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Jockenhöfer Gruppe Big-Sofa Gulliver, mit Federkernpolsterung für kuscheligen, angenehmen Sitzkomfort

Jockenhöfer Gruppe Big-Sofa Gulliver, mit Federkernpolsterung für kuscheligen, angenehmen Sitzkomfort In weiteren Ausführungen verfügbar
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Nie wieder!!

16 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa im Juli 2022 erhalten, Mitte Oktober brach dann die Sitzfläche durch, verarbeitet waren poröse Spannholzleisten. Und dann fing es an, erst sollte die Couch repariert werden. Ein paar Woche später hieß es, dass doch eine neue bestellt wird. Nachdem ich dann 6 Wochen nichts gehört habe, rief ich beim Kundendienst an, leider hatte der Vorort Kundendienst die Bestellung nicht weitergeleitet. Sodass ich nun jetzt nochmal einige Wochen warten musste. Ich habe mich jetzt Schlussendlich für eine andere Couch entschieden, weil die Bewertungen immer schlechter wurden. Bei der Lieferung/Abholung gab es auch nur Probleme, die Hermes Menschen kamen und wollten die alte Couch abholen und die neue bringen. Allerdings wusste ich nicht das ich mich auch um den Abbau kümmern muss. Die beiden Herren nicht sehr hilfsbereit, sind dann wieder gefahren obwohl es eine Sache von 5 Minuten und kurze Hilfe bei anheben der Couch gewesen wären. Mit der Begründung kein Montageteam zusein. Nachdem ich dann abends die Couch alleine hochgewuchtet habe und auseinander genommen habe, weil Hermes mich dann nochmal anrief das Otto leider keinen Auftrag für ein Montageteam gegeben hat, machte ich einen neuen Termin für die Lieferung. Sie kamen schon schlecht gelaunt hier an. Ja ich wohne im dritten Stock und natürlich ist es anstrengend ein Sofa hoch und eins runter zutragen. Ich bin auch gerne bereit für so eine Lieferung mehr zu zahlen. Für 2 Leute war es vielleicht wirklich unmöglich, weil ein Teil relativ groß war. So etwas könnte man vielleicht im Vorfeld abklären!!! Dann findet man eine Lösung und ich hätte evtl. Noch jemanden organisieren können. Trotzdem muss ich mich nicht beschimpfen lassen, das ich ein Sofa bestelle und ein defektes umtausche. So passierte es dann wie bei der ersten Lieferung ,das Sofa wurde im gesamten Haus verteilt und ich konnte sehen wie ich das hinbekomme. Unterschreiben lassen Sie sich auch das man nicht will das Sie den Müll mitnehmen und das es auf eigene Wunsch nicht hochgetragen wird. Sagen wir mal so man hat nicht gerade eine Wahl. Zudem wurde Deko vom Vermieter zerstört, ohne ein Wort darüber zu verlieren. Kein Drama, aber nen kurzer Hinweis, finde ich persönlich gehört zu den normalen menschlichen Umgangsformen. Also Fazit super schlechte Kommunikation innerhalb und auch außerhalb, habe glaube insgesamt meine Geschichte 30x am Telefon erzählt, entweder wegen fehlender Notizen oder weil man aus der Leitung fliegt. Der Umtausch an sich war kein Problem und auch nicht das auswählen einer neuen Couch. Allerdings alles andere drum herum pures Chaos. Das besteht Nachholbedarf. Bei der neuen Couch ist nun auch schon wieder ein kleiner Defekt am Polster, aber diesen werde ich jetzt hinnehmen. Das ist dieser Terror nicht wert.
von einer Kundin aus Paderborn am 05.03.2023
Farbe: dunkelgrau | dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Sitzfläche durchgebrochen

14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Dieses Sofa war ein totaler Reinfall. Die Sitzfläche ist schon nach wenigen Tagen durchgebrochen. Was bei genauerer Betrachtung des Materials aber auch kein Wunder war. Ich finde, für den Preis, kann man deutlich mehr erwarten. Auch der Stoff sieht nach einiger Zeit gar nicht mehr schön aus. Als würde man das Sofa schon etliche Jahre besitzen. Mit der Reklamation/Umtausch war es aber such nicht so einfach. Wir hätten dann Woche ohne Sofa auskommen müssen, also haben wir uns dazu entschlossen, die Holzkonstruktion selber zu reparieren und haben diese zugleich noch verstärkt. In Ganzen sind wir sehr unzufrieden, mit diesem Kauf.
von einem Kunden aus Tornesch am 19.11.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Sitzfläche durchgebrochen

