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Null Qualität!
25 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe dieses Ecksofa 2018 bestellt nach einem Jahr Nutzung sind die Polster eingesackt es ist so wenig gepolstert das muss man erst gesehen haben !
Im Rahmen von der Garantie wurde die eine Seite von Kundendienst repariert nach ein paar Monaten sackte die andere Seite ein und das Kunstleder splitterte überall ab ! Aber da es keine Garantie mehr hatte wurde mir vom Kundendienst sehr klar und deutlich gemacht keine Garantie kein service mit kulant Kunde ist nichts ! Heute nach 3 Jahren Nutzung ist es nur Sperrmüll das ich entsorgen muss ! Die Bettfunktion besteht aus einer sehr dünnen Schicht Polster und harter Holzplatte.
Marke Cotta empfehle ich keinem ! Und der Kundendienst von Otto könnte Kulanter sein !
eine Kundenbewertung aus Merzig am 16.04.2021
Farbe: fango,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Finger weg! Qualität mangelhaft
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben das Sofa im April 2020 gekauft. Nach kurze Zeit war ein Teil des Bezugs schon sehr ausgeleiert. Daraufhin kam jemand im Rahmen der Gewährleistung vorbei und hat das Sofa repariert.
Damit jedoch nicht getan. In laufe der Zeit gab das Material nahezu am ganzen Sofa nach. Nähte gingen kaputt, der Bezug färbte ab - nach 2,5 Jahren ist das Sofa absolut unbrauchbar und muss entsorgt werden. Gerne würde ich Fotos hochladen - das ist hier aber leider nicht möglich.
eine Kundenbewertung aus Kobern-Gondorf am 12.01.2024
Farbe: altweiß,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Billiger Ware
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe diese Couch ungefähr vor 4 Jahren gekauft. Als ich das Couch gekauft hatte nicht mal 6 Monat später musste ich ein Teil zurück zum Reparatur schicken weil überall die naden aufgehen. Mit der Zeit geht die naden wieder überall auf. Als bei Otto bestand Kunde hatte ich sowas noch nie erlebt. Alleine 1 Stern ist Zuviel. Zuviel Geld bezahlt für diese Couch bin echt enttäuscht.
von Halil T. aus Neuss am 26.11.2024
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Qualität müll
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben diese Couch gekauft und waren am Anfang sehr zufrieden. Aber nach wenigen Jahren - ich glaube 1,5 - 2 Jahren - war die Couch eingesessen und die Farbe oder das Kunstleder abgeblättert. Am Ende haben wir die Couch entsorgt. Um die Couch zu entsorgen habe ich diese in kleine Teile gesägt. Billiges Pressspan. Finger weg. Am Ende waren wir enttäuscht. Billig ist halt teuer.
von Yasin A. aus Duesseldorf am 01.12.2024
Farbe: hellgrau,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Total Schlechte Verarbeitung Luxuskunstleder a
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Eigentlich ein sehr schönes Sofa. Aber 1. Sofa war sehr schlecht gepolstert. Umtausch 2. Sofa noch schlechter verarbeitet Höhenunterschied in der Ecke unterschiedlich gepolstert. Sofa Nr. 3 ohne Worte wieder unterschiedliche Höhe und schlecht gepolstert so das die Sitzfläche in der Ecke komplett faltig ist.
von Claudia H. aus Enkenbach-Alsenborn am 17.07.2023
Farbe: altweiß,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Qualität unterirdisch
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Nach 2 Jahren, pünktlich zum Ablauf der Garantie löste sich an mehreren Stellen die Beschichtung des Luxus Kunstleders ab. Auf Kulanzanfrage bei Otto erhielten wir leider nur die Antwort: die Garantie ist abgelaufen, da können man Nichts mehr für uns tun . Fazit : überhaupt nicht empfehlenswert
eine Kundenbewertung aus Neckartenzlingen am 21.02.2018
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Finger weg!
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Wie hier schon öfter beschrieben wurde: nach ca. 2-3 Jahren löst sich das Kunstleder ab und man kann das Sofa entsorgen. So nun auch bei mir geschehen.. sehr schade. Für 1300€ hatte ich eigentlich Qualität erwartet aber da ist jedes 99€ Sofa aus dem Möbel Discounter wertiger!
eine Kundenbewertung aus Raesfeld am 03.05.2020
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Ein Blickfang !!
