Kunden-Test & Erfahrungen zu HELD MÖBEL Küchenzeile Eton, mit E-Geräten, Breite 240 cm

Wunderschön und stabil!

32 von 34 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Zuerst dringende Empfehlung => MIT! Aufbauservice! Sonst wird's für Laien echt mies! Wir sind super zufrieden mit unserer neuen, schicken Küche <3 Da wir selbst nicht genau wussten wie wir sie am besten stellen, haben die beiden Küchenlieferanten fix ausgemessen und ohne Probleme eine neue Anordnung der Schränke aufgebaut :) Echt Klasse! (Überhaupt war der Aufbauservice der Küche die wohl beste Erfahrung für uns was Lieferei angeht!) Hier ein paar Bemerkungen zu den Elektrogeräten: Dunstabzugshaube: Nicht zu laut, schöne Optik (Achtung bei größeren Menschen - nicht den Kopf anschlagen, ist etwas scharfkantig :D ) Es gibt Licht und 3 Stufen (Mein Mann hört wohl zwischen 1 und 3 keinen Unterschied..ich..schon..mh :D ) Sie wird ohne! Kohlefilter! geliefert - also am besten gleich die passenden mitbestellen :) (werden in der Beschreibung empfohlen) Spülmaschine: Von der Maschine sind wir beide überzeugt und freuen uns jedes mal auf's Neue nicht selbst abwaschen zu müssen (hach welch' Luxus!) Zuerst natürlich mit 'nem Leerlauf starten, damit sie eingespült wird! (7 Programme, reichen vollkommen und die Anleitung ist sehr verständlich :) ) Spüle/Armatur: Ohne Armatur! Da müsst ihr euch eine eigene bestellen (am besten von OTTO, dann wird sie gleich installiert!) Die Spüle ist schlicht, evtl. ein bisschen klein - für uns aber vollkommen ausreichend! Eine Spüle eben :) Herd/Ofen: Die Herdplatten nutzten sich schon etwas bei der ersten Verwendung ab (leichte Ringe und Kratzer sichtbar, nicht tragisch), erfüllen aber auf jeden Fall ihren Zweck! (Einfache Platten - ohne Größenerweiterung) Der Ofen selbst ist einfach gehalten, ohne Umluft (!) - Oberhitze, Unterhitze, Ober-Unterhitze. Ohne Uhr, ohne Timer, ohne Geräusche bei erreichen der Temperatur usw. Nach Anschluss sollte man ihn mindestens 3-4x für je 40 Minuten bei 220° leer laufen lassen, da er sehr lange riecht. (Ist dann aber auch gegessen) Er leistet gute Arbeit, wird schnell sehr warm und man hat genug Platz für ein normales Backblech und einen Rost (beide dabei) - Gibt übrigens keine Auszugsschienen für Blech und Co.. Einfach reinschieben und fertig :D --------------- Alle Schränke haben genug Platz für Geschirr, Küchenkram und alles was man eben so reinstellen möchte! (Die Hängeschränke sind auch super stabil und machen einen sehr feinen Eindruck x) ) --------------- Alles in Allem eine super Küche! Gerade für den Preis! Die Ausstattung ist auch voll und ganz in Ordnung und es bereitet uns nun jedes mal eine Freude in die Küche zu watscheln :) !Auf jeden Fall eine Kaufempfehlung für eine Küche unter 2k.!

eine Kundenbewertung aus Hannover am 23.10.2018
Farbe: weiß/eichefarben, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Schlechte Qualität & miserabler Service

48 von 51 finden diese Bewertung hilfreich.

