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Das sagen unsere Kunden
Aus Kundenrezensionen durch KI zusammengefasst
Was unseren Kunden gefiel:
Gutes Preis-Leistungsverhältnis mit praktischer Ausstattung und elegantem DesignBewertungen ansehen
Sehr leise Betriebsweise und geräumiges Fassungsvermögen für kleine HaushalteBewertungen ansehen
Praktischer Wasserspender für erfrischendes Wasser direkt aus dem GerätBewertungen ansehen
Was du außerdem wissen solltest:
Kühlschrank fällt bereits nach wenigen Monaten bis zwei Jahren ausBewertungen ansehen
Probleme mit Temperaturregelung, Vereisung oder unzureichender KühlleistungBewertungen ansehen
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Verifizierter Kauf
Perfekter Mini-Kühlschrank!
Sehr zufrieden.
Ich habe den Kühlschrank heute bekommen. Lieferung war schnell und sicher verpackt.
Nach 4 Stunden stehen lassen angeschlossen - läuft super leise, kühlt sehr schnell. Innen viel Platz, trotz kompakter Größe. Die Temperatureinstellung auf RECOMMENDED ist perfekt.
Optisch auch sehr schön in Weiß. Preis-Leistung top! Kann ich nur weiterempfehlen.
von Homaira B. aus Delmenhorst am 18.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Unerfreulicher Service
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Verifizierter Kauf
Lieferungs-Termin nicht wie angekündigt nach 1-2 Werktagen sondern nach mehr als 1 Woche. Nach dem Auspacken Beule in der Fronttür entdeckt. Preisnachlass nach mehreren "Verhandlungen" ( wahrscheinlich mit einer KI Assistentin) 37 Euro! Alternative: Austausch des Kühlschrank für mich nicht mgl., da das Gerät ja sofort gebraucht wurde.
Das Gerät selbst:
Kühlleistung mässig, nach 5 Tagen Gebrauch bereits Vereisung.
von Sigrun F. aus Hemau am 18.09.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
Ich kann es jedem empfehlen. Vielen Dank an das Auto-Team.
von Dzhengis D. aus Offenbach am 18.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Unfreundliche Lieferanten
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Verifizierter Kauf
Der Kühlschrank ist top und alles ist in Ordnung. Aber leider waren die Lieferanten sehr unfreundlich und waren nur am meckern und gaben patzige Antworten.
von Lisa B. aus Neuruppin am 18.09.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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Ich habe wiederholt E-Mails geschrieben, aber es hat niemanden interessiert. Es kam in einem schreck
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Verifizierter Kauf
Ich habe wiederholt E-Mails geschrieben, aber es hat niemanden interessiert. Es kam in einem schrecklichen Zustand an, kaputt. Kauft es nicht!
von Nur N. aus Gaildorf am 18.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Alle Bewertungen
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Verifizierter Kauf
von Ofori A. aus Kiel am 06.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Funktioniert tadellosund.Sieht Gut aus hat alles was man braucht.
von Andreas G. aus Leipzig am 04.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Finger weg – Kühlschrank nach wenigen Monaten defekt und kein Service
74 von 76 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe bei Otto einen Kühlschrank gekauft, der bereits nach 8 Monaten komplett ausgefallen ist. Weder die Kühlung noch das Gefrierfach funktionieren. Den Defekt habe ich am 6. Oktober 2025 sofort gemeldet und anstatt dass Otto sich um eine schnelle Lösung kümmert, wurde ich an die Firma Operatec weitergeleitet.
Dort bekam ich zunächst einen Termin für den 20. Oktober, der dann kurzfristig auf den 29. Oktober verschoben wurde. Das bedeutet: Ich sitze fast vier Wochen ohne funktionierenden Kühlschrank da. Für ein Gerät, das noch fast neu ist, ist das absolut unzumutbar.
Was mich zusätzlich ärgert: Wenn man sich die Bewertungen bei Otto zu diesem Kühlschrank anschaut, sieht man, dass viele Kunden exakt das gleiche Problem haben – der Kühlschrank funktioniert nur wenige Monate, dann fällt er komplett aus. Es scheint also kein Einzelfall zu sein.
