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Hanseatic
Kühl-/Gefrierkombination HKGK17955CNFWDI
inkl. 5 Jahre Langzeitgarantie
Kühl-/Gefrierkombination HKGK17955CNFWDI In weiteren Ausführungen verfügbar
4.2 von 5
(290)
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Das sagen unsere Kunden

Aus Kundenrezensionen durch KI zusammengefasst

Was unseren Kunden gefiel:

  • Gutes Preis-Leistungsverhältnis mit praktischer Ausstattung und elegantem Design Bewertungen ansehen
  • Sehr leise Betriebsweise und geräumiges Fassungsvermögen für kleine Haushalte Bewertungen ansehen
  • Praktischer Wasserspender für erfrischendes Wasser direkt aus dem Gerät Bewertungen ansehen

Was du außerdem wissen solltest:

  • Kühlschrank fällt bereits nach wenigen Monaten bis zwei Jahren aus Bewertungen ansehen
  • Probleme mit Temperaturregelung, Vereisung oder unzureichender Kühlleistung Bewertungen ansehen

Kundenbilder

Alle Bewertungen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Kühlschrank

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Funktioniert tadellosund.Sieht Gut aus hat alles was man braucht.

Finger weg – Kühlschrank nach wenigen Monaten defekt und kein Service

74 von 76 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe bei Otto einen Kühlschrank gekauft, der bereits nach 8 Monaten komplett ausgefallen ist. Weder die Kühlung noch das Gefrierfach funktionieren. Den Defekt habe ich am 6. Oktober 2025 sofort gemeldet und anstatt dass Otto sich um eine schnelle Lösung kümmert, wurde ich an die Firma Operatec weitergeleitet. Dort bekam ich zunächst einen Termin für den 20. Oktober, der dann kurzfristig auf den 29. Oktober verschoben wurde. Das bedeutet: Ich sitze fast vier Wochen ohne funktionierenden Kühlschrank da. Für ein Gerät, das noch fast neu ist, ist das absolut unzumutbar. Was mich zusätzlich ärgert: Wenn man sich die Bewertungen bei Otto zu diesem Kühlschrank anschaut, sieht man, dass viele Kunden exakt das gleiche Problem haben – der Kühlschrank funktioniert nur wenige Monate, dann fällt er komplett aus. Es scheint also kein Einzelfall zu sein. Ich finde es unverständlich, warum Otto nicht direkt ein Austauschgerät anbietet oder das Modell aus dem Sortiment nimmt. Stattdessen muss man sich als Kunde selbst mit einem externen Reparaturdienst herumschlagen, der seine Termine dann auch noch verschiebt. Mein Fazit: Finger weg von diesem Gerät. Service von Otto und Operatec ist absolut unzuverlässig. Bei einem Defekt bleibt man als Kunde auf dem Problem sitzen. Extra Urlaub nun neuer Termin und ich weiß nicht ob der diesmal eingehalten wird sehr unprofessionell Zeitspanne für die Anfahrt der Firma 8-18 Uhr ganz merkwürdig wieder ein Tag Urlaub nehmen und dann drauf hoffen das diesmal was passiert unmöglich

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Schöner Kühlschrank

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Mutter ist begeistert von diesem Kühlschrank. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Schlanke Größe

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
unsere neue Kühlgefrierkombi von Otto. Passt genau in die vorgesehene Ecke und bietet alles, was wir benötigen. Ausreichend Gefrierschrank für 2 und Kühlbereich sehr gut, da wir viel Milchspeisen etc. benutzen. Den Wasserspender kann man auch genießen, gerade jetzt bei dem heißen Wetter!

Top Top

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden, auch der Preis ist Ok. Ich habe lange gesucht ich würde weiter empfehlen.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

geräumig, sehr gute Kühlung im Kühlschrank und im Gefrierschrank, platzsparend, viel Kühlvolumen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und effektiv. Habe die Kühl- / Gefrierkombination schon weiter empfohlen, da bei anderen der Kühlschrank auch kaputt gegangen ist.

Kühl - Gefrierschrank

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde es wieder kaufen

No Frost Funktioniert nicht!!