Ich hab es so bereut! Bloß nicht mit Aufbauservice buchen. Mir wurde die Stromleitung angebohrt, Schublade nicht zusammengeschraubt, lediglich NUR die Dunstabzugshaube angeschlossen, Monteure hatten nicht das richtige Werkzeug, waren unverschämt und lustlos, Liesen mich das Protokoll schreiben weil sie kein Deutsch konnten und und und. Ich selbst musste noch einen Elektriker zahlen, weil die Leitung angebohrt wurde. Der Aufbauservice war 4 mal da!!! 4 mal schlechter Service. Am Ende fehlten mir die nerven mich weiter zu beschweren. Spart euch das Geld und holt einen Profi oder den Nachbar (selbst er wird’s besser aufbauen). Nach 3 Monaten konnte ich endlich meine Küche voll nutzen und schon da war das Holz aufgeplatzt. Bei der Spüle hebt sich das Holz bereits an. Elektrogeräte sind in Ordnung wenn man sie dann endlich nutzen kann. Ich habe mich so lange mit der Küche, Monteuren, Elektriker und dem Kundenservice Auseinandersetzen müssen. Ich bin stinksauer und es ist so schade um das Geld! Das war das letzte mal, dass ich bei Otto etwas bestelle und weiter empfehlen werde ich auch nicht mehr. Einfach unglaublich!!

eine Kundenbewertung aus Frankfurt am 02.04.2019
Farbe: weiß/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Preis/Leistung vernünftig

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Küche ist jetzt schon seit zwei Jahren in Täglichen gebrauch und bis auf kleinere Macken gibt es nichts zu jammern. Bestellt wurde mit Aufbauservice, zwei Männer haben gewissenhaft die Küche aufgebaut und sauber gearbeitet. Die Monteure waren auch noch so nett und hatten ein Loch in die Spüle gebohrt für die Armatur, die ich noch besorgen musste weil sie nicht dabei ist. Alle E-Geräte laufen wie am ersten Tag und die Schränke erfüllen ihren Zweck. Die Bereiche um das Spülbecken und über der Geschirrspülmaschine an der Arbeitsplatte wölben sich leicht durch das Wasser/Wasserdampf. Aber das kann ich für den Preis meiner ersten Küche gut verkraften. Ich bin zufrieden mit allem und mir gefällt das sie erweiterbar ist. Zwei Schränke zum hängen hatte ich nachbestellt und selber angebracht alles bestens.

eine Kundenbewertung aus Moelln am 15.11.2020
Farbe: schwarz Hochglanz-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Topp Küche

18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Habe mich in die Küche verguckt und gesagt, die ist es. Auf Grund von Erfahrungen von Bekannten habe ich mich für den Aufbauservice entschieden und denke dass man da nichts verkehrt macht. Zumal ich gesehen habe, wieviel Pakete das sind. Ein Bekannter hatte seine Küche selbst aufgebaut und z.B. die Arbeitsplatte verschnitten. Somit mußte er sich eine Neue kaufen und hat sich dann einen Fachmann ( aus der Verwandschaft) geholt. Ich denke, um solche Pannen zu vermeiden, ist es besser man läßt den Profi ran. Außerdem wurde durch die Monteure auch mein Aufstellplan "bemängelt" und es mußte ein Schrank mit dem Herd getauscht werden. Ansonsten lief es dann zügig und die Küche war montiert. Das Endprodukt überzeugt und entspricht voll den Erwartungen. Die Technik funktioniert und erfüllt meine Ansprüche voll und ganz. Somit bin ich zufrieden und denke, dass ich ruhigen Gewissens dieser Küche fünf Sterne geben und auch diese Küche bestens weiter empfehlen kann.

eine Kundenbewertung aus Querfurt am 29.10.2018
Farbe: aubergine Hochglanz/eichefarben, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Schaut toll aus, aber schlecht verarbeitet

