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Alle Bewertungen
Alle guten Dinge sind 3! Qualität & Optik Top
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nachdem im März die 1. Lieferung unvollständig war (wie bei vielen Bewertungen vorher), kam eine 2. Lieferung im April mit den angeblichen Teilen, welche noch gefehlt hatten an. Dieses Paket war auch identisch mit der 1. Lieferung, so dass ich Teile für etwa 6 Stühle hatte, aber nicht vollständig.
Also alles Retour (Abholung ging schnell durch Hermes Spedition) und einmal alles neu bestellt.
Die 3. Lieferung war dann vollständig und schnell durch DHL geliefert worden.
Empfehlung für die Montage:
- Die Schrauben werden innen durchgesteckt durch ein Metallgerüst und im Rahmen sitzen dann eingeschnittene Gewinde. Achtung: Nicht überdrehen, diese sind auf max 5-7 NM ausgelegt!
Ich habe mit einem professionellen Akkuschrauber alle Schrauben mit 7 NM festgezogen, sowie zusätzlich hinter dem Gewinde noch Muttern angebracht, sollten die inneren Gewinde brechen.
Nach dem Aufbau war ich positiv überrasch wie robust die Möbel sind! Kein Quietschen, Knarzen oder sonst was! Gefühlt wird das Metallgerüst darunter "ewig" halten, bei den künstlichen Rattangeflecht bin ich mir nicht sicher, bzw. kommt auf die Pflege und Beanspruchung an.
Toll finden wir den Sitzkomfort, da die Auflagen sehr dick sind und man zusätzliche Rückenkissen bekommt. Außerdem super: KEIN Glastisch! Wichtig wenn man Kleinkinder hat.
Absolute Kaufempfehlung!
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 29.06.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Qualität katastrophal!
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe 2022 die Lounge gekauft und 2024 war das Rattan bereits an vielen stellen aufgerissen, jedoch kam wenig Verständnis vom Kundenservice! Jetzt 2026 ist sie komplett kaputt, das man es nur noch auf den Recyclinghof bringen kann. Wir haben die Lounge nicht mal oft benutzt nur im Sommer. Preis-Leistung katastrophal
von Kevin S. aus Buechenbach am 18.02.2026
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Miese Qualität
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Gartenmöbel sind absolut nicht zu empfehlen. Nach 3 Jahren sind die Ratanfäden gerissen und die möbel können entsorgt werden. Der Kundenservice ist auch nicht daran interessiert da nur 2 Jahre Garantie auf den Möbeln sind. Für das Preis-Leistungsverhältnis bekommt man das wo anders günstiger. Leider darf man nicht mit 0 Sternen bewerten, deswegen 1 Stern
von einem Kunden aus Kerzenheim am 09.05.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Nach 3 Jahren kaputt
15 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben die Gartenmöbel ebenfalls genau 3 Jahre , jeden Winter ins Haus gemacht und dennoch so schnell kaputt. Minderwertige Qualität für diesen Preis einfach zu teuer. Wir sind überhaupt nicht zufrieden. Lediglich der Tisch und die Kissen sind zufriedenstellend. Wir würden diesen Artikel nicht weiterempfehlen
von Lucjan M. aus Mettlach am 19.06.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Rattan löste sich bereits nach 1/2 Jahren, Bänke, Tisch und Hocker.
Alles war betroffen.
Wenn wir es nicht benutzten, stand die Garnitur bedeckt, haben, extra, eine Schutzplane dafür gekauft.
Die Tischoberfläche ist befleckt nach jedem Tropfen Feuchtigkeit, lässt sich nicht weg polieren. Sieht echt traurig aus das Ganze.
Sehr traurig.
von Mila H. aus Fuldatal am 18.11.2024
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Geld nicht wert
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist die Tischplatte nicht sonnentauglich. Alles brennt sich ein. Rattan bricht an allen Kanten
von Michael J. aus Waldeck am 20.03.2026
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte qualität
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Garnitur seit 2,5Jahren
Rattan geht vor allem an den Sitzflächen bzw. Kanten kaputt. Das darf nach 2,5Jahren nicht passieren. Wird im Winter reingeholt und bei Regen abgedeckt.
von Heiko D. aus Nohfelden am 24.08.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Katastrophe
13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben die Möbel jetzt 2 Jahre, über Winter stehn die Möbel in der Garage, sie fällt schon komplett auseinander 😤 überall gehn die Nähte auf und der Tisch ist auch schon sehr verblasst obwohl immer unser Schirm drüber steht
Die Kissen sind auch nicht wirklich bequem
Hätten nicht gedacht das es nach so kurzer Zeit schon Schrott ist, sind mega enttäuscht davon vorallem für den preis
Beim nächsten Mal geben wir lieber mehr Geld aus und holen was ordentliches
von Mary B. aus Breitenbach am 17.08.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Leider nicht langlebig
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Set hat leider nicht mal 3 Jahre überstanden. Der Tisch und die Sofateile sind überall gerissen. Die Hälfte ist seit vergangenen Jahr auf dem Müll und der Rest wird folgen.
von einer Kundin aus Velten am 01.07.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Nicht zu empfehlen
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim Aufbau bemerkten wir das das Ratan teilweise los war, heute wollte ich die kissenhüllen waschen und beim inneren hab ich gemerkt das die Kissen den schaumstoff verlieren, da sie an manchen Ecken nicht gut verarbeitet sind und offen.
von einer Kundin aus Barchfeld-Immelborn am 22.11.2022
Farbe: grau | Korpus: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Material katastrophal
20 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe diese Garnitur gekauft und nach 2 Wochen wegen Materialfehler ein Teil umgetauscht. Nach 1 1/2 Jahren löst bzw reisst sie sich an allen möglichen Stellen auf.
