zum Artikel

Kundenbewertungen für
A&J MöbelLand GmbH Polsterbett SONIC mit Matratze und Bettkasten.

2.5 von 5
(25)
42% würden diesen Artikel weiterempfehlen.
Wir setzen auf den Verifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten haben.
  • 5 Sterne
    (4)
  • 4 Sterne
    (4)
  • 3 Sterne
    (3)
  • 2 Sterne
    (5)
  • 1 Sterne
    (9)
Auswahl aufheben

Optisch ein schönes Bett aber….

29 von 31 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Erfahrung mit dem Produkt und dem Verkäufer war folgendermaßen: Ich habe das Produkt gekauft speziell wegen dem Stauraum und dem Aussehen und der höhe des Bettes, da ich eine leichte Schräge habe im Schlafzimmer. Die Lieferzeit wurde exakt eingehalten mit den damaligen 3 Wochen. Das Bett ist auch sehr schön … … ABER … Das Bett habe ich jetzt seit knapp 4 Wochen und ich konnte noch keine Nacht darauf schlafen! Das Bett, beziehungsweise das Lattenrost, ist nach dem zusammenbauen beim ersten Mal als ich mich hingesetzt habe, um mich eigentlich danach hinzulegen, kaputt gegangen. Ich habe es dann reklamiert und nach dem Kontakt mit dem Kundenservice hat man schnell auf die Mail geantwortet. Das gebrochene Stück sollte geliefert und ausgetauscht werden. Der Servicetechniker kam und wollte mir zu beginn das Ersatzteil geben und gehen. Es kam auch so rüber, als wüsste er nicht, dass es ausgetauscht werden muss. Er war sehr freundlich. Sprachlich konnten wir uns nicht optimal verständigen. Ich habe ihm dann gesagt und gezeigt, dass er das bitte austauschen soll. Er hat nach dem Austausch selber gezeigt, dass aufgrund der Bauweise und der nicht vorhandenen Stütze am Fußteil, dass Bett definitiv wieder kaputt gehen wird, wenn man dich draufsetzt. Er hat darauf gedeutet, dass man da eine Stütze einbauen muss. Den Stress wollte ich nicht eingehen und habe erneut den Kundenservice kontaktiert und das ganze erwähnt. Positiv war, dass man schnell eine Antwort bekommt. Negativ meiner Meinung nach ist aber, das man auf meine Fragen mehrmals nicht direkt eingegangen ist. In der Antwort hat der Verkäufer sich entschuldigt und gesagt, dass man eine zusätzliche Trennwand vergessen hat mitzuliefern. Diese müsste von der mittleren Trennwand in Richtung des Fußteils eingebaut werden. Es wurde ebenfalls dann ein Bild gesendet, von dem wie es eigentlich aussehen sollte auf einem Plan. Das gesendete Bild war aber nicht dieses Bett. Ein Servicetechniker würde wieder kommen und die angeblich fehlende Trennwand einbauen. Mir kam das ganze unseriös rüber und ich habe auch geschrieben, dass ich das Bett unter anderem wegen dem Stauraum gekauft habe und diesen dann verlieren würde. Darauf ist man bei der Antwort wenig eingegangen und es wurde erwähnt, dass der Vorgesetzte dies gesagt hat. Dann ging das erneut hin und her mit dem Mails, erneut ohne dass ich eine exakte Antwort auf meine Fragen bekommen habe. Ich hatte auch gefragt, wie es dann mir der Gewährleistung im Nachhinein aussehen wird, da dieser Artikel ja dann vom Originalzustand abweichen würde. Darauf habe ich keine Antwort bekommen. Die Antwort von der Dame aus dem Kundenservice war lediglich, dass sie nicht sagen kann, dass es genau darum geht und dass sie die Information bekommen hat, dass jetzt eine zusätzliche Trennwand hinzugefügt wird. Jetzt habe ich geschrieben, dass ich das Bett jetzt nicht mehr behalten und es gerne zurückgeben möchte. Im Endeffekt ist man auf die frage der Gewährleistung nicht mal eingegangen und ich konnte bis jetzt noch nicht darauf schlafen und sogar die Folie von der Matratze ist noch dran. Den Kundenservice von Otto muss ich aber definitiv loben, da man sehr freundlich und professionell auf mein Anliegen reagiert hat und darauf eingegangen ist ohne hin und her. Ich warte jetzt auf eine Antwort vom Verkäufer und hoffe jetzt auf eine reibungslose Rückgabe des Bettes.

Nicht wie auf dem Foto

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist auf dem Foto retuschiert worden. Falten in jeder Naht. Lattenrost lässt sich schwer öffnen und ist ganz wackelig. Die minderwertige Matratze passt gerade mal in den Kasten, so dass sie gequetscht wirkt. Der Aufbau war schon eine Qual. Ich kann es für dieses Geld nicht weiterempfehlen.

Grausame Matratze

30 von 30 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist schlecht verarbeitet und entspricht nicht wirklich meinen Erwartungen, die Matratze ist sehr dünn und unbequem, jetzt muss man noch eine neue Matratze dazu kaufen was mich sehr ärgert . Die Lieferung war auch nicht gut , es hat geregnet die haben die Teile nicht ma reingetragen sondern vor unsere Tür alles stehen gelassen( wir haben ein Haus) obwohl ich habe Sie drum gebeten , der Verkäufer hat mir darauf aber auch nicht geantwortet und ist nicht auf meine Anrufe drangegangen, die Lieferung war auch 2 st früher als die Zeit die mir genannt würde , meine schwache Mutter (64) das ohne mich alles reintragen da ich noch auf der Arbeit war … also ich empfehle nicht bei dem Verkäufer das Bett zu kaufen

Nicht mals ein stern wert

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Farbe die ankommt stimmt nicht mit den Bildern auf Otto überein🤣🤣🤣 dann noch verspätete lieferung keine entschädigung lieber nicht bestellen

Sehr schlechte Matratze

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Nach gerade einmal 2 Monaten ist die Matratze bereits so extrem durch felegen das sie nicht mehr nutzbar ist.