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Sind super zufrieden mit dieser Anschaffung. Couch macht einen edlen Eindruck. Wir haben uns gleich noch den passenden Hocker dazu bestellt. Anlieferung und Aufbau klappten auch sehr gut. Preis und 10 % Rabatt stimmen auch, 100 Tage Zahlpause, besser geht nicht.
eine Kundenbewertung aus Muehlberg am 03.11.2015
Farbe: grau,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane rechts,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Tolle Optik
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr gute Verarbeitung, sieht hochwertig aus. Fester Sitz. Wir haben uns für diese Polsterecke weil der Sitz nicht zu tief ist. Unsere alte ist sehr tief und ich kam mit den Füssen nicht auf den Boden bequemes sitzen war nicht möglich .
eine Kundenbewertung aus Germersheim am 12.03.2018
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Qualität und Service gleich null
28 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben die Couch seit 3 Jahren. Doch die ist überhaupt nicht mehr nutzbar! Das Luxus Kunstleder ist komplett auf der Sitzfläche und der Nackenstütze abgeblättert und man kann sich nicht auf die Couch setzen ohne das man ein Teil von der Couch an sich hängen hat. Die habe ich Otto natürlich reklamiert. Doch außer, das ich aus der Garantiezeit raus bin. Kam keine Hilfestellung. Also für 1300 und 3 Jahre Nutzung defentiv viel zu teuer!!!!! Also lieber Finger weg und holt euch woanders ein Ecksofa.
Übrigens hatte ich schonmal eine Bewertung abgegeben. Aber OTTO hat sie GELÖSCHT! Ich werde sie aber immer wieder neu schreiben, um die Kunden zu warnen. Das war auch das allerletzte Mal das ich bei Otto was gekauft habe!
eine Kundenbewertung aus Bischofsheim am 22.08.2018
Farbe: schwarz,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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Empfehlenswert! Würden wir wieder kaufen.
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr schöne Ledergarnitur.Top Verarbeitung. Schönes Leder, angenehm weich und beim Hinsetzen nicht kalt und klebrig. Man sitzt sehr gut und liegt bequem. Zieht keinen Schmutz an. Wirkt auch nicht klobig. Preis,Leistung 5 Sterne.
eine Kundenbewertung aus Ostercappeln am 26.09.2014
Farbe: grau,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Qualität schlecht!!
22 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
sieht toll aus, die habe ich seit 2015 gekauft bei Otto. Ich mochte es sehr gerne aber jetzt 2019 Das ganze Ecksofa ist abgeblättertet Leider ist die Verarbeitung sehr schlecht.
Das hat mich sehr traurig gemacht 😞😭. Leider reklamieren geht auch nicht mehr und ein neues kann ich mir momentan nicht leisten.
Es macht echt keinen Spass oder besser gesagt zum vergessen.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 09.10.2019
Farbe: fango,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Kann diesen Artikel wirklich weiterempfehlen.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Die Couch ist sehr schön und super Bequem man schwebt richtig darauf .Echt tolles Leder und super verarbeitet.Die Bettfunktion ist sehr entspanntes schlafen möglich ,nicht nur für eine Nacht.
eine Kundenbewertung aus Oberhausen am 31.08.2014
Farbe: schwarz,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane rechts,
Funktion: Mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Sehr Schade
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir sind nach etwas über 2 Jahren sehr enttäuscht ,überall löst sich das Kunstleder auf .
Leider nicht empfehlenswert.