Ich finde es unverständlich, warum Otto nicht direkt ein Austauschgerät anbietet oder das Modell aus dem Sortiment nimmt. Stattdessen muss man sich als Kunde selbst mit einem externen Reparaturdienst herumschlagen, der seine Termine dann auch noch verschiebt.
Mein Fazit:
Finger weg von diesem Gerät.
Service von Otto und Operatec ist absolut unzuverlässig.
Bei einem Defekt bleibt man als Kunde auf dem Problem sitzen.
Extra Urlaub nun neuer Termin und ich weiß nicht ob der diesmal eingehalten wird sehr unprofessionell Zeitspanne für die Anfahrt der Firma 8-18 Uhr ganz merkwürdig wieder ein Tag Urlaub nehmen und dann drauf hoffen das diesmal was passiert unmöglich
von einem Kunden aus Goettingen am 17.10.2025
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Bernd W. aus Apolda am 03.09.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Tobias B. aus Stralsund am 03.09.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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Schöner Kühlschrank
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Verifizierter Kauf
Meine Mutter ist begeistert von diesem Kühlschrank. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
von einem Kunden aus Mertesdorf am 28.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Schlanke Größe
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
unsere neue Kühlgefrierkombi von Otto. Passt genau in die vorgesehene Ecke und bietet alles, was wir benötigen. Ausreichend Gefrierschrank für 2 und Kühlbereich sehr gut, da wir viel Milchspeisen etc. benutzen. Den Wasserspender kann man auch genießen, gerade jetzt bei dem heißen Wetter!
von Margit S. aus Menden am 16.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Top Top
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin sehr zufrieden, auch der Preis ist Ok.
Ich habe lange gesucht ich würde weiter empfehlen.
von einer Kundin aus Muenchen am 23.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Sicking M. aus Korbach am 23.08.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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geräumig, sehr gute Kühlung im Kühlschrank und im Gefrierschrank, platzsparend, viel Kühlvolumen
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und effektiv. Habe die Kühl- / Gefrierkombination schon weiter empfohlen, da bei anderen der Kühlschrank auch kaputt gegangen ist.
von Birgit S. aus Muehlacker am 16.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Kühl - Gefrierschrank
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Verifizierter Kauf
Würde es wieder kaufen
von Barbara S. aus Bielefeld am 20.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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No Frost Funktioniert nicht!!
12 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lieferung erfolgte zügig, und die Hermes-Mitarbeiter waren äußerst freundlich und arbeiteten sehr schnell. Leider bin ich vom Kühlschrank selbst enttäuscht. Unabhängig von der eingestellten Temperatur gefrieren die Lebensmittel im Gemüse- und Obstfach, was darauf hindeutet, dass die Temperaturregelung unzuverlässig ist. Der Kühlschrank scheint nicht präzise steuerbar zu sein.
Noch problematischer ist der Gefrierbereich. Obwohl es sich um ein No-Frost-Modell handelt, kommt es überall zu erheblicher Frost- und Eisbildung, selbst an den Stellen, wo die kalte Luft zirkulieren sollte. Das ist wirklich schade, da der Kühlschrank mit seinem Wasserspender prinzipiell ansprechend ist und mir dieser Aspekt gut gefallen hat.
Trotzdem muss ich klar sagen: Ich kann diesen Kühlschrank nicht empfehlen. Es ist ratsamer, etwas mehr zu investieren, um ein funktionsfähiges und zuverlässiges Gerät zu erhalten.
Ein großes Lob geht an den Kundenservice. Meine E-Mails wurden immer sehr schnell und lösungsorientiert beantwortet. Ich erhielt eine Rückerstattung, und der Kühlschrank wurde reibungslos von Hermes abgeholt. Aber wie bereits erwähnt, kann ich dieses spezielle Kühlschrankmodell leider nicht weiterempfehlen.
von einem Kunden aus Einbeck am 31.05.2025
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann es jedem empfehlen. Vielen Dank an das Auto-Team.
