselang am 14.12.2023
Verkäufer: VaVaDo
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Tolles Hilfsmittel
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Verifizierter Kauf
tolles Hilfsmittel,leider zu groß auf meinem finger musste deshalb zurück
von Gabriele K. aus Bremen am 18.02.2024
Verkäufer: VaVaDo