Nicht zu empfehlen
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die LG Waschmaschine nun etwas mehr als zwei Jahre in Gebrauch und meine Erfahrung ist leider alles andere als positiv. Im ersten Jahr bekam ich zweimal einen Fehlercode, woraufhin ein Techniker vorbeikommen musste. Dies führte zum Austausch verschiedener Teile. Obwohl diese Probleme unter Garantie behoben wurden, war es sicherlich nicht das, was ich von einer relativ neuen Maschine erwartet hatte.
Nach zwei Jahren und einem Monat begannen jedoch die echten Probleme. Die Waschmaschine macht nun ein extrem lautes Geräusch während des Schleuderns und es fallen schwarze Eisenteile unter der Maschine heraus, als ob die Lager kaputt gehen würden. Dies ist sehr beunruhigend und macht die Maschine praktisch unbrauchbar.
Als ich den Kundendienst von LG kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass ein Technikerbesuch 129 € kosten würde, nur um nachzusehen, ohne dass dies die eventuellen Kosten für benötigte Teile abdeckt. Das finde ich einen absurd hohen Preis für ein Gerät, das noch so neu ist.
Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich diese Waschmaschine absolut nicht empfehlen. Wenn Sie auf der Suche nach einer zuverlässigen Waschmaschine sind, sollten Sie besser zu einer Marke wie Bosch oder Miele greifen. LG mag gut in Fernsehern sein, aber was Waschmaschinen betrifft, lassen sie eindeutig zu wünschen übrig.
Nie wieder LG
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine ist ein paar Tage vor Ablauf der Garantie kaputt gegangen. Nach einem langem Hin und Her (Stoßdämpfer kaputt, keine Ersatzteile mehr lieferbar) habe ich einen 1:1 Austausch bekommen. Die angeblich „neue“ Maschine schleudert nach gerade mal 2 Monaten genau so laut. Lösung von LG: Ersatzteile würden sie als Ausnahme übernehmen - Kosten für Anfahrt und Arbeitszeit (Urlaubstage, die ich fürs angucken und reparieren nehmen muss) habe ich zu tragen.
Hatte vorher eine Siemens, die 8 Jahre ohne Problem lief. Würde daher nie wieder eine Maschine von LG kaufen.
Der Anbieter Otto war super. Lieferung und Anschluss ohne Problem - daher ein Stern für Otto.
Zwei Geräte innerhalb kürzester Zeit defekt
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Vorgänger-Modell dieser LG Waschmaschine im Juni 2022 gekauft. Nach 1,75 Jahren war sie so laut, als würde ein Hubschrauber im Haus landen. Der Kundenservice konnte aufgrund mehrerer Mängel nur noch einen komplett Austausch empfehlen, der zum Glück innerhalb der Garantie ablief. Bekommen habe ich dann dieses Gerät. Angeschlossen, angestellt und die Waschmaschine lief ebenfalls von der ersten Wäsche an unrund. Wieder den Kundenservice im Rahmen der Garantie angerufen, aber der Fehler konnte trotz aller Bemühungen nicht gefunden werden.
Glücklicherweise konnte ich das Gerät im Rahmen der vierwöchigen Rückgabe an Otto zurück geben.
Nach diesen Erfahrungen habe ich mich gegen eine LG Waschmaschine entschieden und würde sie auch nie wieder kaufen!
Anfangs mega zufrieden .. später BESCHISSEN
24 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Maschine für
unsere erste gemeinsame Wohnung gekauft. Seitens Otto lief alles super Versand / Lieferung Top! Später noch Cashback aktiviert (: alles i.O.
Maschine ist sehr leise und die Bedienung Kinderleicht
jedoch nach 4 Monate wurde sie von Tag zu Tag immer Lauter.
