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Skye Decor Couchtisch 75x110x72 cm, 100% Melaminbeschichtete Partikelplatte

Skye Decor Couchtisch 75x110x72 cm, 100% Melaminbeschichtete Partikelplatte
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Ganz schlechte Qualität

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nie wieder Möbel dieses Verkäufers! Artikel kam beschädigt an (bei beiden Tischplatten sind die Ecken abgesplittert und es sind Kratzer auf den Platten). Dies habe ich sofort per Mail reklamiert. Danach kam 3 x die gleiche Mail des Verkäufers - ich möchte doch auswählen, ob ich Ersatz oder eine Preisreduzierung i. H. von 20,00 Euro wünsche. Zurück geschrieben, dass ich Ersatz haben möchte. Dann kam erstmal nichts mehr. Daraufhin habe ich Otto eingeschaltet, wobei mir da aber auch nur gesagt wurde, dass sie nichts machen können, ausser den Verkäufer noch mal zu kontaktieren, da es sich um einen Marktplatzartikel handelt. Daraufhin kam dann zum 4. Mal die gleiche Mail des Verkäufers - auf die ich wiederum geantwortet habe, dass ich Ersatz wünsche. Weitere 2 Wochen später eine Mail mit der Aufforderung Bilder zu schicken (die hatte ich auch schon bei der ersten Reklamation direkt mitgeschickt) - also die Bilder nochmal verschickt. Weitere 3 Wochen später dann eine Mail, dass sie zur Bearbeitung noch die Auftragsnummer benötigen - auch die habe ich ihnen geschickt und seither nichts mehr von dem Verkäufer gehört. Otto hatte mir eine Telefonnummer des Verkäufers, dessen Firmensitz angeblich Düsseldorf ist, gegeben…. mit einer Vorwahl von Hamburg… da lief nur eine Ansage auf Englisch. Die Mails kommen aus der Türkei. Fazit der ganzen Geschichte…. nie wieder ein Kauf von Artikeln dieses Händlers.
von einer Kundin aus Wetschen am 28.12.2023
Verkäufer: HanaH

Kaputt

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tisch kam total kaputt an und Verkäufer weigert sich ihn zurückzunehmen. Er versucht immer wieder zu verhandeln. Er würde mir 25% Rabatt geben, wenn ich ihn behalte. Nützt mir auch richtig viel, bei einem kaputten Tisch. Bin mir sicher, der Tisch hatte bereits Vorbesitzer. Der Käufer hat auch nie den Status auf zugestellt geschaltet. Was ich dann nach Ewigkeiten selbst tun konnte. Jetzt nimmt mir der kaputte Tisch seit Wochen platzt weg... Ich rate ab, bei dem Shop was zu kaufen. Schade, dass man hier keine Bilder anhängen kann, wie bei Amazon.
von einer Kundin aus Chemnitz am 27.11.2023
Verkäufer: HanaH

Artikel defekt geliefert

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Verifizierter Kauf
Der Tisch kam in einer ramponierten Verpackung,war defekt und wurde wohl schon Mal aufgebaut.Habe um die Zusendung eines neuen Tisches gebeten und noch keine Antwort bekommen
von Doreen S. aus Alpen am 20.04.2024
Verkäufer: HanaH
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