Farbabweichung deutlich dunkler als erwartet
15 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa in der Ausführung „Beige, Stoff Noel“ bestellt. Die Lieferung kam an, allerdings stand auf dem Lieferschein keine Farbangabe, sodass ein direkter Abgleich zunächst nicht möglich war.
Nach dem Auspacken mussten wir feststellen, dass die Farbe deutlich von dem bestellten Beige abweicht. Das Sofa wirkt klar braun und entspricht optisch dem braunen Produktbild. Mit Beige, Creme oder einem hellen Naturton hat es aus unserer Sicht nichts zu tun.
Daraufhin haben wir die Lieferung reklamiert, da wir von einer Falschlieferung ausgegangen sind. Uns wurde jedoch mehrfach mitgeteilt, dass es sich um „Lichtverhältnisse“ handele und die Farbe korrekt sei. Auch nach erneuter Nachfrage wurde lediglich auf unterschiedliche Lichtbedingungen verwiesen.
Ein Preisnachlass in Höhe von 40 € wurde angeboten, den wir bislang nicht angenommen haben, da dieser Betrag in keinem Verhältnis zur deutlichen Farbabweichung steht.
Positiv hervorheben möchten wir, dass die Größe optimal ist und das Sofa sehr gemütlich ist. Allerdings entspricht die Farbe leider in keiner Weise unserer Erwartung und weicht erheblich von der Darstellung sowie unserer Vorstellung von „Beige“ ab.
Wer dieses Sofa bestellt, sollte sich bewusst sein, dass der Farbton deutlich dunkler ausfallen kann als erwartet.
Farbe weicht stark ab
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Sofa in Beige Stoff Noel bestellt, geliefert wurde jedoch ein deutlich brauner Farbton. Mir wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass dies angeblich an den Lichtverhältnissen liege – allerdings weicht die tatsächliche Farbe stark von den Produktbildern ab.
Der Unterschied ist so deutlich, dass man nicht von einer leichten Farbabweichung sprechen kann. Die Abbildung im Onlineshop entspricht aus meiner Sicht nicht dem gelieferten Produkt.
Sehr enttäuschend, da man sich bei einer solchen Anschaffung auf eine realistische Darstellung verlassen können sollte.
KATASTROPHE!!! Finger weg
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schlimmster kundenservice überhaupt. Habe 4 wochen auf meine bestellung gewartet obwohl da 2 wochen lieferung stand. Nach 4 wochen warten wurde die bestellung einfach storniert , weil die firma genervt davon war das ich mich jeden tag nach dem versand status erkundigen wollte ich wollte nach vier wochen warte zeit wissen wann meine couch den endlich ankommt. Einfach storniert und dan gesagt ich könnte ja nochmal bestellen jetzt steht da 9-11 tage lieferzeit plötzlich obwohl ich ja seit 4 wochen warte. Bestellen würde ich niemlas wieder bei der firma 4 wochen gewartet für nichts da geb ich mein geld lieber bei anderen firmen aus anstatt mir so einen kindergarten zu geben. Bei so einen kundenservice würde es mich nicvt wundern wenn die bei reclamationen oder sonstiges stress machen würden.
empfehlenswert
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa kam genau wie abgebildet und ist sehr gemütlich.
Wunderschöne Überraschung
14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufgrund der der fehlenden bewertungen war ich erst skeptisch aber ich wurde eines besseren belehrt. Top couch, bequem, tolle farbe und super nette Spedition. Drei Teile zum zusammenstecken. Modern uns stylisch. Danke
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sofas sind wunderschön, super bequem und wasserabweisend. 😍
Beige ist braun!
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finde die Couch sehr schön, leider auch wie die anderen Bewertung das selbe Problem mit der Farbe. Beige ist leider eher Braun! Die Farbe an sich ist zwar auch schön, aber wer Beige möchte oder eigentlich eher was helles, der bekommt hier definitiv keine helle Beige Couch. Schade! Musste mich nun auch erst damit anfreuden.