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Klarstein Getränkekühlschrank HEA-BeersafeXXL-Crys 10039424, 83 cm hoch, 47.5 cm breit, Bierkühlschrank Getränkekühlschrank Flaschenkühlschrank mit Glastür

Klarstein Getränkekühlschrank HEA-BeersafeXXL-Crys 10039424, 83 cm hoch, 47.5 cm breit, Bierkühlschrank Getränkekühlschrank Flaschenkühlschrank mit Glastür
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Keine Altgeräterücknahme

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Das Gerät selber ist in Ordnung, Die Abwicklung durch Berlin Brands Group eine Katastrophe. Tel. Anmeldung der Lieferung durch Spedition erfolgte nicht, Gerät unter Carport gestellt. Altgerät , obwohl vertraglich vereinbart, nicht mitgenommen. Inzwischen erhielt ich von der Brands Group 9 (neun) Mails mit immer neuen Anforderungen für die Abholung, die letzten zwei heute, sie können nur den Tag, "keine Uhrzeit vereinbaren" und etwas später "das Gerät müsse verpackt sein". OTTO sagte mir heute am Telefon, sie seien nicht zuständig trotz Vertrag mit OTTO. Nie wieder OTTO!
von Heidemarie S. aus Berlin am 09.10.2023
Verkäufer: Berlin Brands Group
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