10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich hatte die Küche mit Aufbauservice bestellt. Die Herren von Hermes, sagten nach nur 5 Minuten und einmal Wasserwaage auf den Boden legen: "Der Boden ist schief, wir bauen die Küche so ist auf!" Fertig waren sie. Die Küche verfügt nicht über höhenverstellbare Füße. Dieses sollte meiner Meinung nach in der Artikelbeschreibung vermerkt werden. Die Herren ließen mir also die Küche verpackt stehen. Wir haben diese dann selbst aufgebaut, mit speziellen Keilen zum Ausrichten war das kein Problem. Sollte eigentlich Aufgabe des Aufbauservice beinhalten. Für 400 Euro Aufbaukosten sollte dieses drin sein! Welcher Fußboden ist schon zu 100% gerade. Das Material und die Verarbeitung teilweise etwas billig. Die Aufbauanleitung teilweise unverständlich. Der Geschirrspüler und der Herd machen bis jetzt ( 2 Tage in Gebrauch) einen guten Eindruck und laufen ohne Probleme. Optisch macht die Küche aber wirklich viel her. Sollte man jemanden privat kennen, der sich ein wenig mit Küchenaufbau auskennt, kann man sich die 400 Euro extra wirklich sparen!

eine Kundenbewertung aus Tangermuende am 22.04.2019
Farbe: schwarz Hochglanz/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Haben die Küche nun 1,5 Jahre..

8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Man hat schon am Anfang gemerkt, dass die Qualität nicht gerade toll ist. Aber dass die Möbel auseinander gehen nach 1,5 Jahren hätten wir nicht gedacht. Schubladen gehen ständig einfach auf, die Türen von den Schränken sind locker und lassen sich auf nicht mehr fest machen, die Arbeitsplatte ist an mehreren Stellen gerissen und hat überall Blasen bekommen. So was hab ich noch nie gesehen.. Ausserdem geht an ALLEN Ecken an den Türen die erste schicht ab.. Die Spülmaschine ist in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Die Herdplatte ist ne Katastrophe.. man hat so schnell abgenutzte Flächen gesehen die man nicht sauber kriegt.. das sieht total schlimm aus. Und zum Schluss noch der Backofen.. also wenn man darauf steht, dass die Sachen immer nur auf einer Seite gebacken sind, ist der super. Ich bevorzuge es, wenn mein essen (vorallem Kuchen) gleichmäßig gebacken ist.. Wir sind super enttäuscht und werden nie wieder eine Küche online kaufen

eine Kundenbewertung aus Minden am 16.05.2020
Farbe: weiß-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Schöne Küche

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Küche ist toll damit bin ich sehr zufrieden. Der Aufbau war aber das komplette Gegenteil, die Beschreibung war nicht leicht zu lesen . Vieles war unverständlich, Beispiel: 2 Teile in einem Karton (besser wäre es gewesen wenn zb A oder Karton 1 beschriftet wäre). Im großen und ganzen würde ich das Produkt jedoch weiter empfehlen. Es ist keine billig Produktion, zwar klein aber die Freude war umso größer als der Aufbau stand.

eine Kundenbewertung aus Berlin am 11.02.2019
Farbe: schwarz Hochglanz/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Puzzlearbeit, die nicht sein müsste

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Die Küche wurde ursprünglich inklusive Montage gebucht, diese wurde allerdings wegen Corona von Otto komplett storniert. Beim ersten Zustellversuch durch Hermes drehten die Lieferanten noch in der Einfahrt wieder um, im Schnee würden sie hier nicht ausladen. Der nächste Zustellversuch klappte, allerdings beim auspacken gemerkt dass der Herd leider fallen gelassen wurde und defekt war. Ich warte auf den Austausch, Küche ohne Herd ist blöd. Der Aufbau gleicht einem Puzzle, nur dass ein Puzzle logisch ist. Nichts ist so lang oder kurz, wie es sein sollte und muss noch zugeschnitten werden oder ist beim Lesen der Anleitung nicht wirklich verständlich. Die Schränke werden an Haken aufgehängt, die super instabil sind, bricht einer durch, ist kein Ersatz dabei.. Diese Küche beinhaltet auch nicht alles, was man zur Montage braucht. Es ist zum Beispiel kein Siphon dabei. Nach Rückfrage sagte man mir, dieser wäre bei der Montage dabei gewesen, aber ohne Montage ist auch kein Siphon dabei. Schön und gut wenn Otto nicht aufbaut, man könnte dem Kunden zumindest sagen, dass er einen Siphon kaufen muss. Nach 3 Tagen steht die Küche endlich, es war aber auch für geübte Handwerker keine schöne Arbeit. Der zur Dunstabzugshaube passende Kohlefilter hat plötzlich 6 Wochen Lieferzeit im Anschluss, die Leisten kamen auch mit viel Verspätung. Wenn Küche bei Otto, nur mit Aufbau oder mit viel viel Geduld und Lust zu rätseln und noch 7mal los zu fahren, weil was fehlt. Hoffe der Herd wird zumindest zügig getauscht! Optisch sieht die Küche schön aus, wenn sie denn mal steht. Aber bis dahin braucht man viele Nerven. Ikea Aufbau ist nichts dagegen.