Ich rief den Otto kundendienst an, Zitat: "Rufen sie LG an das ist deren Problem nicht unseres "
gesagt getan kam dann auch 7Tage später ein Monteur, ein sehr freundlicher mensch der mir erklärte das hier nix repariert werde, da die Ersatzteile
teilweise sehr schlecht produziert sind und Mängel aufweise . Nach einen kurzen blick und 2 mal trommeldrehen … Diagnose Lagerschaden …
Der Kundendienst Bericht kam dann ca 72h später bei mir und Otto an und ich bekam die Möglichkeit ein neues Gerät
auszusuchen die Wahl viel auf Samsung … Eigentlich wollten wir LG behalten aber die Bewertungen anderer Geräte haben uns sehr verschreckt *Lagerschaden* *undicht* etc. bla bla …
Den differenzbetrag bekommen wir gutgeschrieben.
Seitens Kundendienst und Otto 4/5 Sterne
seitens LG 2/5 Sterne
Unbrauchbar
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
An alle die hier nach Kauf kommentieren wie toll die Maschine ist, wartet mal so 2-3 Jahre ab... Ich war anfangs auch sehr zufrieden. Sie war sehr leise, hatte viele Programme. Mit der Zeit wird sie lauter und der Schleudergang scheppert mehr. Jetzt habe ich schon mehrfach Wasser unten drin gehabt und die Maschine hat mit dem Fehler AE, mitten im Programm, abgebrochen. Wir mussten die Maschine mehrfach auseinandernehmen und trocknen. Das Problem konnte nicht gefunden werden und nach den anderen Kommentaren hier bin ich unsicher, ob es sich lohnt einen Fachmann kommen zulassen...
Ich kann die Maschine nicht empfehlen. Ich habe sie im Mai 2022 gekauft.
leise, sehr gute Waschleistung
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bewertung erfolgt nun ein halbes Jahr nach Lieferung und Erstbenutzung, ausreichend Waschprogramme, Möglichkeit ein eigenes Wunschprogramm per App zu speichern und direkt an der Auswahl der Maschine zu nutzen. 1400 Umdrehungen als Maximalschleuderzahl völlig ausreichend, Schleudern und Waschgang kaum zu hören. das Lauteste ist der Wassereinlass über die Spülkammer, aber in meinen Augen kein Mangel. Alle beschriebenen Funktionen laufen einwandfrei, Mengenautomatik ist gut, Ökoprogramme laufen generell länger und ist keine neue Information bei fast jeder Waschmaschine, für die Schnellwäsche lohnt sich der Turbogang 39Min oder die Kurzwäsche 14Min. Auch nach einem halben Jahr keine Mängel. Hoffe die Maschine hält solange wie meine Bosch (25 Jahre)
Lieferung über Hermes kam pünktlich, Transport durch 2 Mitarbeiter, jedoch wurde die Maschine nur von einem Mitarbeiter getragen. Anschlussservice mit Mängeln (außer Entfernung der Transportsicherung), keine Dichtheitsprüfung, Verpackung und Altgerät wurden anstandslos mitgenommen, Trotz Corona-Schutzregeln keine Masken bei den Hermestransporteuren
2,5 Jahren alt und Schaden
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Maschine seit 2,5 Jahren und seit kurzem ist sie sehr laut und unrund beim Schleudern. Natürlich sehr ärgerlich so kurz nach Ablauf der Garantie. Noch unmöglicher ist aber der Kundenservice. Von OTTO wurden wir an LG verwiesen. Hier wurde unser Fall an eine Firma (Entfernung knapp 200km) weitergeleitet. Alleine Überprüfung des Schadens würde so bei dieser 240 Euro kosten und dann ist nichts repariert. Vor Ort konnten wir noch niemanden finden, der LG-Maschinen repariert. So viel zur Nachhaltigkeit... war unser letztes Haushaltsgerät von LG.
Unschlagbarer Preis
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung an Wunschtermin hat hervorragend geklappt. Die Maschine ist schnell angeschlossen, sieht toll aus und ist eigentlich selbst erklärend, wenn man sich einen Moment Zeit nimmt. Bedienung über Smartphone schnell eingerichtet.
Die Waschmaschine ist sehr leise, spielt eine Melodie, wenn man sie ein- oder ausschaltet und wenn sie fertig ist.