21 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe die Couch wegen der guten Bewertung gekauft, allerdings lese ich nun 2 Bewertungen mit gebrochener sitzfläche. Bei mir ist die sitzfläche auch komplett durchgebrochen. Dachte es wäre Zufall und hätte mir jetzt erstmal keine Gedanken gemacht. Ich hatte es reklamiert und warte seitdem auf den Umtausch. Wenn ich jetzt aber lese das ich kein Einzelfall bin, dann bin ich ja gespannt wie lang die zweite couch hält bevor sie wieder durchbricht. Ich finde die Querbalken eher mickrig wenn man bedenkt das diese das ganze Gewicht halten müssen. Ps: ich wiege nur 50 kg und meine Couch ist nach 3 Tagen durchgebrochen
von einer Kundin aus Biebergemuend am 04.09.2022
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Super bequem, traumlandschaft

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch kam pünktlich und zügig an, schon als Hermes sie auspackte war ich überrascht das Material sehr weich und hat ein wunderschönes Grau. Ich baute sie dann mühelos mit einer Freundin auf, alles super beschrieben und super einfach. Die vielen schönen bequemen Kissen geben der Couch ihren Highlight von der Optik her, ihre Bequemlichkeit ist nicht zu übertreffen, ich hatte so eine Angst da meine alte Couch ein fehlkauf von Otto war, zu hart, zu kratzig.... Diese macht einfach wieder alles gut. Ich liebe sie und kann sie nur empfehlen.
von Sara K. aus Oberhausen am 06.09.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Super schönes Sofa

18 von 18 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sofa ist wirklich wunderschön hat eine tolle Qualität, das Hellblau sieht in Real nochmal viel besser aus, echt schön. Der Zusammenbau war leicht aber musste jeweils auf jeder Seite 2 Löcher bohren für die Füsse, da keine Löscher vorhanden waren, sollte aber für jeden machbar sein wenn man nicht so Al Bundy Move an den Tag legt haha. Die Lieferung war perfekt und der Verpackungsmüll wurde auch mitgenommen dazu noch sehr freundliche Lieferanten bin super zufrieden und kann das Sofa weiterempfehlen. Danke fürs Lesen :)
von einem Kunden aus Saarbruecken am 17.02.2022
Farbe: hellblau
Verkäufer: OTTO

Sitzfläche gebrochen

20 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist total schön und war für 5 min bequem. Die Bretter die die Sitzplätze halten sind einfach alle gebrochen. Man Mann hat sich mit 90 kg draufgesetzt und kaputt war es. Entweder eine sehr schlechte, falsche, billige Verarbeitung oder einfach nur sehr schlecht Qualität. Der Kundendienst kümmert sich jetzt darum und ich bin gespannt was das Endergebnis sein wird. Sehr sehr schade denn das passt perfekt und ist echt sehr schön.
von einer Kundin aus St. Georgen am 08.08.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Top Sofa

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich war tatsächlich etwas verwundert über die bisherigen Bewertungen und habe lange überlegt ob ich diesen Artikel bestelle, schlussendlich habe ich mich dazu entschlossen. Die Anlieferung von Hermes war top, super freundlich & haben auch 30 min. vorher angerufen, also alles gut. Der Stoff, die Qualität & das Aussehen ist einfach super bei der Couch. Der Aufbau lief reibungslos und zügig, da benötigt man noch nicht einmal eine Anleitung. Zum Thema "SITZFLÄCHE DURCHGEBROCHEN" Wenn Ihr Bedenken habt, dann schraubt ein dickeres Holzbrett entgegen der Streben mittig unter das Sofa und schraubt einen Fuß genau in die Mitte drunter, es ist kein Aufwand & kostet nicht viel. Ihr kauft ein Sofa für 1.000€, aber meckert für einen geringfügigen Zusatz von 10 min und etwas Geschick für einen Fuß. Schlussendlich ... ich empfehle das BigSofa klar weiter!
von einem Kunden aus Ilsede am 30.03.2023
Farbe: dunkelgrau | dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Richtig gute bequeme Couch

22 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch war das beste was ich seit langem gekauft habe. Sie ist groß, gemütlich, man sackt nicht ein, und ist nicht zu weich, aber trotzdem so gemütlich und super gut verarbeitet. Ich habe hellgrau gewählt und der Raum strahlt. Ich kann sie uneingeschränkt weiter empfehlen. Ich bin wirklich sehr begeistert. Auch vom Service des Aufbaus, den ich mit bestellt habe, weil ich etwas faul war.
von einer Kundin aus Mainz am 23.08.2021
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Nicht kaufen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Optik ist super..aber nach zweimaliger Reparatur ist es nun zum dritten Mal kaputt. Es ist dermaßen schlecht verarbeitet, dass man sich gar nicht darauf setzen darf. Nur zum anschauen, ist es zu teuer. Wir haben jetzt ein anderes bestellt und dieses geht zurück.
von Peggy K. aus Porta Westfalica am 28.07.2023
Farbe: grau | grau
Verkäufer: OTTO