eine Kundenbewertung aus Emmerich am 28.02.2021
Farbe: weiß-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Schöne Küche

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Haben uns diese Küche wegen der Flexibilität gekauft, hatte am Anfang bedenken, da durch die Corona-Pandemie kein Aufbauservice verfügbar war und wir sie selbst aufbauen mussten. Hat jedoch super geklappt und die E-Geräte sind ebenfalls super! Tolles Preis-Leistungsverhältniss und macht Optisch auch was her.

eine Kundenbewertung aus Schefflenz am 06.05.2020
Farbe: weiß-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Küchenlieferung mit Aufbau

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Lieferung sogar etwas eher..super Pluspunkt. Die Aufbauleute super nett und sehr genaues Arbeiten.Der bestellte Wasserhahn wurde mit eingebaut.Super Abnahme mit pflegetipps. Alles in allem sind wir sehr zu Frieden und würden jederzeit weiterempfehlen...Vielen Dank das alles so gut geklappt hat

eine Kundenbewertung aus Leipzig am 27.03.2020
Farbe: weiß-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Ein Traum

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Ich hab mir die Küche bestellt weil meine alte nach 15 Jahren nun den Geist aufgegeben hat...die Küche ist ein Traum super leise der spüli der Herd und Backofen super für den Preis einfach weiter zu empfehlen...

eine Kundenbewertung aus Berlin am 26.05.2020
Farbe: schwarz Hochglanz-eichefarben
Verkäufer: OTTO

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schöne Küche

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Tolle Küche. Bis auf das die Arbeitsplatte 3x geliefert werden musste, weil sie beschädigt war bin ich zufrieden.

eine Kundenbewertung aus Halle am 30.11.2018
Farbe: aubergine Hochglanz/eichefarben, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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Tolle Küche

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Einfach aufzubauen auch für einen alleine kein Problem 2h alles aufgebaut

eine Kundenbewertung aus Fuerstenwalde am 20.02.2019
Farbe: weiß/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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schöne Küche

6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Diese Küche ist wirklich schön. Die haben wir bestellt, da wir uns keine teuere Küche leisten könnten. Das einzige Problem ist die Lieferzeit-was eigentlich üblich ist. Ein Teil des Kochfeldes kam bei uns defekt an aber das super nette Team von Otto ist dabei das Problem zu beseitigen. Mischbatterie & Abschlussleiste müssen separat bestellt werden- wenn diese über Otto bestellt sind werden diese auch gleich montiert

eine Kundenbewertung aus Fuerstenfeldbruck am 16.04.2019
Farbe: schwarz Hochglanz/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Hallo guten Tag wie kann ich ein Küche ...

4 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.

Hallo guten Tag wie kann ich ein Küche bestellen

eine Kundenbewertung aus Hamburg am 08.01.2019
Farbe: aubergine Hochglanz/eichefarben
Verkäufer: OTTO

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Ging zurück

3 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.

Verifizierter Kauf

Wir hatten uns so auf diese Küche gefreut nach 4 Wochen , ohne Küche . Das Ende war wir hatten alles super abgemessen . Das sie wegen den Wasserleitungen zurück ging . Und wir jetzt wieder 4 Wochen warten auf eine Küche mit kleinen Kindern .

eine Kundenbewertung aus Triberg am 09.10.2018
Farbe: weiß/eichefarben, Ausführung: mit Aufbauservice
Verkäufer: OTTO

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