Nach Rücksprache hieß es nur, dass ich Gutachten erstellen muss, da Reklamation nach 12 Monaten erlischt und ich in der Beweislast bin. In meinem Umkreis gibt es solche Gutachter nicht. Bin sehr enttäuscht, dass Otto solch schlechte Ware verkauft.
von einer Kundin aus Immenstadt am 23.01.2024
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Leider nicht langlebig
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach 3 Jahren draußen, vor Regen und Nässe geschützt, reißt nun an allen Teilen das Rattan auf. Schade, ist für mich keine ausreichende Lebenszeit.
von Franka R. aus Grossweitzschen am 30.03.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechter Verarbeitung
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Auch bei uns löst sich nach einem guten 3/4 Jahr alles auf. Die Tisch Oberfläche hat sich komplett verfärbt (ohne Sonneneinstrahlung). Würde ich nicht wieder kaufen.
von einer Kundin aus Hamm am 07.04.2024
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte Verarbeitung
11 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe das Set nun seit 1,5 Jahren. Die Rückenlehne ist an beiden in der Sonne Stehenden Seiten komplett aufgerissen und sieht aus als wäre es 25 Jahre alt nicht 1,5.
von Mara V. aus Otzberg am 08.09.2023
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Der reinste Müll
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es wurde ein beschädigter Artikel verschickt.
Leider kann man hier keine Bilder hochladen.
Einfach drüber lackiert und die roststellen einfach so gelassen.
von Marcel R. aus Gladbeck am 27.05.2024
Farbe: grau | Korpus: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Schlecht verarbeitet
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nichtmal 3 Jahre alt und überall geht der Rattan kaputt, obwohl die Garnitur immer gut abgedeckt wurde.
von Gernot B. aus Bremen am 12.06.2025
Farbe: grau | Korpus: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Loung Set
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Lounge Set wäre toll gewesen nur das es diverse Mängel gab.Der Kundendienst war wie immer super und wir haben eine schnelle Lösung gefunden.
von Bettina S. aus Lauf am 26.04.2024
Farbe: grau | Korpus: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Naja
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für den Preis kann man eigentlich schon was erwarten nur haben wir jetzt festgestellt nach 7 Monaten das die Rattan Dinger abbrechen oder heraus stehen
von Dachs K. aus Neustadt am 05.11.2023
Farbe: grau | Korpus: anthrazit Verkäufer: OTTO
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Bezüge gehen schnell kaputt.
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider sind unsere Bezüge schon im ersten Jahr gerissen, wir mussten sie flicken oder wieder zusammenkleben. Sehr ärgerlich..
von Aylin D. aus Bad Wildbad am 08.04.2024
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Durchgesessen nach kurzer Zeit
14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Zusammenbau ging recht gut. Viele Kissen mit Fehlern, Fäden die gezogen waren. Nach wirklich kurzer Benutzung in unserem Vorzelt war diese durchgesessen Material hat sich gedehnt und man sitzt in „Kuhlen“ werden uns wohl neue, dichtere Auflagen zulegen da die, die dabei wahren viel zu dünn sind. Hätte alles am liebsten wieder zurück gesand wenn es nicht so umständlich gewesen wäre.
von einer Kundin aus Koeln am 08.01.2024
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Ein schöner Artikel
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Sitzgruppe sieht sehr schön aus, man sitzt sehr gut drauf und dadurch, dass man sie auseinanderziehen kann, ist sie sehr flexibel
von einer Kundin aus Rodenberg am 01.05.2022
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Nach nur einem Jahr defekt!
18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Geflecht hat sich nach nur einem Jahr an allen Elementen aufgelöst. Daher empfehle ich dieses Set definitiv nicht.
eine Kundenbewertung aus Darmstadt am 27.07.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Teile mit Packliste kontrollieren!!
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Fehlerhafte Lieferung, es fehlten Einzelteile und andere Teile waren doppelt in den zwei Paketen. Artikel ging zurück.
eine Kundenbewertung aus Hamburg am 30.04.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Ein Witz von Otto
7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider war ich mit der Lieferung nicht zufrieden und den Inhalt die Hälfte hat gefehlt also zurück geschickt
eine Kundenbewertung aus Mettmann am 29.07.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schicke Garnitur
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte in zwei Paketen. Leider zweimal das gleiche Paket (Inhalt) erhalten,daher ging es zurück.
eine Kundenbewertung aus Seligenstadt am 07.03.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Für Preis ok
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aufbauanweisung etwas umständlich. Wirkt nicht so ganz stabil bzw. dass es mehr als 2 Jahre aushält.
von einer Kundin aus Cottbus am 07.05.2022
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität…
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach ca 6 Wochen waren die polsterauflagen gerissen und hat sich schon eine Mulde gebildet in der Bank!
eine Kundenbewertung aus Wehr am 04.08.2021
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Gartenlounge
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein wirklich tolles Produkt und super Qualität. Seht viel Platz zum sitzen. Kann ich nur empfehlen
von Helge H. aus Kamp-Lintfort am 16.04.2022
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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Schlechte Qualität
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Plastik federn lässt sich einfach
von Rasha F. aus Neuried am 28.03.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Aysirin A. aus Rheine am 03.09.2025
Farbe: grau-beige | Korpus: beige Verkäufer: OTTO