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Emma
Nackenstützkissen Emma Classic Stützkissen
Füllung: Hypergelschaum, Softschaum & Viscoschaum, Bezug: Polyester & Elasthan, Seitenschläfer, Bauchschläfer, Rückenschläfer, 1-tlg., 3-schichtiger, wendbar und individuell einstellbar
Nackenstützkissen Emma Classic Stützkissen
3.9 von 5
(268)
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Alle Bewertungen

Enttäuscht

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kissen für mich nicht geeignet, trotz der hohen Empfehlung und Stiftung Warentest "gut", habe ich keine Entlastung meiner HWS erfahren, im Gegenteil bin täglich mit Nacken- und Schulterschmerzen aufgewacht, Kissen hat auch etwas nach Chemie gerochen, deshalb Kissen zurück gesendet, ... es war nicht einfach einen passenden Bezug zu finden ( bei Jysk was passendes gefunden ohne dass, das Kissen, zusammengedrückt wird)
von einer Kundin aus Hoyerswerda am 12.06.2026
Verkäufer: OTTO

Perfekte Lösung

7 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich benutze dieses Kissen nun seit einigen Monaten. Ich hatte zuvor täglich schon beim Aufwachen HWS- und Kopfschmerzen. Habe in der Zwischenzeit ca. 15 verschiedene Kopfkissen ausprobiert (selbst-gefüllt, orthopädisch, günstig/teuer, mit speziellem Ausschnitt für die Schulter und was sonst noch in Frage kommt). Seitdem ich dieses Kissen habe, frei von Kopfschmerzen! Die ersten 2 Tage dachte ich erst, das scheint auch nicht zu klappen, danach ging es einfach. Ich muss hinzufügen, dass ich aus persönlichen Gründen das Kissen nie ohne Kissenbezug nutzen kann, hierbei aber strengstens darauf achten muss, dass der Bezug nicht zu eng sitzen darf. Sobald es also auf irgendeine Art und Weise zusammengedrückt wird, wird es wieder unangenehm. Ich kann mit großer Freude berichten, dass dieses Kissen mich aus meinem miserablen Lebenszustand gerettet hat.
von Meltem K. aus Berlin am 07.06.2026
Verkäufer: OTTO

Super

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Kissen schmiegen sich super an, man schläft wie im 7 Himmel und schwitz auch nicht
von Marcel N. aus Gommern am 09.06.2026
Verkäufer: OTTO

Das Kissen ist zu dick

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Kissen paßt nicht in meine 40cm x 80cm Bezüge. Leider ist es für mich auch zum draufliegen ungeeignet, da es zu dick ist. Qualitativ halte ich es aber für sehr gut.
von einer Kundin aus Springe am 05.06.2026
Verkäufer: OTTO

Tolles Kissen

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Kissen meinem Mann geschenkt schon nach 2 Nächten hat das schnarchen nachgelassen und nach etwa 1ner Woche hatte er kaum noch Nackenschmerzen. Was ich auch gut finde das man die Dicke selbst bestimmen kann indem man die einzelnen Elemente wechselt und kombiniert. Kann ich nur empfehlen.
von Petra S. aus Koeln am 17.05.2026
Verkäufer: OTTO

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Für mich ist die kissen zu hart, aber sehr gute Qualität
von Aneta C. aus Iserlohn am 28.05.2026
Verkäufer: OTTO

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also meinst ist es nicht ist mit zu Hart bekommen Nacken schmerzen leider .
von Edita K. aus Solms am 21.05.2026
Verkäufer: OTTO

Ziemlich gutes Kissen

5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Kissen ist super, man kann es vielseitig verändern und an seine Bedürfnisse anpassen. Ich schlafe darauf sehr gut, habe es auch schon erfolgreich weiterempfohlen. Einziges sehr großes Manko für mich ist die Größe, es hätte auch etwas kürzer sein können, nimmt in meinem 1,40m Bett viel Raum ein, dadurch ist kein vernünftiger Platz für ein zweites Kissen übrig. Alle meine 80er Kissenbezüge passen auch nicht richtig, also finde das etwas doof geplant, 70 hätten vollkommen ausgereicht für dieses Modell
von einer Kundin aus Berlin am 01.03.2026
Verkäufer: OTTO

Tolles Schlaferlebnis

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ein angenehmes Schlafen. Kopf wird gut gestützt.
von Gisela N. aus Dipperz am 06.05.2026
Verkäufer: OTTO

Klasse Kisssen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Ich liebe dieses Kissen. Endlich keine Nacken- und Rückenschmerzen mehr. Ich brauchte so 1 Woche Eingewöhnung und jetzt ist es mega.
von einer Kundin aus Braunschweig am 22.04.2026
Verkäufer: OTTO

Enttäuscht für den Preis!

