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Verifizierter Kauf
Ich benötigte eine Möglichkeit, mein Home Office zu integrieren und gleichzeitig die "Tür zumachen" zu können. Sobald der Sekretär steht, ist diese Möglichkeit gegeben. Doch der Weg dahin war lang und steinig. Die Anleitung ist meines Erachtens nicht intuitiv, wichtige Schritte fehlen zum Teil, auch die Lieferung war nicht vollständig und teilweise beschädigt. Ein wichtiges Scharnier war nicht gängig, einige Teile (Türscharnier usw.) fehlten, wurden aber sofort nachgeliefert. Das zweite Scharnier passte nicht zu den vorgegebenen Bohrlöchern, das dritte war dann in Ordnung. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war zunächst freundlich und hilfsbereit, gegen Ende hin eher wortkarg und ich musste mir selbst Lösungen für die Schwierigkeiten während des Aufbaus überlegen. Für die Umstände wurde ich geringfügig entschädigt. Das Holz bricht schnell. Fazit: Ich kann ihn nicht mehr umtauschen, der Reklamationswunsch blieb zunächst unbeantwortet. Nun steht er nach ein wenig Trickserei, daher ist es nun ok für mich. Ich persönlich finde, dass der hohe Preis keinesfalls im Verhältnis steht und kann ihn nach meinen Erfahrungen daher nicht empfehlen.
von einer Kundin aus Kleinmaischeid am 11.12.2023
Verkäufer: RG trading & consulting Roman Groteloh