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adidas Performance Physioball Duo-Massage-Ball

adidas Performance Physioball Duo-Massage-Ball
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Verifizierter Kauf
Es sollte ein Geschenk zu Weihnachten werden. Am 17.12. habe ich den Massage-Ball bestellt. Als Lieferzeit waren 2-3 Werktage angegeben. Also habe ich am 23.12. nachgefragt, wann der Duo-Massage-Ball geliefert wird. Die Antwort war nur, dass der Ball noch nicht beim Lieferdienst eingetroffen sei und nicht mehr vor Weihnachten ankommen wird. Also habe ich abgewartet und mich am 03.01. erneut an den Kundendienst gewendet. Da erfuhr ich, dass es zu Schwierigkeiten im Lieferprozess kam und der Ball an OTTO zurückgeschickt wird. Am 05.01. fragte ich nach, ob denn nun eine Stornierung stattfinden kann. Daraufhin erhielt ich mein Geld zurück. In Summe habe ich also nur Zeit verschwendet und keinen Artikel erhalten. Nochmal werde ich ihn sicher nicht bestellen.
von einer Kundin aus Jena am 14.01.2022
Verkäufer: OTTO
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