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Kaputter Schrank wurde nach 2,5 M geliefert!
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Verifizierter Kauf
Wie der Schrank wirklich ist, kann ich leider nicht sagen. Ich habe 2,5 Monate gewartet, dann wurde er plötzlich geliefert, obwohl in meinen Kundenkonto stand, dass es noch 5 - 8 Tage dauert. Der Lieferant ist nur widerwillig in die 3. Etage gestiefelt. Als ich das Paket öffnete sah ich, dass dieser Schrank definitiv schon mal aufgebaut war. Teile waren gebrochen, Holzdübel steckten schon in den Teilen und der Schrank was schmutzig. Und das nach 2,5 Monaten warten???? Ich habe insges. 3 mal bei Otto angerufen. Der erste Mitarbeiter war sehr wortkarg, man musste ihm jede Info aus der Nase ziehen. Er stelle einen Abholtermin für den nächsten Samstag ein, Zeitspanne 8 - 20 h. Klar, an einem Samstag ist man gerne 12 h zu Hause. Am besagten Samstag habe ich nach vielen Stunden mal telefonisch nachgehört. Der Lieferant sei noch unterwegs. OK. Um 20 h abends war ich immer noch im Besitzt des kaputten Schranks. Ich habe also nochmal bei Otto angerufen, erneut war der Mitarbeiter nicht besonders interessiert an meinem Problem. Er sagte, dass der Lieferant noch unterwegs sei, das sehe er im System, ich solle noch warten. Samstags um 20 h abends???? Vielleicht käme er in 1 oder 2 Stunden. Also samstags um 22 h????? Ich könne das Paket ja in einem Hermes Store abgeben. Das Paket ist groß, unhandlich und wiegt 23 kg. Mega Service! Er würde mir aber erneut einen Abholtermin einstellen. Super, samstags 12 h zu Hause warten macht man gerne. Er hat den Schrank dann erneut für mich bestellt, Wartezeit 9 Wochen. Ja, 9 Wochen. Was ist denn bei Otto los? Keine ernst gemeinte Entschuldigung, kein Entgegenkommen. Zusammen mit einer Freundin haben wir das Paket dann zu einem Hermes Paket Store gebracht. Ich kann bislang nicht in meinem Kundenkonto sehen, dass die Retoure bearbeitet wurde. Ich hoffe für Otto, dass ich keine Mahnung für diesen kaputten Schrank erhalte. Meine Prozente sowie Otto Guthaben sind jetzt futsch. Mega!
eine Kundenbewertung aus Dortmund am 04.09.2020
Farbe: Weiß Glanz/Weiß Verkäufer: OTTO
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noch schlechter als die Küchenzeile
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auch dieser Artikel war nicht heil, abgeplatzte Stellen im Schrank, da wir schon in der Küchenzeile viele Teile zurücksenden mussten und das den Einbau unnötig verzögerte, haben wir diesmal darauf verzichtet. Weil wir fertig werden wollten. Leider entspricht die Qualität, gebogene Platten und schlechte Fertigung, nicht den sonst so gewohnten Standard von Otto. Ich bin seit über 30 Jahre Kunde. Aber ich kaufe keine Küche mehr bei Otto, es gibt anscheinend keine Endkontrolle. Schade
von Susanne S. aus Heide am 15.12.2022
Farbe: Weiß Glanz/Weiß Verkäufer: OTTO
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sehr schöner, modischer schrank
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
dieser schrank ist sehr gut verarbeitet. er sieht toll aus, er lässt sich gut mit anderen schränken kombinieren.
mit der lieferung war ich dieses mal überhaupt nicht zu frieden. erst ist die lieferung 3. mal verschoben worden, dann wird einfach bei einem hausbewohner geklingelt, obwohl ich extra zu hause war.
dann waren beide kartons beschädigt ( ich hatte 2 schränke bestellt). ein schrank war beschädigt.
von Frank B. aus Soemmerda Soemme am 02.02.2022
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Alles gut
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Verifizierter Kauf
Ich wollte einen Zusatzschrank für unsere Küche auf dem Foto sah es sehr passend aus jedoch als ich den Schrank erhielt weichte er extrem von dem gesehenen Farbton ab, schade.
eine Kundenbewertung aus Weingarten am 30.05.2019
Farbe: Cashmere Verkäufer: OTTO
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Toller, funktionaler Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe diesen Artikel ergänzend zur Küchenzeile gekauft. Muster und Farben passen exakt zur Küchenzeile. Der Schrank ist ebenso leicht aufzubauen.
eine Kundenbewertung aus Wittstock am 18.03.2018
Farbe: Anthrazit Glanz Verkäufer: OTTO
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Ein schöner hängeschrank
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schnelle und leichter Aufbau. Sieht einfach gut aus. Kann ich nur empfehlen. Liefer Zeit naja muss man mit leben wenn man das gaben möchte
eine Kundenbewertung aus Ludwigsfelde am 25.10.2019
Farbe: Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Es ist ein Drama ohne Ende
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Schränke noch immer nicht.
