Einstiegsleistung, Perfekt für Haustierbesitzer, Dual Anti-Tangle System,Präzise Navigation, App-Steuerung
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Bereits nach 3 Monaten defekt
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon nach 3 Monaten nicht übermäßigen Gebrauchs konnte der Roboter die Ladestation nicht mehr finden. Für eine Retoure war es zu spät, daher musste ich ihn zu Roborock einschicken. Vorher sollte ein Video des Problems hochgeladen werden (toll, wenn der Roboter keinen Akku mehr hat). Er wurde repariert. Danach funktionierte er wieder stolze 2-3Wochen. Jetzt schicke ich ihn zum zweiten Mal ein. Ich bin gespannt und würde mir wünschen, dass der Roboter einfach ausgetauscht wird, da er noch Garantie hat und die erste Reparatur den Fehler nicht nachhaltig beheben konnte.
Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Roboter nicht weiterempfehlen.
von Julia K. aus Hiddenhausen am 28.07.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Eine einzige technische Katastrophe – Kundenservice ungenügend!
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann vor diesem Gerät nur warnen, wenn man Wert auf eine funktionierende App legt.
Die Einrichtung ist eine einzige Katastrophe!
Trotz tagelangem Kampf und 100 % Fortschritt in der Anzeige wurde der Sauger nie gespeichert.
Besonders unverschämt ist der Kundenservice: Man wird mit 08/15-Standardmails abgefertigt, die überhaupt nicht zum Problem passen.
Man soll Videos drehen und auf YouTube hochladen – eine absolute Frechheit für ein Neugerät in dieser Preisklasse!
Man bekommt Standard-Mails mit Bildern von App-Funktionen zugeschickt, auf die man gar keinen Zugriff hat, weil die Verbindung ja gar nicht erst steht. Völlig am Problem vorbei! Nie wieder Roborock.“
Wer keine Lust hat, sich tagelang mit der Technik rumzuärgern, sollte die Finger davon lassen.
Das Gerät geht nach unzähligen Stunden voller Frust zurück an OTTO.
von Kordula L. aus Braunschweig am 10.04.2026
Farbe: Q7M5 Schwarz 10000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Nach zweieinhalb Wochen defekt
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wegen schlechter Erfahrungen mit verschiedensten Saugrobotern, die von 5 Räumen im Erdgeschoss sowie Tierhaaren immer nach wenigen Monaten überfordert waren, hatte ich jahrelang keinen mehr. Nun wollte ich ausprobieren, ob wenigstens 3 Räume von einem Roboter einige Monate problemlos gesaugt werden könnten. In den ersten beiden Wochen lief der Roboter einwandfrei. Doch seit ein paar Tagen schafft er die drei Räume nicht mehr, er saugt ein bisschen, dann bleibt er vor Stühlen oder Wänden stehen und dreht sich im Kreis, bis der Akku leer ist. Also muss ich ihn zurückschicken. Schade.
von Kerstin B. aus Rosdorf am 24.11.2025
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Auch der 2. Top👍🏻
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind von Roborock Q10 schon so begeistert und haben uns nun für die obere Etage den Q7 angeschafft.
Besser und praktischer kanns nicht sein.
Beides über eine App steuerbar.
Bei uns arbeiten jetzt Rooobääärt und Caarmen😂
von einer Kundin aus Tarmstedt am 28.07.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Super Sauger
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Er funktioniert wie beschrieben
von einem Kunden aus Suederbrarup am 19.07.2026
Farbe: Q7M5 Schwarz 10000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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İnnerhalb von 3 monaten kaputt
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Verifizierter Kauf
Nie wieder Roborock am besten 0 sterne geben
von Ahmet K. aus Rodenberg am 12.10.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Völlig veraltet
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin von Roborock andere Qualität gewohnt.Das Modell ist total veraltet und umständlich zu bedienen.
von einer Kundin aus Luebben am 12.11.2025
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Arbeitserleichternd
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für mich arbeitserleichternd. Lasse ihn regelmäßig saugen und wischen. Das Wischergebnis ist etwas schlechter wie wenn ich selbst wischen würde aber trotzdem in Ordnung. Ich lasse ihn einfach öfter wischen als ich es ansonsten tun würde.
von Christiane S. aus Bellheim am 18.10.2025
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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wenn Du Dein Geld verschwenden möchtest und Dich endlos ärgern, entscheide Dich für dieses Produkt
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Verifizierter Kauf
Es war abzusehen und anhand der anderen Bewertungen hier relativ klar: Dieses Produkt ist eine Unverschämtheit, die so tut als würde man Geld sparen.
Wer einen Zeitvertreib sucht, um endlos Roboter auf die Reise zum Kartieren zu schicken - oder sich immer wieder sinnlos die Frage stellen will, was er gerade hat, ist hier goldrichtig aufgehoben.
Wer ein Gerät möchte, das funktioniert und einfach seine Arbeit macht: Fehlanzeige.
Ich bin schon sehr gespannt auf den "Kundenservice", wenn wir es nun zur Reklamation schicken - ABSOLUTER FEHLKAUF!
von einem Kunden aus Koeln am 04.10.2026
Farbe: Q7M5 Weiß 10000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Roborock Q7 L5
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Produkt ist wirklich sehr gute Qualität sehr gut verpackt schnell geliefert für diesen Preis und schlagbar. Würde ich wieder kaufen auf jeden Fall und kann das Produkt nur weiterempfehlen.
von Jessy B. aus Neukirch am 04.06.2026
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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So perfeckt ist es auch nicht...
