Fritz­box-Pass­wort ver­ges­sen: So loggst du dich wie­der ein

Du möch­test dich auf dei­ner Fritz­box ein­log­gen, aber dir fehlt das Pass­wort: ver­legt, ver­lo­ren, ver­ges­sen? Das kann pas­sie­ren und ist zum Glück kein Dra­ma. Hier erfährst du, wel­che Mög­lich­kei­ten du hast, um wie­der Zugriff auf dei­ne Fritz­box zu bekom­men, wie du dein Pass­wort zurück­setzt oder neu ver­gibst. Damit du in weni­gen Minu­ten wie­der online bist. 

Ob du das WLAN opti­mie­ren möch­test, neue Gerä­te frei­ge­ben oder ein Gast­netz ein­rich­ten willst: Das Ein­stel­lungs­me­nü dei­ner Fritz­box ist die Schalt­zen­tra­le dei­nes Heim­net­zes. Der Zugang zu die­ser Schalt­zen­tra­le ist rela­tiv ein­fach zu errei­chen, indem du im Brow­ser „https://fritz.box“ ein­gibst. Dann öff­net sich eine Ein­ga­be­mas­ke, die dich zur Ein­ga­be des Fritz­box-Kenn­worts auffordert.

Jede Fritz­box wird mit einem Stan­dard­pass­wort aus­ge­lie­fert, das sich auf der Rück­sei­te der Box befin­det. Aus Sicher­heits­grün­den soll­test du die­ses initia­le Pass­wort unbe­dingt durch ein siche­res, indi­vi­du­el­les Kenn­wort erset­zen, da du über den Fritz­box-Zugang vie­le sen­si­ble Ein­stel­lun­gen ver­wal­test. Am bes­ten bewahrst du das Pass­wort in einem Pass­wort-Mana­ger oder an einem siche­ren Ort auf. 

Grund­sätz­lich gibt es zwei Optio­nen, wenn du das Pass­wort für dei­ne Fritz­box ver­ges­sen hast: Du kannst das Fritz­box-Pass­wort zurück­set­zen oder du führst einen Reset der Fritz­box auf die Werks­ein­stel­lun­gen durch. Die ers­te Alter­na­ti­ve ist unkom­pli­zier­ter, aller­dings kannst du sie nur dann nut­zen, wenn du zuvor den soge­nann­ten Push-Ser­vice ein­ge­rich­tet hast. Außer­dem brauchst du Zugriff auf das E‑Mail-Kon­to, mit dem du das Pass­wort ursprüng­lich ein­ge­rich­tet hast. 

Im Fol­gen­den erfährst du Schritt für Schritt, wie du dein Kenn­wort über den Push-Ser­vice zurück­set­zen kannst, wie du dei­nen Rou­ter auf die Werks­ein­stel­lun­gen zurück­setzt und wie du den Push-Ser­vice im Fritz­box-Menü ein­rich­test. Mit dem Push-Ser­vice ist ein kom­plet­ter Reset in Zukunft nicht mehr nötig, wenn du das Pass­wort für dei­ne Fritz­box ver­ges­sen hast. 

Hast du das Pass­wort in der Ver­gan­gen­heit im Brow­ser gespei­chert, füllt dein Web­brow­ser (wie Goog­le Chro­me, Mozil­la Fire­fox oder Micro­soft Edge) das Pass­wort­feld auf der Anmel­de­sei­te auto­ma­tisch aus, Manch­mal klappt das auto­ma­ti­sche Ein­set­zen jedoch nicht – etwa, wenn du die Sei­te über die IP-Adres­se 192.168.178.1. auf­rufst anstatt über „https://fritz.box“. Bei­de Adres­sen rufen zwar die­sel­be Sei­te auf, wer­den vom Brow­ser als unter­schied­li­che Web­sites behan­delt, sodass die zuge­hö­ri­gen Zugangs­da­ten nicht auto­ma­tisch über­nom­men wer­den.  