Nach 12 Wochen.
Es ist ein Chaos ohne Ende
eine Kundenbewertung aus Schwaebisch Gmuend am 31.08.2020
Farbe: Weiß Glanz/Weiß Verkäufer: OTTO
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Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Möbel dieser Serie sind empfehlenswert, gut verarbeitet und funktional
eine Kundenbewertung aus Northeim am 15.09.2019
Farbe: Betonfarben Verkäufer: OTTO
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toller schrank leichter aufbau schöne farbe ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
toller schrank leichter aufbau schöne farbe werde mir mehr dazu kaufen
eine Kundenbewertung aus Neubrandenburg am 29.10.2018
Farbe: Cashmere Verkäufer: OTTO
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Ein toller Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Ein toller Artikel. Schön dass ich dieser Artikel benütze. Danke Otto.
eine Kundenbewertung aus Salzgitter am 19.01.2018
Farbe: Anthrazit Glanz Verkäufer: OTTO
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Sehr gut
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Gutes Material aufbau geht auch für das geld sehr gut
eine Kundenbewertung aus Gardelegen am 29.10.2017
Farbe: Cashmere Verkäufer: OTTO
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Schöner Schrank
2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein schöner Schrank mal eine andere Farbe zwischen weißem Möbeln.
Gab kein Problem beim aufbauen,man muß die Löcher für die Griffe vorbohren sonst platzt das Furnier aus.
Aber sonst einfach gut.
eine Kundenbewertung aus Zossen am 16.05.2018
Farbe: Anthrazit Glanz Verkäufer: OTTO
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Stauraumwunder
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Verifizierter Kauf
Der Hängeschrank ist gut verarbeitet, war leicht aufzubauen und ist ein kleines Stauraumwunder.
Leider wurde mir statt matt weiß/ Korpus Sonoma Eiche ein total matt weißer Hängeschrank geliefert. Erstaunlich, ist ja so nicht im Angebot.
Ich habe ihn trotzdem behalten und so eingebaut, dass die Abweichung nicht auffällt. Auf 4 Wochen Verzögerung beim Fertigstellen der Küche hatte ich keinen Bock!
Schade, sonst wären es 5 Sterne geworden!
von einer Kundin aus Joachimsthal am 15.04.2024
Verkäufer: OTTO
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Preis / Leistung passt nicht
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Verifizierter Kauf
Wir haben fast die gesamte Serie ohne Arbeitsplatte in weiß mit Sonoma Eiche bestellt.
Der Hochschrank hatte ganz viele Beschädigungen an der Tür auf der weißen Front. Die Ränder waren überall unsauber verarbeitet, wie abgeknabbert. Ganz viele Beschädigungen auf der weißen Fläche durch Kratzer.
Alle Schranktüren von der Serie hatten auf der weißen Front Schattierungen. Es sah aus, als wenn die Farbe nicht gedeckt hätte. Kein schöner Anblick.
Bei 3 Schränken waren die Sockelleisten (Sonoma Eiche) durch Laufspuren beschädigt. Als wenn was ausgelaufen wäre, quer zur Maserung.
Es wird durch den Hersteller dieser Möbel angeboten, mit Hilfe einer Mängelliste neue Teile zu bestellen, aber das kam für uns nicht in Frage. Da wir nur für den Aufbau der Möbel vor Ort waren, sie musste an diesem Tag aufgebaut werden.
Zur Montage gibt es nichts negatives zu sagen, das war kein Problem. Die Bohrungen waren da, wo sie sein mussten.
Im Prinzip, wenn man Zeit hat und kann auf die Ersatzteile warten, ist es eine schöne Küche, aber nur dann.
von Grit S. aus Eutin am 17.04.2023
Farbe: Weiß Matt/Eichefarben | Eichefarben Verkäufer: OTTO
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Toller Schrank
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Verifizierter Kauf
Schöner Schrank. Leichter aufbau. Mehr Schrauben vorhanden als nötig.
Ich hätte mir nur gewünscht das die (Puppel) was man an den Seiten reinmacht um die Schrauben zu verdecken in der Farbe der Schränke wäre und nicht so hell, muß ich mir andere noch besorgen.
Bei der bohrung für die Griffe sollte man sehr vorsichtig seien, ich habe mit einem sehr dünnen Holzbohrer von innen gebohrt und dann mit der richtigen größe von vorn, so platzte nix ab.
Da man ja auch kaum nur einen Schrank hat wären Schrauben für zusammenfügen der Schränke schön, habe diese von meiner alten Küche eben genommen.
eine Kundenbewertung aus Hambuehren am 09.12.2020
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Farbe stimmt absolut mit den Bildern über ...