Vor jedem Waschgang überprüft die Maschine die Wäsche auf Gewicht und Empfindlichkeit des Stoffes.
Die Waschmaschine kann ich nur jedem empfehlen, der ein modernes Gerät sucht
3 Jahre alt und defekt
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin eigentlich davon ausgegangen das LG gute Waschmaschinen baut, aber nun bin ich total enttäuscht.
Nach nur 3 Jahren ist das Kugellager der Waschtrommel defekt, macht einen wahnsinnigen Krach beim Schleudern und es riecht verschmort.
Ich kann nicht verstehen wieso ausgerechnet an so einem wichtigen Teil gespart wird. Wie gesagt ich bin halt sehr enttäuscht und sehe daß es wieder mal nur um Profit geht.
Sehr schlimm
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Waschmaschine vor einem Monat bekommen!
Sie war von Anfang an sehr laut beim schleudern und ging auf Wanderschaft.
Haben alles versucht, mit Brett drunter und Antirutschnoppen für Waschmaschinen!
Nichts hat geholfen!
Sogar die Nachbarn haben sich beschwert, weil viel zu laut extreme schleudern!
Fazit, wir bekommen eine neue Maschine und Otto hat das Anstandslos gemacht!
Für Otto würde ich 5 Sterne geben!
Top
18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben nach umfassender Recherche für diese Waschmaschine entschieden. Nicht zuletzt wegen der angegebenes Verbrauches von Strom und Wasser. Die Bedienung der Maschine ist sehr einfach. Die Programmauswahl super. Die Maschine ist sehr leise. Die Waschzeiten sind verhältnismäßig kurz und werden sehr präzise gleich zu Beginn angegeben. Bedienung auch per Smartphone möglich. Die Waschmaschine hat noch viele Highlights, die ich noch nicht ausprobiert habe. Die Lieferung war super, erfolgte pünktlichst. Zwei Tage nach Bestellung wurde die Waschmaschine bereits geliefert. Also super Service und die Waschmaschine kann ich nur weiterempfehlen.
Super Waschmaschine...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider war die erste Waschmaschine kaputt. Laute Geräusche und wie ein schleifen der Trommel beim waschen. Telefonat mit Otto zwecks Reklamierung hat super geklappt. Auch mit beiden Lieferungen über HermesSpedition waren wir super zufrieden... Maschine ist sehr leise, wäscht sehr super. Auch die Programmierung mit der App funktioniert sehr gut... Bis jetzt können wir die Waschmaschine nur weiter empfehlen...
Super Waschmaschine mit einem tollen Design
32 von 33 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung war top, ein sehr hilfsbereiter und freundlicher Lieferdienst. Die Maschine wurde uns in den Keller getragen, angeschlossen und es wurde uns alles erklärt sowie die alte Maschine wurde mitgenommen.
Die Maschine sieht sehr stylisch aus, ist leise und sehr einfach zu bedienen. Sie wäscht wunderbar, die Wäsche wird sehr sauber und riecht total frisch. Wir haben noch nicht alle Programme ausprobiert und die App haben wir auch noch nicht eingerichtet.
Ich kann sie sehr weiterempfehlen.
Lebensretter
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Verifizierter Kauf
Funktioniert perfekt wie das mir vorgestellt habe wäscht super
Einfach nur klasse !
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eine klasse Waschmaschine!
Man hört sie kaum, selbst beim Schleudern.
Verschiedene Programme für Allergiker z.B.
Prinzipiell wasche ich beim ECO Programm auf 40 o. 60 Grad.
Die Wäsche ist nach dem Schleudern wie angetrocknet. Super !
Dazu ertönt eine Melodie, sobald sie fertig ist.
Ich liebe sie ! Waschen macht nun wieder Spaß !
Nach 3 Jahren Lagerschaden …
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Noch nicht ganz 3 Jahre alt und ein Lagerschaden, Kosten für Reparatur sind zu hoch also muss wieder eine neue her. Sehr enttäuschend, von Nachhaltigkeit keine Rede da Ersatzteile und Einbau wohl sehr umständlich sind. Bis dato war ich mit der Waschmaschine sonst zufrieden.