Kommentar des Kundendienstes...Da könne man nichts machen.
eine Kundenbewertung aus Rommerskirchen am 16.11.2018
Farbe: sand,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Modern und gemütlich. Unser Lieblingsplatz!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Ecksofa ist unser Lieblingsplatz am Abend geworden. Ob zum Relaxen zu zweit, oder für einen gemütlichen Abend mit Freunden. Sehr bequem, nicht zu wuchtig, und funktional!
eine Kundenbewertung aus Recklinghausen am 15.02.2020
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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unfaßbar schlechte Qualität
48 von 53 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich habe aufgrund der Bewertungen diese Couch aus Natur Leder bestellt und wurde sehr enttäuscht. Nach 6 monaten fing eine Seite an spröde zu werden. Daraufhin wurde nach 6 Wochen Wartezeit eine Seite getauscht. Nach einhaken der Couch stellte ich fest, dass die beiden Seiten unterschiedlich hoch waren. Jetzt muss wieder einer vorbei kommen und es in Ordnung bringen. Zur guter letzt, fängt jetzt die andere Seite auch an spröde zu werden. Ich wollte die Couch reklamieren, aber ohne Erfolg. Bin maßlos enttäuscht.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 09.05.2015
Farbe: schwarz,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Vor 5 Tagen bekamen wir unsere neue Couch....
5 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Vor 5 Tagen bekamen wir unsere neue Couch.
Der Hermes-Versand war pünktlich da, aber es wurde vorerst in der Verpackung, stehen gelassen. Erst auf unsere Anfrage hin, ob sie nicht den Artikel auspacken und aufstellen wurde das zwar erledigt aber bemerkt: das raubt uns wieder zu viel Zeit.
So hatten wir bisher die Bewertungen nicht in Erinnerung!
Ansonsten ist die Qualität sehr gut. Das Leder weich und die Farbe kommt der nahe, die wir uns gewünscht haben. Man sitzt bequem und relativ hart drauf. Da wir sie nicht frei im Raum aufstellen wollten, ist es uns nicht wichtig, dass im Rückenteil schwarzer Spannstoff ist und kein Leder. Wir können die Couch gut weiterempfehlen.
Wenn man bedenkt, dass wir nicht mal probesitzen konnten, wie in einem Geschäft, sind wir mehr als zufrieden. S
eine Kundenbewertung aus Radeburg am 16.09.2014
Farbe: grau,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Es wurde geliefert was beschrieben wurde....
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Es wurde geliefert was beschrieben wurde. Keine Mängel, Top Qualität. Der Liefer- und Aufstell-service verdient ein Lob.
eine Kundenbewertung aus Selb am 17.05.2016
Farbe: cappuccino,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Ist es wert
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Entlichmal etwas wozu es sich lohnt das Geld auszugeben.
Einfach klasse, sieht stylisch aus und das Leder ist spitze
eine Kundenbewertung aus Berlin am 22.05.2014
Farbe: altweiß,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Billig Produktion!
16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Wir haben dieses Sofa jetzt seit 2,5 Jahren. Und was soll ich sagen? Nähte kaputt. Nach Gutachter von Otto leider eindeutig ein PRODUKTIONSFEHLER. Nach unzähligen E-Mails und Telefonaten mit Otto kein Entgegenkommen.Garantie wäre abgelaufen. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Für 1300 Euro habe ich sicher was anderes erwartet!
eine Kundenbewertung aus Minden am 09.11.2018
Farbe: fango,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Couch ist jetzt15 Monate und ist durchgesessen an der Rückenlehne spürt man das Holz
eine Kundenbewertung aus Vohenstrauss am 15.04.2021
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Sehr Bequem
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super Verarbeitung, sehr Bequem und schnelle Lieferung auch in Coronazeiten
eine Kundenbewertung aus Gruenbach-Muldenberg am 07.04.2021
Farbe: hellgrau,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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Ich liebe diese Polsterecke 😀😀👍👍👍👍👍😎😃❤️❤️❤️❤️❤️😃😎👍
9 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Klasse verarbeitet,tolle Farbe-kommt dunkler raus als auf dem Foto 👍😃ich hab noch nie so super entspannen können-die Polsterungen ist straff aber nicht hart , habe schon drauf geschlafen und Wache erholt auf👍-diese Polsterecke ist der Wahnsinn und ein Traum 🤗😎Lieferung tadellos ,toller Service ‼️Von Otto,auch möchte ich mich bei Hermes für die Auserordentlichen lieferservice von den 2 Männer recht Herzlich bedanken die sich die Mühe machten das lange Element auf den abschüssigen Vorgarten über den hüft hohen Holzzaum ,auf meine Terrasse zu hiefen um letztendlich den langen Schenkel ins Wohnzimmer transportieren zu können -was für ein Angacement von diesen Mitarbeitern ‼️‼️‼️‼️‼️Hermes kann stolz sein auf diese Mitarbeiter 👍👍👍‼️‼️‼️
eine Kundenbewertung aus Metzingen am 11.02.2018
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Bettfunktion-mit Kopfteilverstellung,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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arijana
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr tolle Sofa tolle Farbe ich bin sehr zufrieden
eine Kundenbewertung aus Lotte am 16.10.2021
Farbe: fango,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO
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super Entscheidung
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Tolle Qualität,reibungsloser Ablauf.Jederzeit wieder
eine Kundenbewertung aus Bebra am 14.09.2014
Farbe: cappuccino,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane rechts,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Ein komfortables und schickes Sofa! Empfehlen...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Ein komfortables und schickes Sofa! Empfehlenswert!