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Verifizierter Kauf
Farbe stimmt absolut mit den Bildern über ein und auch die Qualität erfüllt voll und ganz unseren Vorstellungen. Eine tolle Alternative zu Blockküvhen und jederzeit erweiterbar.
Der Aufbau ist super beschrieben und es sind mehr Schrauben dabei, als gebraucht werden.
eine Kundenbewertung aus Castrop-Rauxel am 07.01.2021
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
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Verifizierter Kauf
Leider sind die Löcher für die Scharniere der Türen nicht gleichmäßig gebohrt, sodass die Türen unten nicht bündig abschließen. Sieht natürlich nicht so toll aus. Allgemein eine eher mittelmäßige Qualität
von einer Kundin aus Freital am 03.12.2022
Farbe: Weiß Matt/Eichefarben Verkäufer: OTTO
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👍
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Verifizierter Kauf
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
von einer Kundin aus Salzgitter am 03.01.2023
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Ein guter Artikel
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Verifizierter Kauf
Für diesen preis sind die möbel in ordnung in leitender schlicht und einfach verarbeitet es haben auch kleine menge die aber nicht sichtbar sind sonst bin ich sehr zufrieden
eine Kundenbewertung aus Magdeburg am 06.08.2020
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Ich empfehle den Kauf von ganzem Herzen, ...
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Verifizierter Kauf
Ich empfehle den Kauf von ganzem Herzen, weil die Qualität sehr gut ist und das Sammeln ist sehr einfach, verständlich und man muss fast nicht zu viel leiden.
von einem Kunden aus Herford am 27.07.2021
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Sehr gute Küchenelemente
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Verifizierter Kauf
Mit dieser Serie von Schränken ist es leicht sich eine
komplette Küche zusammen zustellen egal welcher Schrank
sehen einfach nur edel und toll aus
von einer Kundin aus Grimmen am 07.06.2021
Farbe: Cashmere/Cashmere Verkäufer: OTTO
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Kuechen Haengeschrank
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Verifizierter Kauf
Ich finde die Kueche im Ganzen sehr schoen.
Habe schon andere Schraenke davon. Aufbauen geht ganz gut. Mir gefällt. Passt auch allerhand rein
von Conny S. aus Leipzig am 10.08.2021
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Gut verarbeitet
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Verifizierter Kauf
Innen ein Einlegeboden und dann noch die kräftige Holzverbindung, damit der untere Boden nicht nach gewisser Zeit beginnt, in der Mitte durchzuhängen.
eine Kundenbewertung aus Hannover am 22.01.2020
Farbe: Cashmere/Cashmere Verkäufer: OTTO
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Schönes Möbel
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Verifizierter Kauf
Schönes Küchenmöbel, Farbe sieht edel aus. Lässt sich unkompliziert aufbauen und ergänzt die Unterschränke perfekt und sorgt für viel Stauraum.
eine Kundenbewertung aus Zerbst am 26.02.2020
Farbe: Cashmere/Cashmere Verkäufer: OTTO
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Schick ...
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Verifizierter Kauf
Ich würde alles genau so wieder bei Otto bestellen, super Service und gute Preise, sieht insgesamt gut aus 👍
von einer Kundin aus Starnberg am 05.04.2022
Farbe: Anthrazit Glanz/Anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöner Schrank mit Problem
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Verifizierter Kauf
An sich sehr schön allerdings wirft die Anleitung fragen auf da sollte sich der Hersteller ernsthaft Gedanken machen dann gäbe es 5 Sterne
eine Kundenbewertung aus Luckenwalde am 13.01.2020
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Haben nicht ein stabilen Holz
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Verifizierter Kauf
Mittelmäßig Otto ist nicht mehr das was es mal war Kundenservice ist unverschämt und man kann nicht mit den reden
von einer Kundin aus Weener am 17.05.2021
Farbe: Weiß Glanz/Weiß Verkäufer: OTTO
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Schicker Schrank
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Verifizierter Kauf
Einfacher Aufbau, tolles Design und schicke Farbe. Hängt Bombenfest. Auch sehr viel Platz durch den Einlegeboden.
von Dominic G. aus Ingolstadt am 10.07.2021
Farbe: Anthrazit Glanz/Anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schöne Küche
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Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden mit der Küche. Sehr gute Verarbeitung und Qualität.
von einem Kunden aus Koeln am 13.11.2022
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO
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Ein tolles Angebot. Ich kann es nur weiterempf
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Verifizierter Kauf
Ein tolles Angebot. Ich bin sehr zufrieden damit. Ich kann es nur weiterempfehlen
von Iancu V. aus Lengerich am 26.09.2022
Farbe: Betonfarben/Betonfarben Verkäufer: OTTO