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Verifizierter Kauf
Ich habe eine Mail erhalten mit Aussage "zugestellt" doch nie die Ware erhalten. Über Kundenchat versucht etwas zu erfahren und werde dann massiv beleidigt, als unerzogenes Kleinkind genannt das seine Süßigkeiten nicht bekommen hat, weil ich wissen wollte wo das Paket abgeblieben ist und noch als faul genannt, weil ich nicht wollte von Tür zu Tür bei jeden Nachbarn klopfen und fragen ob evtl da mein Paket ist und noch "viel Spaß beim suchen" von dem Kundendienst gewünscht bekommen und dann hat er den Chat beendet. Ein sogenannter Patrick. Also so eine Frechheit habe ich noch nie erlebt... Dann angerufen und sie wollten mir weiss machen, dass sie nicht wissen können wer mit mir geschrieben hat. Was für Leute beschäftigt ihr überhaupt und obendrauf noch bezahlt für so ein Verhalten. Sehr enttäuscht von OTTO. Ich habe euch für professioneller und seriöser gehalten. Nei wieder OTTO!!!!
von einer Kundin aus Haar am 17.03.2024
Größe: Rechteckig | 130 cm x 190 cm Verkäufer: TextilDepot24
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Falschlieferung
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Verifizierter Kauf
Leider wurde 2 mal die falsche Länge geliefert.
von einer Kundin aus Dresden am 19.04.2024
Verkäufer: TextilDepot24