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Verifizierter Kauf
Trotz Vorfreude das ich endlich das erhoffte gerät benutzen kann, kam es defekt an. Trotz Schilderung und Bildern das der Akku kaputt sei muss die defekte ware erst zurück geschickt werden um dann einem neuen zu bekommen anstatt direkt einem zu verschicken hat man jetzt selbst Gerenne und Unannehmlichkeiten und kann voraussichtlich jetzt Wochen warten bis man das gerät benutzen kann. Weder Entschädigung noch Nachlass gewährt. Wird dem Namen Stahlwerk leider nicht gerecht und werde in Zukunft wieder auf andere Marken greifen. Dort ist der service meiner Meinung nach besser. Da wird sofort Austausch geschickt.Besser direkt reklamieren,Geld zurück und einmal neu kaufen. Spart das warten, Zeit und Aufwand.
von einem Kunden aus Schmallenberg am 20.10.2023
Verkäufer: STAHLWERK Schweissgeräte GmbH