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redroad Akku-Stielstaubsauger 17, 450,00 W, Beutellos, Akku Staubsauger 26.5Kpa, 60 Mins,Mit LED Licht

redroad Akku-Stielstaubsauger 17, 450,00 W, Beutellos, Akku Staubsauger 26.5Kpa, 60 Mins,Mit LED Licht
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Katastrophal. Besonders der Kundenservice

14 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde am liebsten KEINEN Stern geben !!!!! Der Kundenservice ist eine Katastrophe!!!!!!! !Der Staubsauger war 1 Woche alt und fing an sich ständig alleine auszuschalten, wurde ganz heiß und der Akku hielt keine 5 Minuten. Hab mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt die von mir etliche Videos verlangten damit ich beweisen konnte, dass der Staubsauger wirklich nicht funktionierte. Nach langem hin und her wurde der Staubsauger ausgetauscht. Aber auch der neue war direkt am nächsten Tag kaputt. Saugt nicht richtig, macht merkwürdige Geräusche, ging wieder nach ein paar Sekunden von alleine aus und die Anzeige hat gar nicht funktioniert. Hab daraufhin dem Kundenservice wieder geschrieben. Die schickten mir eine Anleitung wie ich die tastensperre aus dem Gerät raus machen konnte und verlangten wieder Videos von den Fehlern. ( was keinen Sinn ergibt weil der Staubsauger mehrere Fehler hat ) Hab ich natürlich geschickt und bitte seitdem um ein Versand Schein um den Staubsauger zurück zu schicken damit ich mein Geld wieder bekomme. Hab jetzt die Nase so voll und will mir einen anderen kaufen. Seit dem ich denen das geschrieben habe, bekomme ich auf meine E-Mails als Antwort nur noch irgendwelche Anleitungen vom Staubsauger zugeschickt und werde nicht ernst genommen. Scheinbar versteht man mich auch nicht weil das Unternehmen aus China oder so kommt. Seit 1 Woche bekomme ich von otto zu hören das eine Anfrage gestellt wurde und ich abwarten muss. Langsam ist meine Geduld am Ende. Ich habe zwei kleine Kinder, die viel Dreck machen und brauche einen Staubsauger. Nie wieder würde ich da etwas kaufen!!!!!!
von einer Kundin aus Hamm am 06.07.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

Finger weg vom diesem verkäufer

6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sauger ist okay allerdings nach einem Monat kaputt. Die halterungsnasen sind abgebrochen uns somit wackelt das Rohr wie ein kuhschwanz. 3.5 Monate lange versuchte ich es zu reklamieren! Ohne Erfolg.!! Der Verkäufer wollte alle 2 Wochen bilder von all möglichen Sachen die nix damit zu tun haben. Irgendwann wollte er dan videos! So ein pfuscher! Dan drohte ich mit Anwalt und bekamm nach 4 Monaten ein Retouren Schein! Allerdings sind jetz 4 Wochen rum, keine Meldung vom Verkäufer nix! Nicht mal Bestätigung!!!! Finger weg vom Verkäufer. Traurig das sowas bei Otto ist. Werden jetzbendgültig Anwalt einschalten!
von einer Kundin aus Kempten am 26.01.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

Finger weg , ganz schlecht

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sowas schlechtes habe ich bis jetzt nicht gesehen . Das akku wird in ein paar Sekunden nach saugen heiß dann schaltet es immer ab , jetzt muss ich noch mit dem Verkäufer kämpfen dass ich das Geld zurück bekomme weil die 30 Tagen um sind. Das Teil geht jetzt nicht einmal an. Also Finger weg ist eine reine Katastrophe.
von einer Kundin aus Aldingen am 19.01.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

Geht gar nicht..

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Man muss, um ordentlich saugen zu können, den Turbo Modus einschalten. Halt keine 5 Minuten, weil der Motor dann so heiß wird, dass sich der Sauger ausschaltet. Absolute Katastrophe
von einer Kundin aus Gelsenkirchen am 16.02.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

Saugkraft nicht gut

3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Es hat keine gute saugkraft immer wenn ich es ausschalte kommen noch einige Krümmel wieder raus. Ich bekomme auch Strom Schläge am handbereich . Lg
von Ali T. aus Berlin am 10.12.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

Eine Katastrophe!

9 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe den etwas teuren Staubsauger gewählt und bestellt, da es zwei von dieser Firma bei OTTO gibt. Was hat mir die Firma geschickt, den billigen, da beide Identisch aussehen, aber gewisse Merkmale hat, wo man sie unterscheiden kann. Den Verkäufer zu erreichen, weder über OTTO noch per Mail führt zu keinem Erfolg, denn die Mitarbeiter schicken auch bei mehrmaliger Anfragen, immer wieder die gleiche E-Mail mit dem gleichen Text, egal was man schreibt und braucht. Meine sofortige Reklamation führte zu keinem Erfolg, da niemand meine Reklamation beantwortet hat und beantworten konnte. Anfragen- wie vielleicht Ersatzteile zu bestellen, führt zu keinem Erfolg in China, denn es gibt keinen Kundenservice in Deutschland. Was den Staubsauger betrifft, würde ich zwei Sterne geben, denn bei Stufe 2 und Turbo ist der Akku sehr schnell leer. Bei Turbo vielleicht 10 Minuten und bei Stufe 2 ca. 15 Min. Bei ECO hat man ca. 30 Min. Man darf sich vom Preis nicht blenden lassen, denn das Erwachen kommt sehr schnell, wenn man einen Akku oder sonstiges Ersatzteil braucht. Wen man dann braucht ist ein Wertstoffhof, die den Elektroschrott nimmt.
von einem Kunden aus Filderstadt am 03.02.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

Absolut nicht weiter zu empfehlen!

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absoluter Fehlkauf! Sehr schwer, saugt sehr schlecht, vor allem Teppiche. Einsätze lassen sich sehr schwer wechseln, Fussteil während des saugens beim zurückziehen hebt er ab. Bin total enttäuscht!!! Würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen!!!
von einem Kunden aus Lauf am 23.03.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

Noch nie so etwas erlebt

6 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Akku hält keine Stunde. Der behälter wo sich der ganz schmutz sammelt öffnet immer automatisch. Bei diesem Preis würde ich lieber etwas anderes kaufen!
von einer Kundin aus Pforzheim am 11.02.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einer Kundin aus Duisburg am 27.02.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store

Akku wird ganz schnell heiß

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Beim saugen Hat man keine Kontrolle, als schwingt zu viel kann man sich nicht richtig umgehen. Saugen Kraft ist gut, aber das reicht ja nicht nur das
von einer Kundin aus Berlin am 17.04.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

Kein richtiger Staubsauger

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Staubsauger ist in fast allen Punkten unzureichend. Er saugt nicht richtig und wenn lässt er alles wieder fallen. Auf der höchsten Stufe geht er nach nichtmal einer Minute aus weil er zu heiß wird nehme ich an. Die Ausstattung ist relativ umfangreich was einem aber nichts bringt wenn der Staubsauger nicht richtig saugt.
von einem Kunden aus Offenbach am 22.02.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

Funktion mangelhaft

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Verifizierter Kauf
Die Rolle dreht sich nicht und Akku geht in 5 Minuten leer schicke zurück
von einem Kunden aus Oberhausen am 04.03.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

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Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Bottrop am 12.02.2024
Verkäufer: Mi-Global-Store

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von einem Kunden aus Hasloh am 21.03.2023
Verkäufer: Mi-Global-Store
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