Optisch sehr schön, Aufbau Katastrophe

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist optisch sehr schön ABER 1. Ich hatte Farbe Silber 15 bestellt, was auf dem Bild nach helles Grau ausschaut, in echt war das Silber viel dunkler. 2. Der Aufbau ist sehr zeitintensiv und nicht alleine zu schaffen. 3. Die Matratze gewöhnungsbedürftig, weil es steinhart ist.

Mehr erwaret

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider ist das Bett nicht so gemütlich es ist sehr unstabil und am Quitchen was nachts beim wälzen sehr stören kann. Die sieht Optisch nur gut aus mehr aber leider auch nicht :(

schön aber nicht hochwertig

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist Mega schön jedoch die Matratze zu hart für uns und leider quietscht das Bett nach 2 Monaten auch schon die 3 Sterne gebe ich auf jeden Fall nur für das Aussehen

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

A&J MöbelLand GmbH Polsterbett SONIC mit Matra

2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe dieses Bett für meine Nichte gekauft. Sie ist hin und weg von der Farbe und auch des guten Aussehens !

SEHR SCHLECHT

22 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben vor 3 Wochen das Bett bekommen und aufgebaut. Leider ist uns erst dann aufgefallen das es die falsche Farbe hat. Wir haben uns direkt bei Otto und beim Verkäufer gemeldet und warten nun seit 3 Wochen vergeblich auf eine Antwort von Otto oder vom Verkäufer!!! Am Telefon hieß es bauen sie es wieder ab und schlafen sie nicht darauf. Soll ich etwas hochschwanger auf dem Boden schlafen ?! Unglaublich bloß nicht hier kaufen tut euch ein Gefallen und fahrt zum Möbelhaus!! Super Inkompetent von Otto und vom Verkäufer!! Ich bin sprachlos!! Und auf eine Reklamation wird auch nicht reagiert!

Reinfall

4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Aussehen tut es gut, aber der Aufbau mit dieser Aufbauanleitung und ALLEIN, nicht zu schaffen/nicht machbar. Um die Federn in diese Löcher zu bekommen braucht man Vorsicht, eine Zange und Geduld. Lochbohrungen sind nicht perfekt vorgebohrt. Alles in Allem und wenn das Bett nach vielen Wutanfällen steht und wer gern sehr hart liegt... 3 von 10 Punkten.

Bett ist an sich der sehr schön und gut. ...

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bett ist an sich der sehr schön und gut. Matratze ist nur etwas hart Bräuchte man eventuell noch eine topper. Lieferung war sehr schlecht, wurde 1. mal eine Woche später geliefert und dann bekommen wir an einem Sonntag Abend um 23:00 Uhr einen Anruf dass das Bett in 20 min geliefert wird. Ist der unseriös als Firma am Sonntag um halb 12 zu liefern.

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Extrem billiger Lattenrost - 2x kaputt

10 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett an sich ist sehr schön vom Design, aber die Qualität wirklich minderwertig. Der Lattenrost ging nach einem Tag kaputt, nach erneutem Reparieren ist er erneut zerbrochen. Leider gab der Verkäufer dafür nur einen Rabatt von 40€.

Matratze

27 von 36 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Bettanlage an sich ist schön und leicht aufzubauen , kann man nicht meckern. Die Matratze ist nichts, am besten gar nicht erst mitbestellen da ist mein Teppich bequemer und leider gibt es nur dieses eine Matratzenmodell laut Verkäufer, deswegen 1 Stern Abzug für die Matratze.

Ist okey

3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist in Ordnung. Das Problem liegt eher beim Unternehmen und seinem Kontakt. Die Farbe des Bettes weicht ein wenig vom Bild ab. Die Matratze ist hart, aber für mich ist das kein Problem

Schön aber ein kompletter Reinfall

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
am liebsten 0 Sterne. Das Bett ist wirklich schön, allerdings kam es 3 Wochen zu spät und ohne Schrauben und Montageanleitung welche bis heute nicht angekommen sind ( eine weitere Woche ist vergangen) Der Verkäufer macht auch keine Anstalten diese schnellstmöglich zu liefern. Lediglich eine 40€ Gutschrift gab es… Nicht empfehlenswert !

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Wunderschönes Bett

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich bin mit dem Bett sehr zufrieden… Es schaut richtig schön aus und ist ein echtes Highlight im Schlafzimmer. Ich finde es auch sehr bequem zum schlafen und der Aufbau war auch ruck zuck erledigt.

2 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Finger weg!!!

0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Bett ist leider überhaupt nicht zu empfehlen! Erst wurde das Bett in einer falschen Farbe geliefert, daraufhin fehlte das Lattenrost und die dazugehörigen Halterungen. Das Bett ist zu dem so schlecht verarbeitet worden, dass es bei jeder Bewegung nur quietscht. Das Lattenrost ist ca. Nach 3 Monaten einfach abgebrochen.

Sehr schön

0 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Welcher Artikel ist von guter Qualität und bequem?

0 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf

Ein toller Artikel

0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
1/ 1