Hast du zwi­schen­zeit­lich das auto­ma­ti­sche Aus­fül­len aus Sicher­heits­grün­den deak­ti­viert oder die Benut­zer­ober­flä­che von einem ande­ren PC bezie­hungs­wei­se Smart­phone auf­rufst, musst du das Pass­wort mög­li­cher­wei­se manu­ell aus­le­sen: 

1. Öff­ne die Ein­stel­lun­gen dei­nes Brow­sers und suche nach dem Bereich „Pass­wör­ter“ oder „Zugangs­da­ten“. 
2. Suche in der Lis­te nach dem Ein­trag „fritz.box“ oder der IP-Adres­se 192.168.178.1. 

Lass dir das gespei­cher­te Pass­wort anzei­gen. Oft ist dafür die Ein­ga­be dei­nes Win­dows- oder Mac-Pass­worts nötig. Nun kannst du dein Pass­wort in der Anmel­de­mas­ke der Fritz­box ver­wen­den.  

Das Spei­chern von Pass­wör­tern im Brow­ser ist zwar prak­tisch, kann aber ein Sicher­heits­ri­si­ko dar­stel­len – etwa, wenn sich Unbe­fug­te Zugriff auf dei­nen Com­pu­ter ver­schaf­fen oder unbe­merkt Schad­soft­ware auf dem Gerät instal­liert wur­de. Beson­ders bei Rou­tern, die zen­tra­le Zugän­ge im Heim­netz­werk ver­wal­ten, emp­fiehlt es sich, Pass­wör­ter mög­lichst in einem Pass­wort-Mana­ger abzu­le­gen. So schützt du dei­ne Zugangs­da­ten vor dem Aus­le­sen durch Drit­te und erhöhst die Sicher­heit dei­nes Heim­net­zes deut­lich. 

Wenn du vor­ab in dei­ner Fritz­box den Push-Ser­vice „Kenn­wort ver­ges­sen“ akti­viert hast, ist dies der bequems­te Weg, um ohne Daten­ver­lust an ein neu­es Kenn­wort zu gelangen.

Um per Push Ser­vice ein neu­es Pass­wort anzu­le­gen, gehst du fol­gen­der­ma­ßen vor: 

1. Rufe im Brow­ser die Adres­se „https://fritz.box“ auf. 
2. Kli­cke auf den Link „Kenn­wort ver­ges­sen?“ direkt unter dem Ein­ga­be­feld. 
3. Wäh­le die Opti­on „Zugangs­da­ten per E‑Mail sen­den“ aus. 
4. Öff­ne dein E‑Mail-Post­fach, kli­cke auf den Bestä­ti­gungs­link und ver­gib ein neu­es, siche­res Pass­wort. 

Erhältst du kei­ne E‑Mail, prü­fe zunächst den Spam-Ord­ner oder ob even­tu­ell eine ande­re E‑Mail-Adres­se hin­ter­legt wur­de. 

Hast du weder den Push-Ser­vice aktiv noch das Pass­wort im Brow­ser gespei­chert, hilft ein Zurück­set­zen auf die Werks­ein­stel­lun­gen. Dank einer Sicher­heits­funk­ti­on von AVM geht das auch ohne das alte Kenn­wort – aller­dings nur kurz nach einem Neu­start und nur, wenn du in der Nähe des Rou­ters bist, um die Akti­on inner­halb von zehn Minu­ten aus­zu­füh­ren. Der Grund dafür ist eine simp­le Sicher­heits­maß­nah­me: Ein Angrei­fer aus dem Inter­net soll dei­ne Fritz­box schließ­lich nicht ein­fach aus der Fer­ne auf den Aus­lie­fe­rungs­zu­stand zurück­set­zen kön­nen. Gehe wie folgt vor:  

1. Tren­ne die Fritz­box für unge­fähr zehn Sekun­den vom Strom­netz, indem du den Netz­ste­cker ziehst. 
2. Ste­cke das Netz­ka­bel wie­der ein und war­te, bis die LEDs dau­er­haft leuch­ten. 
3. Öff­ne im Brow­ser „https://fritz.box“ oder die Not­fall IP-Adres­se „https://169.254.1.1″. Du hast nun genau zehn Minu­ten Zeit für den nächs­ten Schritt. 
4. Kli­cke auf „Kenn­wort ver­ges­sen?“ und wäh­le die Opti­on „Werks­ein­stel­lun­gen wie­der­her­stel­len“. Die Box setzt sich dar­auf­hin in den Aus­lie­fe­rungs­zu­stand zurück. 