Sitzfläche durchgebrochen

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schon einige Wochen nach der Lieferung bemerkte ich, dass man beim Sitzen keinen richtigen Halt auf der Sitzfläche mehr hat . Nach jetzt 5 Monaten Nutzung ist die Sitzfläche durchgebrochen. Für diesen Preis hätte ich deutlich mehr erwartet, bin gespannt wie lange ich auf die Reparatur warten muss .
von einem Kunden aus Saarbruecken am 12.02.2023
Farbe: dunkelgrau | dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Weiche Couch zum wohlfühlen!

18 von 19 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe die Couch heute bekommen und aufgebaut. Ich hatte Hilfe von meiner Mutter, und konnten die Couch zu zweit als Frauen ohne Probleme aufbauen. Die Anleitung ist etwas unübersichtlich aber mit etwas genauem Hinschauen bekommt man alles schnell hin. Sie ist super bequem, die Farbe wie auf den Fotos und der Stoff ist sehr angenehm. Die Couch roch nach dem auspacken kurz wie solche Möbel halt riechen, aber der Geruch war schnell weg und ich kann auf der Couch entspannen! Würde ich wieder kaufen!
von einer Kundin aus Berlin am 18.06.2021
Farbe: hellblau
Verkäufer: OTTO

So ein megaaaa tolle Couch

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absolut der beste Kauf überhaupt - Preis Leistung ist top. Riesig und bequem, jeder der vorbeikommt bewundert diese Couch. Mit dem riesigen Fußteil tausend mal besser als jede L-couch. Man ist flexibel beim stellen und die Couch an sich ist schon riesig. Super weich und bequem.
von einer Kundin aus Ober-Moerlen am 03.11.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Tolle bequeme Couch!

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Couch ist einfach toll! Schön groß, gemütlich, man sitzt gut, sie ist nicht zu weich. Man kann einfach schön gemütlich chillen! Die Verarbeitung ist gut und der Aufbau sogar alleine zu schaffen. Ich bin wirklich zufrieden. Auch bei der Lieferung war alles OK.
von einer Kundin aus Wilhelmshaven am 29.12.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Ganz viel Liebe

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ursprünglich 7 Wochen Lieferzeit, nach 3 Wochen steht Sie nun in meinem Wohnzimmer. Ich bin begeistert. Dank der Stoffmuster auch die richtige Farbe ausgesucht. Viel Platz zum Entspannen, viele Kissen. Ich würde Sie immer wieder kaufen.
von Tatjana G. aus Duisburg am 28.09.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Wir lieben es! Einfach gemütlich

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa in hellblau ist sehr schön und war auch einfach aufzubauen. Es lädt zum verweilen ein und mittlerweile schläft meine Freundin lieber auf dem Sofa als im Bett - ich gehe davon aus, dass es am bequemen Sofa liegt :-)
von einem Kunden aus Neubrandenburg am 24.02.2022
Farbe: hellblau
Verkäufer: OTTO

Komplett durchgebrochen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schade dachten haben endlich ein perfektes Sofa . Nicht mal 2 Monate später durch gesessen und komplett durchgebrochen:( aber Gottseidank nimmt otto das Sofa zurück und erstattet unser Geld
von Armina K. aus Berlin am 31.12.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Tolle bequeme Couch

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa konnte zu zweit sehr schnell und problemlos aufgebaut werden. Es sieht toll aus und dir Farbe sieht aus wie auf den Fotos hier. Sitzen kann man sehr bequem und durch die vielen Kissen ist es einfach total kuschelig.
von Sara S. aus Harrislee am 13.10.2021
Farbe: dunkelblau
Verkäufer: OTTO

Eine tolle Couch

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Aufbau ging super von Hand. Alles sehr verständlich. Auf dieser Couch kann man sich ordentlich lümmeln. Die Kissen polstern sehr gut ab und schauen optisch recht schick aus. Würde ich weiterempfehlen.
von einem Kunden aus Hoyerswerda am 05.05.2022
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Sehr schönes Sofa und seh bequem