13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich muss leider sagen, dass ich total enttäuscht von dem Emma Nackenstützkissen bin. Nachdem ich es jetzt ein paar Wochen getestet habe, hat es meine Nackenschmerzen eher noch verstärkt. Ursprünglich dachte ich, dass es mir als Seitenschläfer eine bessere Unterstützung bieten würde, aber das Gegenteil war der Fall. Statt einer entlastenden Wirkung wurde der Schmerz nur schlimmer. Auch das Material hat mich enttäuscht. Der Schaum kehrt nach dem Liegen einfach nicht mehr in seine ursprüngliche Form zurück, was für mich ein großes Manko ist. Man hat einfach nicht das Gefühl, dass das Kissen richtig stützt, es fühlt sich eher wie ein normaler, weicheres Kissen an. Ein weiteres Problem ist die Größe des Kissens – viel zu groß für 40x80 cm, was dazu führt, dass ich keinen passenden Kissenbezug mehr drüber bekomme. Ich musste den Bezug selbst anpassen oder ständig waschen, was wirklich nervig ist. Für den Preis hatte ich definitiv mehr erwartet und werde es wieder gegen mein altes Kissen austauschen. Sehr enttäuschend!
von einem Kunden aus Horn-Bad Meinberg am 29.05.2025
Verkäufer: OTTO

Bequemes Kissen, Höhe leicht einzustellen

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
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Kissen ist sehr bequem, leichte Anleitung für die korrekte Höhe und leicht "einzustellen".
von Linda W. aus Burgdorf am 22.04.2026
Verkäufer: OTTO

Hat nichts mit dem alten Emma Kissen zu tun

19 von 23 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Was für eine Enttäuschung. Seit 3 Jahren schlafe ich ganz wunderbar auf einem Emma Kissen. Aus Hyhiene-Gründen habe ich ein neues bestellt. Schon beim Auspacken merkte ich direkt, dass dieses Kissen nichts mit meinem alten Kissen gemeinsam hat. Diese offensichtlich "neue Version" ist einfach nur labberig-weich, von Stützkraft und der angenehmen Festigkeit des Viscoschaums keine Spur mehr. Zu allem Überfluss passen die Maße nicht. Das Kissen geht nur komplett gequetscht in einen Kissenbezug, was es nicht gerade bequemer macht. Nein Danke, solche Verschlimmbesserungen sollten verpflichtend klar und deutlich kommuniziert werden müssen! Kissen geht retour. Meine Vergleichts-Recherchen haben ergeben, dass das Tempur Original Kissen der alten Emma-Version in Sachen Stützkraft wohl am nächsten kommen soll.
von einer Kundin aus Boenen am 11.04.2026
Verkäufer: OTTO

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Marion G. aus Herten am 23.04.2026
Verkäufer: OTTO

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Anja H. aus Willich am 19.04.2026
Verkäufer: OTTO

Modriger Gestank

13 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir dieses Kissen bestellt aufgrud von Nackenschmerzen, nach über 2 Wochen kam es dann endlich mit GLS. Den zustand des kartons lass ich hier mal aussen vor ( was man halt so erwartet von GLS ) Jetzt zu dem Kissen, ausgepackt und einen Komischen geruch vernommen, habe mir erstmal nichts dabei gedacht ( neue Sachen riechen meistens komisch ) Ab jetzt nach 4 Tagen ( in denen ich da schon drauf gewschlafen habe) ist der gestank nach Schimmel bzw. modrig noch immer und viel intensiver. Kissen geht wieder zurück, ich kann nur jeden raten nen € mehr auszugeben und was von besserer Qualität zu Kaufen
von einer Kundin aus Goettingen am 14.01.2025
Verkäufer: OTTO

Zum Glück kann man das kissen zurück geben

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Probeliegen macht definitiv sinn, Muss man mögen so ein kissen. Mir gefällt es nicht.
von einem Kunden aus Köln am 09.02.2026
Verkäufer: OTTO

Eine unglaubliche Frechheit

186 von 211 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe mir vor etwa zwei Jahren dieses Kissen bereits gekauft und damals entsprach es auch noch der Beschreibung auf der Seite. Nun wollte ich es gegen ein neues Kissen tauschen und stelle fest, dass das "aktuelle" Kissen nichts mehr mit dem "alten" Kissen gemeinsam hat. Das Kissen hatte ein Füllgewicht von etwa 1,5 KG - dies steht auch nach wie vor in der Artikelbeschreibung. Tatsächlich wiegt das Kissen inkl. Bezug nur noch 900 Gramm und nicht nur dieser Umstand zeugt von einer unterirdischen Qualität. Das Kissen ist deutlich weicher und flacher, als es das vor zwei Jahren noch gewesen ist. Man kann es getrost als absoluten Schrott bezeichnen. Dass Otto falsche Angaben zum Produkt macht ist dann nur noch das Tüpfelchen auf dem berühmten i.
von einem Kunden aus Bergisch Gladbach am 25.04.2023
Verkäufer: OTTO