12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte zügig, und die Hermes-Mitarbeiter waren äußerst freundlich und arbeiteten sehr schnell. Leider bin ich vom Kühlschrank selbst enttäuscht. Unabhängig von der eingestellten Temperatur gefrieren die Lebensmittel im Gemüse- und Obstfach, was darauf hindeutet, dass die Temperaturregelung unzuverlässig ist. Der Kühlschrank scheint nicht präzise steuerbar zu sein. Noch problematischer ist der Gefrierbereich. Obwohl es sich um ein No-Frost-Modell handelt, kommt es überall zu erheblicher Frost- und Eisbildung, selbst an den Stellen, wo die kalte Luft zirkulieren sollte. Das ist wirklich schade, da der Kühlschrank mit seinem Wasserspender prinzipiell ansprechend ist und mir dieser Aspekt gut gefallen hat. Trotzdem muss ich klar sagen: Ich kann diesen Kühlschrank nicht empfehlen. Es ist ratsamer, etwas mehr zu investieren, um ein funktionsfähiges und zuverlässiges Gerät zu erhalten. Ein großes Lob geht an den Kundenservice. Meine E-Mails wurden immer sehr schnell und lösungsorientiert beantwortet. Ich erhielt eine Rückerstattung, und der Kühlschrank wurde reibungslos von Hermes abgeholt. Aber wie bereits erwähnt, kann ich dieses spezielle Kühlschrankmodell leider nicht weiterempfehlen.

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann es jedem empfehlen. Vielen Dank an das Auto-Team.

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ware schnell erhalten und gute Qualität ...Nur die Schrauben für die Griffe haben gefehlt.:(

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Einfach Super

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel und Lieferung super

Bin sehr zufrieden

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Kühl-/Gefrierkombination, sehr leise, gräumig und edles Design

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

🤝Toll! Ich kann weiter empfehlen. Habe eins für mich und eins für mein Sohn bestellt

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Achtung, sehr schlechter Gerät - noch schlechtere Service

24 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank nach guten Jahr aufgehört zu kühlen, lediglich Eisfächer kühlen. Gemeldet wegen Garantiefall an Otto, und nun sitze ich seit 3 Monaten ohne Kühlschrank. Operatec hat Techniker geschickt der recht unprofessionel die Sachlage falsch eingeschätzt hat, und die Elektronik die ausgetauscht wurde - hat nichts gebracht. Er hat berichtet - sage und schreibe " Elektronik getauscht, das Gerät ist gut" . Dabei hat er sich nach der Einbau von den neuen Teil sofort auf dem Weg gemacht ohne es zu prüfen ob es weiterhin funktioniert. Und 3 Monaten habe ich keinen Kühlschrank , aber es scheint ja wirklich keinen groß zu interessieren. Finger weg von Gerät , es scheint mehrere Menschen getroffen zu sein.

Einfach Super

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Design, leichte Bedienung. So wie ich es mir vorgestellt habe.

Ein sehr durchschnittliches Produkt, bei dem die Mittelmäßigkeit im Vordergrund steht

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann den Kauf dieses Kühlschranks definitiv nicht empfehlen. Ich weiß, dass es ein billiges Produkt ist, aber zweieinhalb Jahre sind definitiv zu kurz. Bei normalem Gebrauch durch einen Single lief der Kühlschrank manchmal sehr laut, und jetzt ist er buchstäblich kaputt gegangen.

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Sehr gut

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Empfehlenswert

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung schnell und sehr gut. Lieferer nimmt Verpackung wieder mit. Man braucht nur die Folien und Sperren entfernen und es kann losgehen . Am Anfang, bis die gewünschte, bzw. gewählte Kühltemperatur erreicht ist, hört man das Brummen vom Kompressor. Danach fast gar nichts mehr. Die Folie vom Dispenser, geht etwas schlecht ab. Habe sie belassen. Eine tolle Kühlkombi zum weiterempfehlen. Hersteller empfiehlt nach dem Aufstellen einige Stunden ohne Inbetriebnahme stehen zu lassen, wegen Verteilung der Kühlflüssigkeiten.

Kühlkombi

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin bisher sehr zufrieden mit der Gefrierkombination. Für 1 bis 2 Personen ist sie ausreichend. Die Spedition hat eine halbe Stunde vor der Lieferung angerufen das sie gleich liefern. Es wurde alles an Verpackung mitgenommen und auch meine alte Kühl Kombination wurde wie gewünscht mitgenommen. Ach ja einige schrieben sie wäre laut was ich aber nicht bestätigen kann.

Schöne Kühl-/Gefrierkombination

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Formschön, praktisch, nicht zu groß in den Aussenmaßen, trotzdem sehr geräumig mit intelligenten Lösungen!!
1/ 10