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
..diese maschine kommt nicht klar mit dem Teppich...dazu noch das Programierung.....mensch braucht lang dieses korrekte Priogramierung zum erstellen...hab kein lust mehr...schneller und genauer wird mit standart Staubsauger und Wischmop...
von Martin N. aus Krumbach am 20.11.2025
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
von einer Kundin aus Rheinberg am 09.11.2025
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Erkennt Höhen nicht zuverlässig
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Verifizierter Kauf
Das Gute vorweg, er ist dehr leise, saugt zuverlässig und grübdlich. Aber er ist jetzt schon das zweite mal vom Obergeschoss die Treppe runtergefallen. Er erkennt plötzlich nicht nehr die Höhe und merkt nicht, dass er nicht weiter fahren sollte. Der support dann ist super und hat beim ersten Mal wunderbar funktioniert, auch schnell und zuverlässig. Scheint aber ein tieferes Softwarethema zu sein.
von einer Kundin aus Ascheberg am 27.09.2026
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Besonders klasse für Hundebesitzer
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Verifizierter Kauf
Ich habe den Roboter verschenkt, die beschenkte bestätigt mir, dass der Roboter unheimlich hilfreich ist in einem Haushalt, indem insbesondere ein sehr großer Hund lebt, der sehr viele kurze Haare verliert. Die Haare werden hervorragend weg gesaugt, und an den glatten Flächen erwischt, der Roboter zuverlässig und effektiv. Eine große Hilfe im Haushalt.
von Sandra D. aus Berlin am 25.09.2026
Farbe: Q7M5 Weiß 10000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Ein echter Helfer im Haushalt!
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Verifizierter Kauf
Ich bin wirklich begeistert von meinem Roborock! Er saugt zuverlässig, kommt auch mit Tierhaaren sehr gut zurecht und findet dank der präzisen Navigation seinen Weg problemlos durch die Wohnung. Besonders praktisch finde ich die Steuerung über die App – einfach einstellen und los geht’s.
Für mich eine riesige Erleichterung im Alltag und gerade mit Haustieren eine absolute Empfehlung. Der Roborock läuft regelmäßig und hält den Boden zuverlässig sauber. Klare Kaufempfehlung! 🥰🐾✨
von einer Kundin aus Peitz am 15.09.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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von Jannis A. aus Immenhausen am 23.11.2025
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Nach zwei Wochen funktionsunfähig - Kundenservice ungenügend
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Verifizierter Kauf
Leider funktioniert er nach ca. zwei Wochen nicht mehr. Er startet zwar, aber bleibt nach kurzer Zeit stehen und tut gar nichts mehr. Er erkennt die Umgebung und die eingestellten Räume nicht mehr.
Der Kundenservice antwortet zwar von Zeit zu Zeit, aber ich bekomme langsam das Gefühl, dass ich mit tausenden Fragen einfach nur hingehalten werde.
von einer Kundin aus Bad Bramstedt am 03.09.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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von Laura W. aus Passau am 13.09.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Zu schwach .
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Leider zu schwach , es reinigt nicht so gut .hatte problemme mit App, es fährt hin und her , hinterläst staub und brösel .
Besser mehr geld investieren und was gescheites kaufen.
von Ganna K. aus Muenchen am 02.09.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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von einer Kundin aus Lahr am 11.09.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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von Olga B. aus Bergisch Gladbach am 21.08.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Roborock
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Verifizierter Kauf
Haben ihn nun den 2 Tag im Einsatz. Und sind begeistert. Kein ständiges saugen mehr . Einmal anschalten und er saugt / wischt alleine .
Kinder sind begeistert da er leise ist viel leiser als herkömmliche Staubsauger.
Konnte leider nur nicht ihn mit dem Handy in der App verbinden warum auch immer . Per Taplet klappt es . Sperrzonen klappen auch 👍
von Katharina Z. aus Wietze am 14.03.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Rocky
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Das Gerät arbeitet hervorragend, auch auf dem Teppich. Übergänge - kein Problem!
von Ingeborg S. aus Bad Arolsen am 29.06.2026
Farbe: Q7M5 Weiß 10000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Super Leistung
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Ich möchte ihn nicht mehr missen.
Saugt besser als meine normalen Staubsauger, schmeißt nichts raus. Geht über jeden Teppich und Laminat.
Beim Wischen reicht es vollkommen aus.
von einer Kundin aus Bad Harzburg am 16.04.2026
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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saugt gründlich
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Tut was er soll,prima
von Barbara V. aus Hamm am 07.06.2026
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Zum 2. Mal Sehr gut 👍
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Eine große Hilfe für den Haushalt. Mein zweites Gerät und immer wieder gern.
von Dagmara S. aus Hamburg am 20.04.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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saugroboter
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saugt sehr gut
von Peter S. aus Koeln am 24.05.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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Bin begeistert
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So ein kleiner Gerät und doch so ein Saugkraft. Wir haben eigentlich nicht viel erwartet, aber sind sehr begeistert.
von einer Kundin aus Muehlheim am 02.12.2025
Farbe: Q7L5 Weiß 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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von Ilse E. aus Pfedelbach am 14.04.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store
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super Roboter
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macht was er soll.
praktisch mit der App
von einem Kunden aus Herzfelde am 14.01.2026
Farbe: Q7L5 Schwarz 8000pa Verkäufer: Roborock Official Store