Unbequem

13 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ist schon das zweite Kissen, welches ich von Emma bestellt habe und es konnte mich nicht überzeugen. Kann leider immer noch nicht das perfekte Kissen für mich finden und habe deswegen Nackenschmerzen, weil die meisten zu hoch und zu hart sind. Bei diesem Kissen kann man zwar die Höhe anpassen aber dann ist es leider zu flach, obwohl ich selbst schmale Schultern habe und es ist leider einfach zu hart und passt sich nicht dem Kopf an als würde ich auf einem Stein liegen. 🫠
von einer Kundin aus Rechberghausen am 08.03.2026
Verkäufer: OTTO

anders, aber positiv anders

57 von 61 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
vorab, der Versand von Otto hat leider sehr sehr lange gedauert. Da ich aber noch mein altes Kissen hatte, war ich geduldig. Nun ist es also da, und irgendwie ganz anders als mein altes Federkissen. Es ist überall gleichmäßig dick, mein Kopf sinkt nicht ein. Nach der ersten Nacht empfand ich es etwas zu hoch, konnte aber problemlos eine Lage entfernen. Jetzt passt es perfekt. Es stinkt nicht und macht auch sonst einen hochwertigen Eindruck. Ich würde es weiterempfehlen.
eine Kundenbewertung aus Beuren am 29.01.2021
Verkäufer: OTTO

Leider stimmen die Abmaße nicht

35 von 41 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe schon die Emma Matratzen und auch den Emma Topper und hatte mich sehr auf die Kissen gefreut. Mit Sicherheit ist das ein sehr guter Artikel mit guter Qualität. Das nützt mir allerdings nichts, da die Maße nicht wie angegeben 40 × 80 sondern wesentlich größer sind und daher nicht in einen Kissenbezug hinein passen. Man kann das Kissen aufgrund der typischen Beschaffenheit nicht hineinpressen in den Kissenbezug. Traurig schicke ich die Kissen nun zurück und hoffe, dass irgendwann der Hersteller die Kissen etwas kleiner fertigt (evtl. rundherum 5cm) so dass ein Kissenbezug von 40 × 80 wirklich drum passt. Ich hätte die Kissen ohne Austausch einer Lage benutzt, ich weiß nicht ob die Kissen sich in einen Bezug pressen lassen, wenn man wie beschrieben irgendeine Lage heraus nimmt.
eine Kundenbewertung aus Gera am 28.06.2021
Verkäufer: OTTO

Zu groß für ein Kissenbezug

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Kissen ist an sich schön bequem aber da es nicht gut in einen 80x40 Kissenbezug passt wellt es sich und wird unförmig. Die Maße passen leider nicht.
von Annett I. aus Koeln am 09.06.2022
Verkäufer: OTTO

Endlich gut schlafen

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Früher bin ich immer mit Kopfschmerzen oder Nackenproblemen aufgewacht. Dies hat nun ein Ende - ich kann endlich gut schlafen und entspannt aufwachen.
von einer Kundin aus Dueren am 16.06.2022
Verkäufer: OTTO

Meine Nacken schmerzen sind weg

23 von 24 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Also dieses Kissen ist der Hammer meine nackenschmerzen sind weg , man kann es überhaupt nicht mit denn anderen Kissen vergleichen die ich vorher hatte . Ich schlafe echt gut und bin nicht mehr verspannt am Nacken . Sehr toller Kissen kann ich nur weiter empfehlen
von Gülüzar K. aus Hallenberg am 07.03.2025
Verkäufer: OTTO

Stützt sehr gut

14 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Stützt gut, fühlt sich gut an und ist (für mich) sehr bequem. Diese Größe passt von der Breite her NICHT in normale Kissenbezüge!
eine Kundenbewertung aus Flensburg am 09.09.2021
Verkäufer: OTTO

Super

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich schlafe sehr gut mit dem Kissen und habe weniger Nackenschmerzen. .................................
von einer Kundin aus Worms am 05.05.2023
Verkäufer: OTTO

Super schönes Nackenstützkissen

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Endlich kann ich wieder besser schlafen Dank das schöne Nackenstützkissen! Kann ich nur weiter empfehlen!
von einer Kundin aus Neukirchen am 03.07.2022
Verkäufer: OTTO

Für mich persönlich leider nicht geeignet

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe mir von dem Kissen mehr erhofft. Für mich war es leider viel zu weich und dünn. Ging leider zurück.
von einer Kundin aus Aschheim am 17.03.2022
Verkäufer: OTTO

Erst daran gewöhnen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
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Am Anfang muss man sich daran gewöhnen , da sehr hart. Nach der Zeit gibt es sich aber
eine Kundenbewertung aus Bochum am 03.07.2023
Verkäufer: OTTO

sehr gut

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin sehr zufrieden, nachdem ich dieses Produkt verwendet habe. Ich schlafe jetzt gut
von Abdulaziz A. aus Wuppertal am 06.06.2022
Verkäufer: OTTO
1/ 9