LG kann Fernseher, aber keine Waschmaschinen
10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine hat keine 14 Wäschen durchgehalten. Lagerschaden, nicht reparabel. Gibt hier mehrere Bewertungen dazu, ich dachte das wären die großen Ausnahmen und musste nun Lehrgeld zahlen. Die Maschine war von Anfang an sehr laut und nicht wirklich ruhig zu bekommen. Wir dachten erst, es lag am Untergrund und haben dann noch so extra Gummipuffer gekauft. Es wurde ein wenig besser, aber das dauerte nicht lange. Nachdem die Waschmaschine dann schon während des normalen waschens (nicht schleudern) anfing zu rumpeln und wandern, war klar... Kaputt... Schön wäre es gewesen, wenn Otto ohne hin und her getauscht hätte, aber leider mußten wir das Prozedere mit einem LG Kundenservice und einem von denen beauftragten Mechaniker durchlaufen.... So konnten wir fast 4 Wochen keine Wäsche waschen und mußten uns bei Verwandten mit der Wäsche einnisten. Da die Rückabwicklung allerdings trotzdem geklappt hat, gibt es einen Stern für Otto. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich und haben den Ablauf genau erklärt.
Fazit.. LG sollte lieber bei Geräten bleiben, die sich nicht drehen und bewegen. Haben jetzt eine Bauknecht Maschine und sind nach den ersten Probeläufen sehr zufrieden. Eine Waschmaschine kann auch leise sein.
Klare Empfehlung!!!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gutes Preis- Leistungs-Verhältnis. Lieferung kam schnell. Die Waschleistung ist sehr gut . Sie ist unfassbar leise. Sie spielt eine schöne Melodie, wenn sie fertig ist.
Die Programme sind LG Typisch, Bedienung ist super einfach! Absolut der Hammer!!!!
Lg Waschmaschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein sehr sparsames Gerät. Die Wäsche wird optimal gereinigt. Per App zeigt das Gerät wenn es fertig ist.
Das Schleuder- Geräusch empfinde ich als zu laut, ansonsten ist dieses Gerät leise.
Super tolles Gerät
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachteile gibt es keine. Nur Vorteile alles perfekt besonders die per App die Steuerung ist super einfach. Wäscht 1 A immer sauber die Wäsche. Sehr empfehlenswert diese Waschmaschine.
Einfach super
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir sind super begeistert. Die Maschine ist im Vergleich zu der alten die wir hatten super leise. Sie macht die Wäsche schön sauber. Bis jetzt haben wir nichts negatives festgestellt.
Viel zu laut..
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
8kg? Die Wäsche kommt nass raus beim Wasser pumpen und lassen sehr laut beim schleudern sehr laut Waschpulver löst sich nicht auf und klebt an der Kleidung bin sehr enttäuscht.
Wäscht sehr sauber
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Waschmaschine funktioniert einwandfrei, hat viele extra Programme, ist sehr leise und wäscht sehr sauber. Sie tut was sie soll. Eine klare Kaufempfehlung.
+++
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Preis Leistung top. Ein Punkt Abzug, weil die SMART Funktion über die APP nicht ohne weiteres funktioniert.
Keine drei Jahre gehalten
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stoßdämpfer schon defekt, nach zwei Jahren und 10 Monaten
Eine schöne Waschmaschine
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe die Maschine schon paar Monate und bin begeistert. Eine schöne und sehr leise Waschmaschine
Tolle WM
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Waschmaschine, sehr leise und laufruhig, Wäsche wird super sauber, sie tut was sie soll
Nie wieder LG
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr laut und schnell defekt. Nie wieder LG
Ein Top Gerät
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
.Das ist ein wirklich sehr gutes Gerät ist sehr Leise und sehr gut bedienbar.
Super Waschmaschine!
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Waschmaschine ist sehr leise und sieht noch dazu sehr stylisch aus!