eine Kundenbewertung aus Merzig am 26.11.2014
Farbe: schwarz,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane links,
Funktion: Mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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macht spass nach Hause zu kommen
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Super grosses Sofa gut zum kuscheln und faulenzen.
eine Kundenbewertung aus Hemsbuende am 09.11.2014
Farbe: schwarz,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane rechts,
Funktion: Ohne Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Katastrophale Qualität
7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kann den anderen Bewertungen nur zu 100% zustimmen. Das Sofa sieht zwar gut aus aber die Qualität ist gelinde nur schlecht. Unser Sofa wurde nach ca. 13 Monaten getauscht weil die Nähte rissen. alles ok, wir bekamen nach 7 Wochen im November 2019 ein neues Sofa geliefert. So und jetzt nach 15 Monaten wieder dasselbe. Habe den Schaden Otto gemeldet, schauen wir mal was passiert. Das dies kein Einzelfall ist zeigen die Bewertungen. Finde das eine Frechheit sowas zu verkaufen wenn es offensichtlich ist das hier die Qualität nicht passt.
eine Kundenbewertung aus Zwiesel am 06.05.2021
Farbe: altweiß,
Bezug: Luxus-Kunstleder,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane links Verkäufer: OTTO
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macht richtig spass dadrauf zu sitzen
10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
habe die echtleder variante mit bettfunktion die ist einfach klasse ein ganz toller blickfank sieht erst mal richtig gut aus dann echtes leder zum sitzen wau will man nicht mehr aufstehen super richtig bequem mit schlaffunktion zum schlafen für zwei personen geeignet mehr aber nicht aber leicht abzu waschen wenn mal flecken drauf kommen das ist super für den preis absolut emphelenswert
eine Kundenbewertung aus Massenbachhausen am 08.05.2014
Farbe: schwarz,
Bezug: NaturLEDER,
Ausführung: Ottomane rechts,
Funktion: Mit Bettfunktion Verkäufer: OTTO
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Sehr schlechte Qualität
18 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider ist die Qualität des Sofas unterirdisch. Der erste Fehler zeigte sich nach ca einem halben Jahr Die Polsterung war weggerutscht und wurde durch hermes erneuert. Nach ca 1 Jahr sind zwei Nähte gerissen deshalb wurde die eine Hälfte des Sofas getauscht. Jetzt ist die andere Hälfte defekt. Und reissen die nächst Nähte. Jedes Mal muss Hermes kommen,dass heisst einen Termin zwischen 8 und 13 Uhr also muss Man sich jedesmal Urlaub nehmen. Das ist nach vier Fehlern unzumutbar. Wir warten jetzt seit zwei Wochen auf den nächsten Hermes Termin. Rückruf Versprechen werden seitens Hermes nicht eingehalten. Nie wieder Möbel bei Otto.
eine Kundenbewertung aus Bruchhausen-Vilsen am 15.01.2018
Farbe: schwarz,
Bezug: Kunstleder SOFTLUX®,
Ausführung: mit Armteilverstellung-mit Kopfteilverstellung-ohne Bettfunktion,
Funktion: Ottomane rechts Verkäufer: OTTO