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Verifizierter Kauf
Artikel wurde defekt geliefert. Ich bat um Rückerstattung des Kaufpreises. Der Kundenservice ist sehr schlecht bzw. unfreundlich und nicht weiterzuempfehlen. Kulanz existiert hier nicht. Der Kundenservice beharrt auf seiner 2 wöchigen Widerrufsfrist, obwohl seit dem 1.12.2022 bei OTTO die Widerrufsfrist 30 Tage beträgt, ich befinde mich innerhalb der 30 Tage!!! Ich würde niemals mehr bei ETC Shop einen Artikel kaufen. Verwunderlich das OTTO mit solchen Händlern zusammenarbeitet, solch ein Geschäftsgebaren habe ich seit 15 Jahren nicht mehr erlebt, da bleibe ich lieber bei Amazon. Ich rate dringend vom Kauf bei ETC Shop ab.
von einem Kunden aus Hamburg am 06.01.2023
Verkäufer: ETC-Shop