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe dieses Sofa, es ist sehr bequem und der Stoff fühlt sich sehr weich an ich würde es immer wieder bestellen. Es ist sehr groß und und den Hocker habe ich gleich mit dazu bestellt. Ich liebe es 🥰
von Sabine B. aus Rheine am 23.09.2021
Farbe: hellblau
Verkäufer: OTTO

Eine Riesen Couch

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also ich hätte nicht gerechnet dass auf dieser Couch locker vier Leute schlafen kann dann sind wir zwei Doppelbetten zusammen geklatscht Hammer man Liga drin wie auf Wolken
von Tal D. aus Berlin am 06.11.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Sofa Defekt

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Provozierten Sofas in 2022 scheinen alle am Material gespart zu haben. Das Sofa ist uns in den ersten Wochen von unten durchgebrochen, kein Wunder bei dieser Verarbeitung.
von einer Kundin aus Olsberg am 10.10.2022
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Total schön und bequem

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich liebe sie, habe den Hocker dazu noch bestellt und die Größe ist perfekt Für Mädelsabende :)(6-7) Sie schaut auch total schön aus und hat die „Wischoptik“ beim absaugen/abwischen
von einer Kundin aus Neunkirchen am 19.12.2021
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Wunderschön und bequem

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist echt ein Hingucker und es ist wie versprochen kuschelig weich. Ein Stern Abzug für den relativ billig aussehenden Korpus aus Spanplatte. Ob das lange hält und stabil ist, wird sich zeigen.
von einer Kundin aus Uslar am 27.05.2021
Farbe: hellblau
Verkäufer: OTTO

Ganz ganz toll

14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa kam eine Woche früher, wie geplant. Der Zusammenbau dauerte circa 20Minuten. War wirklich relativ einfach. Es ist ein richtig toller Stoff- wie Feinstrick. Richtig schön weich. Konnte ich im Vorfeld gar nicht erkennen, auf den Bildern. Die Polsterung ist perfekt. Es lässt sich vielseitig dekorieren. Für ein kleines Wohnzimmer ist es wohl eher ungeeignet, da es echt wuchtig wirkt und auch ist. Aber genau das, mögen wir persönlich sehr. Wir hatten nie ein bequemeres Sofa. Normal gerade sitzen, ist wohl eher schwieriger- aber wir mögen es so. Wenn man die Kissen entfernt, können 2 Personen ganz bequem, auch nebeneinander schlafen- von der Größe her. Es lädt sich auch nicht statisch auf - das Problem hatten wir nämlich bei dem Sofa, vorher. Wir sind rundum zufrieden- ein Blickfang in unserem Wohnzimmer. Würden wir immer wieder kaufen und auch weiterempfehlen.
von einer Kundin aus Gelsenkirchen am 29.05.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Tolles Sofa

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist riesig und super bequem. Der Stoff ist sehr weich und es hat einen guten Härtegrad. Wir sind sehr zufrieden. Können das Sofa 100% weiter empfehlen!!
von einer Kundin aus Steinhoering am 15.01.2022
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Super tolles Sofa mit gemütlichkeitsgarantie

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Super schönes Gemütliches Sofa .. Lädt zum relaxen ein.. schnelle Lieferung (4 Wochen früher als angedacht) Super lieferservice.. aufjedenfall weiter zu empfehlen..
von einer Kundin aus Wiesbaden am 07.08.2021
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

Sehr bequem und groß

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es ist eine tolle Couch. Viele zierkissen runden die Sache ab. Straffe Polsterung. So mögen wir es! Ein Stern Abzug, weil sie ziemlich ausdünstet. Riecht chemisch.
von Harald W. aus Gelsenkirchen am 09.09.2021
Farbe: dunkelblau
Verkäufer: OTTO

Sehr schöner und bequemer Artikel

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Echt bequem so ein Big-Sofa. Reimschmeißen und die Welt um sich vergessen beim relaxen. Bietet sehr viel Komfort und passt einfach gut in den Raum.
von einem Kunden aus Salzgitter am 16.04.2022
Farbe: grau
Verkäufer: OTTO

!Sehr bequem!

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Sofa ist wirklich schön groß, hat eine tolle Optik und ist schön zum liegen und verweilen. Viele Kissen gibt es dazu und der Spaß kann losgehen.
von einem Kunden aus Radebeul am 25.11.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO

Eine tolle Couch!

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Lieferservice mit Aufbau 👍 Es gibt nichts zu bemängeln. Nichts zu kritisieren. Drauf legen und wohlfühlen. Einfach richtig gemütlich ☺️
von einer Kundin aus Kipfenberg am 03.08.2021
Farbe: dunkelgrau
Verkäufer: OTTO
1/ 5