Hast du noch ein ana­lo­ges oder ein DECT-Tele­fon ange­schlos­sen, kannst du den Werks­re­set, den wir gera­de schon ein­mal beschrie­ben haben, alter­na­tiv über einen Tas­ten­code aus­lö­sen, ohne dich durch Web-Menüs kli­cken zu müs­sen. 

1. Schlie­ße das ana­lo­ge Tele­fon direkt an den Anschluss „FON 1“ dei­ner Fritz­box an. 
2. Hebe den Hörer ab, sodass du ein Frei­zei­chen hörst. 
3. Tip­pe den Befehl #991*159015* über die Zif­fern­tas­ten ein. 
4. War­te auf einen akus­ti­schen Bestä­ti­gungs­ton und lege den Hörer wie­der auf. Der Rou­ter führt den Reset nun auto­ma­tisch durch. 

Nach einem erfolg­rei­chen Werks­re­set befin­det sich die Fritz­box im Aus­lie­fe­rungs­zu­stand. Das bedeu­tet, du musst die Fritz­box neu ein­rich­ten, also Updates ein­spie­len und die Kon­fi­gu­ra­ti­on erneut durch­füh­ren. Es sei denn, du hast zuvor ein Back­up erstellt. In die­sem Fall gehst du wie folgt vor:  

• Siche­rungs­da­tei ein­spie­len: Falls du vor­ab ein Back­up über „Sys­tem“ > „Siche­rung” > „Ein­stel­lun­gen oder Tele­fo­nie-Daten wie­der­her­stel­len“ erstellt hast, kannst du die­ses nun ein­spie­len. Die Back­up-Datei ist meist mit einem eige­nen Siche­rungs-Pass­wort ver­schlüs­selt. Ohne die­ses Pass­wort kannst du das Back­up nicht zurück­spie­len.  
• WLAN-Ver­bin­dung: Nut­ze den WLAN-Netz­werk­schlüs­sel, der auf dem Auf­kle­ber an der Unter­sei­te der Fritz­box abge­druckt ist, um dei­ne Gerä­te wie­der zu ver­bin­den. 
• Sicher­heit erhö­hen: Ver­gib ein neu­es Admi­nis­tra­tor-Pass­wort und akti­vie­re den Push-Ser­vice, um künf­ti­ge Pro­ble­me zu ver­mei­den. 

Ein ver­ges­se­nes Pass­wort und ein gesperr­ter Rou­ter sind ärger­lich. Trotz­dem soll­test du immer ein eige­nes, siche­res, indi­vi­du­el­les Pass­wort anle­gen und allein aus Sicher­heits­grün­den nie das werk­sei­tig ein­ge­stell­te Pass­wort ver­wen­den, das auf der Unter­sei­te der Fritz­box steht. 

Damit es gar nicht erst zu Pro­ble­men kommt, lohnt es sich, ein siche­res, aber gut merk­ba­res Pass­wort zu ver­ge­ben und die­ses am bes­ten in einem Pass­wort-Mana­ger oder an einem siche­ren Ort zu spei­chern. Außer­dem ist es emp­feh­lens­wert, den Push-Ser­vice „Kenn­wort ver­ges­sen“ früh­zei­tig zu akti­vie­ren. So behältst du jeder­zeit die Kon­trol­le über dei­nen Zugang und kannst im Ernst­fall schnell reagie­ren.