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ERST-HOLZ Etagenbett Etagenbett 90x200 Kiefer natur mit Rollrosten

ERST-HOLZ Etagenbett Etagenbett 90x200 Kiefer natur mit Rollrosten
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Wir haben das Bett bestellt um das ...

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Wir haben das Bett bestellt um das Kinderzimmer noch vor Weihnachten umzugestalten . Nun , die Lieferung war schnell , das Holz macht einen guten Eindruck . Zum Bett an sich können wir leider nichts sagen . Die erste Lieferung kam , mit einem beschädigten Lattenrost . Außerdem fehlten mehrere Teile vom Bettgestell . Nachdem ich Die Lieferung beanstandet habe und mit Fotos dokumentiert habe, hieß es , dass noch zwei Pakete unterwegs seien . Nachdem ich noch einen ganzen Tag mit warten verbracht habe (musste extra Urlaub dafür nehmen ) kamen die fehlenden Pakete zwar an , aber es fehlten immer noch die Kopf -und Fußteile des Bettes . Nach der zweiten Beanstandung bei Otto Marktplatz und bei der Firma Erst Holz , warte ich nun seit zwei Tagen auf die Rückmeldung . Die Firma Erst Holz würde ich keinem weiterempfehlen , der Sevice und die Erreichbarkeit sind miserabel !!! Die Holzteile liegen nun im Kinderzimmer rum und können nicht aufgebaut werden . Das alte Bett wurde jedoch bereits seit Lieferankündigung abgebaut , die Kinder schlafen nun auf unbestimmte Zeit auf der Couch …. Und das kurz vor Weihnachten ….
von einem Kunden aus Wuppertal am 17.12.2021
Verkäufer: ERST-HOLZ
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