von Dzhengis D. aus Offenbach am 18.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ware schnell erhalten und gute Qualität ...Nur die Schrauben für die Griffe haben gefehlt.:(
von Bianca H. aus Mellrichstadt am 14.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Valeri V. aus Barsinghausen am 18.08.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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Einfach Super
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Artikel und Lieferung super
von Wolfgang W. aus Alsdorf am 16.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Bin sehr zufrieden
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolle Kühl-/Gefrierkombination, sehr leise, gräumig und edles Design
von Christopher B. aus Neunkirchen am 14.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Verifizierter Kauf
von Slavica M. aus Luckenwalde am 16.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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🤝Toll! Ich kann weiter empfehlen. Habe eins für mich und eins für mein Sohn bestellt
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Violeta P. aus Duesseldorf am 15.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Achtung, sehr schlechter Gerät - noch schlechtere Service
24 von 25 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kühlschrank nach guten Jahr aufgehört zu kühlen, lediglich Eisfächer kühlen. Gemeldet wegen Garantiefall an Otto, und nun sitze ich seit 3 Monaten ohne Kühlschrank. Operatec hat Techniker geschickt der recht unprofessionel die Sachlage falsch eingeschätzt hat, und die Elektronik die ausgetauscht wurde - hat nichts gebracht. Er hat berichtet - sage und schreibe " Elektronik getauscht, das Gerät ist gut" . Dabei hat er sich nach der Einbau von den neuen Teil sofort auf dem Weg gemacht ohne es zu prüfen ob es weiterhin funktioniert. Und 3 Monaten habe ich keinen Kühlschrank , aber es scheint ja wirklich keinen groß zu interessieren. Finger weg von Gerät , es scheint mehrere Menschen getroffen zu sein.
von einer Kundin aus Berlin am 26.05.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Einfach Super
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tolles Design, leichte Bedienung. So wie ich es mir vorgestellt habe.
von Dieter T. aus Dortmund am 09.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Ein sehr durchschnittliches Produkt, bei dem die Mittelmäßigkeit im Vordergrund steht
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich kann den Kauf dieses Kühlschranks definitiv nicht empfehlen. Ich weiß, dass es ein billiges Produkt ist, aber zweieinhalb Jahre sind definitiv zu kurz. Bei normalem Gebrauch durch einen Single lief der Kühlschrank manchmal sehr laut, und jetzt ist er buchstäblich kaputt gegangen.
von Pawel Janusz M. aus Wuerselen am 20.07.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Steffen A. aus Görlitz am 11.08.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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Sehr gut
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Inna B. aus Villingen-Schwenningen am 08.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Timurs N. aus Langenfeld am 08.08.2026
Farbe: Front: edelstahl/schwarz Verkäufer: OTTO
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Anita N. aus Duelmen am 07.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Laura N. aus Leipzig am 06.08.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Empfehlenswert
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung schnell und sehr gut. Lieferer nimmt Verpackung wieder mit. Man braucht nur die Folien und Sperren entfernen und es kann losgehen . Am Anfang, bis die gewünschte, bzw. gewählte Kühltemperatur erreicht ist, hört man das Brummen vom Kompressor. Danach fast gar nichts mehr. Die Folie vom Dispenser, geht etwas schlecht ab. Habe sie belassen. Eine tolle Kühlkombi zum weiterempfehlen. Hersteller empfiehlt nach dem Aufstellen einige Stunden ohne Inbetriebnahme stehen zu lassen, wegen Verteilung der Kühlflüssigkeiten.
von Michaela Antonia K. aus Nordhausen am 16.11.2025
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Kühlkombi
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin bisher sehr zufrieden mit der Gefrierkombination. Für 1 bis 2 Personen ist sie ausreichend. Die Spedition hat eine halbe Stunde vor der Lieferung angerufen das sie gleich liefern. Es wurde alles an Verpackung mitgenommen und auch meine alte Kühl Kombination wurde wie gewünscht mitgenommen. Ach ja einige schrieben sie wäre laut was ich aber nicht bestätigen kann.
von Frauke S. aus Wilhelmshaven am 29.03.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO
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Schöne Kühl-/Gefrierkombination
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Formschön, praktisch, nicht zu groß in den Aussenmaßen, trotzdem sehr geräumig mit intelligenten Lösungen!!
von Martina B. aus Bad Frankenhausen am 10.07.2026
Farbe: Front: edelstahl Verkäufer: OTTO