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vidaXL Gartenlounge-Set 4-tlg. Garten-Lounge-Set mit Kissen Grau Poly Rattan, (1-tlg)

vidaXL Gartenlounge-Set 4-tlg. Garten-Lounge-Set mit Kissen Grau Poly Rattan, (1-tlg) In weiteren Ausführungen verfügbar
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Verifizierter Kauf
Meine Lieferung ist kurzfristig zwei Tage vorher verschickt worden. Als ich dann morgens um sieben die Nachricht bekommen habe, dass meine Lieferung im Laufe des Tages ankommen würde, musste ich mir spontan einen Tag freinehmen, um dies entgegenzunehmen. Als der Postbote mir dann einen 50 × 50 cm Paket in die Hand drückte, war meine Erstaunen groß. Mir wurde nur ein Hocker des Sofas zugesendet. Auf Nachfrage, ob dies nur das erste von mehreren Paketen sei, wusste niemand eine Antwort. Meine Bestellung steht nun als abgeschlossen bei Otto, auf Nachfragen, wo der Rest sei, wusste mir niemand eine Antwort zu geben und der Kunden Support hat mich auch nur an den Händler weitergeleitet. Als ich nun mit dem Händler in Kontakt getreten bin, weiß der jede Verantwortung von sich und schickt mich zurück zum Otto Kunden Support, der auch keine Antwort weiß. Im Großen und Ganzen habe ich nun einen Urlaubstag verschwendet und 5 % meines Sofas erhalten. Ich rate davon ab Sowohl bei Otto als auch beim Händler einzukaufen.
von einem Kunden aus Berlin am 05.04.2024
Farbe: Braun und Creme, Ausführung: Eckteil + 2x Mittelteil + 2x Fußstütze + Tisch
Verkäufer: vidaXL
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