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etc-shop LED Pendelleuchte, Leuchtmittel inklusive, Warmweiß, LED Pendelleuchte Kugel Glas Hängelampe Esstisch schwarz

etc-shop LED Pendelleuchte, Leuchtmittel inklusive, Warmweiß, LED Pendelleuchte Kugel Glas Hängelampe Esstisch schwarz
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Leider kein guter Artikel

14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Vorteil Optisch schon. Nachteile ! Billig verarbeitet. Für das Geld es der Kauf es nicht wert. Kam verkratzt an. Jedes der Gläser war rund herum verkratzt. Dies hatte ich reklamiert. Nach Wochen kam keine Antwort also schrieb ich nochmal. Dann kam prombt die Antwort, dass die sechs Monatsfrist vorbei ist und ich in der Beweispflicht bin. Nun ging die Lampe kaputt. Zwei der Birnen flackern. Man kann die Lampe nicht nutzen weil es in den Augen weh tut. Nun hab ich wieder den Verkäufer kontaktiert und habe folgende Mail bekommen. Sehr geehrte Frau XXX , es tut uns sehr Leid, dass Sie den Artikel reklamieren müssen. Leider können wir Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit keinen Austausch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung anbieten. Diese besagt, dass die Ware zum Zeitpunkt der Zustellung beim Kunden in einwandfreiem Zustand sein muss. Sollte sich im Anschluss ein Mangel herausstellen, so ist in den ersten sechs Monaten der Verkäufer in der Beweispflicht, dass der Fehler nicht schon bei der Zustellung vorhanden war. Nach dem sechsten Monat bis zu 24 Monate tritt die Beweislastumkehr in Kraft, im Rahmen derer sich nun der Käufer in der Beweispflicht befindet. Somit müsste mittels eines Sachverständigengutachtens ermittelt werden, ob der Fehler schon zum Zeitpunkt der Zustellung vorgelegen hat. Daher können wir Ihnen leider nicht entgegenkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
von einer Kundin aus Schwalmstadt am 23.01.2022
Verkäufer: ETC-Shop

Die Lampe wurde für 240 Euro gekauft, aber ...

8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Die Lampe wurde für 240 Euro gekauft, aber die Qualität ist einfach schrecklich. Das Glas in den Lampen ist zerkratzt. Auf meine Bitte, einen Rabatt für fehlerhafte Ware zu gewähren, boten sie 10% an. Ich werde nie wieder etwas hier kaufen und kann es nicht empfehlen.
von Alina T. aus Sankt Sebastian am 19.06.2022
Verkäufer: ETC-Shop
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