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Verifizierter Kauf
Wir hatten den Teppich erhalten und er hat nicht gepasst, so weit so gut. Wir haben beschlossen, den Teppich zurückzusenden und haben Otto kontaktiert, es kam lange keine Rückmeldung. Wir mussten ständig aktiv uns darum bemühen die Rücksendung zu organisieren und wir konnten nie direkt mit dem Verkäufer kommunizieren. Uns wurde öfter angeboten, den Teppich für weniger Geld zu behalten, wir hatten das öfter abgelehnt. Das ganze Theater geht schon 5 Monate und wir sind den Teppich immernoch nicht los.
Schlechter Service und Kundensupport
von einer Kundin aus Markt Schwaben am 07.03.2023
Farbe: Grau-Beige-Creme,
Größe: 300x400 Verkäufer: Carpeto Teppiche
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Verifizierter Kauf
von Jawad A. aus Northeim am 09.02.2023
Farbe: Grau-Beige-Creme,
Größe: 300x400 Verkäufer: Carpeto Teppiche