Kunden-Test & Erfahrungen zu Taschenfederkernmatratze MATRATZE METIS H3 Taschenfederkern MEMO 17/24cm hoch 9 zonen premium max, pressiode, 17 cm hoch

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Taschenfederkernmatratze MATRATZE METIS H3 Taschenfederkern MEMO 17/24cm hoch 9 zonen premium max, pressiode, 17 cm hoch

Taschenfederkernmatratze MATRATZE METIS H3 Taschenfederkern MEMO 17/24cm hoch 9 zonen premium max, pressiode, 17 cm hoch

In weiteren Ausführungen verfügbar

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Matratze

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Diese Matratze sowie den Händler Josell ist absolut abzuraten. Nach sehr langer Wartezeit kahm nun endlich die Matratze bei mir an. Zu meinem Ärger war die Lieferung der Verpackung sehr ramponiert. Als ich die Matratze auspacken tat vorsichtig und sie aufs lattenrost legte viel auf das sie komplett kaputt war. Mit tausend Mail schreiben an die Firma wo ich sie her bekam kamen unmögliche antworten zurück. Ich hatte verlangt ein Rücksende Etikett mir zu kommen zu lassen wie es normal üblich ist und mir einen Termin für die Rücksendung mitzuteilen. Da kommt doch dazechlich die Antwort was unmöglich ist. Ich soll zuerst die Matratze einpacken ein Foto dem Verkäufer über Otto Josell zukommen lassen. Erst dann täte ich den Rücksende Etikett und Termin bekommen. Habe dieses soeben gemacht. Bin gespannt wie es weiter geht. Ansonsten bin ich gezwungen einen Anwalt einzuschalten

von Carmen M. aus Hannover am 24.01.2024
Größe: 90 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Finger weg von dieser Firma!!

14 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Eine schlimmere "Kundenbetreuung" habe ich noch nie erlebt!!! - Lieferung konnte nicht verfolgt werden, nur durch Glück war ich zu Hause - Eine der bestellten Matratze hatte ein falsches Maß Und jetzt beginnen die Probleme erst richtig: - Verkäufer ist telefonisch nicht erreichbar (falsche Rufnummer) - Auf Reklamation kommen komische Nachfragen. Ich sollte zweimal Bilder des falschen Artikels schicken (wozu ist mir schleierhaft, die Größe der Matratze erkennt man nicht auf einem Foto) - Trotz mehrfach Darlegung meines Problems werden immer wieder Fragen gestellt ("möchten sie nur eine oder beide matratzen zurücksenden?"). - Ewig lange Reaktionszeit und dann noch pampig geschriebene Mails, ohne Anrede Ich warte nun seit knapp 3 Wochen auf die Lieferung der "richtigen" Matratze, bisher leider ohne Erfolg. Selbst durch das Einschalten des Otto Eskalationsteams erfolgt bisher keine Nachbesserung. Übrigens, eine Entschuldigung oder Bedauern bekommt man fort ebenso wenig. Große Empfehlung - einfach in ein Matratzengeschäft gehen und nicht bei "Josell UG"bestellen! Selbst ein Stern ist zu viel für diese Firma!

von Kay M. aus Berlin am 01.02.2023
Größe: 80 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Ich habe diese Matratze fast zehn Monate ...

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich habe diese Matratze fast zehn Monate lang gekauft und sie ist überhaupt nicht gut, ich habe Rückenschmerzen bekommen und nach drei Monaten sind die Federn der Matratze kaputt gegangen.

von einem Kunden aus Worms am 07.10.2023
Größe: 180 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!

11 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Unter einer harten Matratze verstehe ich was anderes. Ich sinke regelrecht ein beim liegen. Leider eher ungünstig bei chronischen (lumbalen) Rückenploblemen. Ich hab den Verkäufer angeschrieben, doch leider kamen wir zu keiner Einigung. Ein Foto der Matratze wollte der Verkäufer haben. Für was bitte?! Zu was soll das führen? Ich wollte lediglich einen Umtausch und kein Geld zurück. Kundenservice sieht bei mir anders aus!!!!! Naja, besser in ein seriöses Matratzengeschäft gehen, Probeliegen; einen Montag zu Hause testen und bei Bedarf behalten oder umtauschen. Fertig. Das tat ich.

von einer Kundin aus Hanau am 29.12.2022
Größe: 140 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Die Matratze löst sich auf

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Nach nur einem Monat hat sich die obere Schaumstoff Schicht vom Test der Matratze gelöst und schlägt Wellen. Auch meine Versuche des Umtauschens blieben leider erfolglos...

von Tabea H. aus Halle am 30.05.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Bin sehr enttäuscht

20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich dachte die Matratze ist schön fest, aber nein wie auf ein Watte Bausch, sehr weich, und wen mann drinnen liegt geht sie an den Seite hoch. Also ich würde sie niemand weiter empfehlen.

von einer Kundin aus Hamburg am 25.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Nicht zufrieden

14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Matratze wird gerollt geliefert und entfaltet sich auf maximal 13 cm. Außerdem ist sie sehr, sehr weich.

von einer Kundin aus Gunzenhausen am 22.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 90 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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nie wieder bei Josell

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Müllprodukt und schlechte Fallbehandlung und ziemlich unsachlich

von einer Kundin aus Hildesheim am 24.01.2023
Größe: 90 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Sehr schlechte Qualität

13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Sehr schlechte Qualität und nicht wie abgebildet. Sehr billig gemach und in paar Monate geht kaputt zusammen mit Rücken!

von einem Kunden aus Markt Schwaben am 03.10.2022
Größe: 90 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Nein der Artikel ist Defekt

9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Am dritten Tag immer noch dünn wie eine Flunder.Nicht weiter zu empfehlen.

von Patrick D. aus Stade am 08.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Ist defekt nach 10 tage immer noch klein und

10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ist defekt nach 10 tage immer noch klein und Dunn . Marktplatz otto ist Schrott

von Dimitrios O. aus Koblenz am 04.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Der Artikel wurde mehr als ein Monat ...

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Der Artikel wurde mehr als ein Monat gedauert bis es zugestellt wurde.

von einem Kunden aus Berlin am 03.11.2022
Größe: 180 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Top Matratze

8 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Super bequem, mehr kann man dazu nicht sagen. Es lohnt sich, die Matratze zu kaufen ;)

von einer Kundin aus Bucha am 04.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 120 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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Toller Artikel

3 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Lieferung wie angegeben. Ansonsten alles gut. Matratze bequem

von Annett H. aus Berlin am 31.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 140 cm x 200 cm x 24 cm
Verkäufer: Josell

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Bin zufrieden, mehr nicht.

4 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Lieferung war inio. Matratze hält wie beschrieben, LIEGEN IST GUT. QUALITÄT SEHR GUT. PREIS IST FÜR DIESE MATRATZE IO. PASST GUT AUF DEM LATTENROST.

von Klaus B. aus Ostseebad Boltenhagen am 14.03.2022
Maße (Breite x Länge x Höhe): 80 cm x 200 cm x 17 cm
Verkäufer: Josell

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