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SAM® Baumkantentisch Kapalua, Baumkantentisch, Akazienholz massiv, nussbaumfarben, Tischstärke 26mm

SAM® Baumkantentisch Kapalua, Baumkantentisch, Akazienholz massiv, nussbaumfarben, Tischstärke 26mm In weiteren Ausführungen verfügbar
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Katastrophal!!!!

21 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich verstehe nicht wie man sowas überhaupt verkaufen kann! Die Lieferung war früher als geplant da, dass ist das einzig positive an der Geschichte! Die Tischplatte komplett Leienhaft verpackt + Tischbeine auch! Als wir diese ausgepackt haben, dann der Schock! Die Tischplatte komplett falsch geklebt, das heißt eine Seite steht höher als die andere, dann ein langer Kratzer auf der Platte der lieblos übermalt worden ist! Die Tischbeine waren dann der Hammer, überall der Lack abgeplatzt, und als würde das nicht reichen, fehlen die Schrauben um diesen Mist zusammen zu bauen! Wie kann man sowas verkaufen???? Das ist eine absolute Frechheit! Hat Otto denn kein Qualitätsmanagment???? Sowas macht nicht nur den Hersteller schlecht sondern auch den Verkäufer! Also ich werde definitiv nichts mehr von diesem Anbieter bestellen!!!
von Maria S. aus Leonberg am 23.12.2022
Material: schwarz, Ausführung: 140x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Verkäufer nicht weiter zu empfehlen!

18 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Richtig, richtig schlimmer Kundendienst. Längere Geschichte: Es erfolgte eine falsche Lieferung. 2 Tischplatten, dafür kein Gestell. Dieses sollte getauscht werden , was auch relativ fix passiert ist. Also zur Hälfte. Denn Mir wurden ohne Probleme die Tischbeine geliefert, allerdings die zweite Tischplatte nicht mitgenommen. Seit über 4 Monaten steht diese nun hier rum. Nun kam der Verkäufer auf die Idee, dass er sie ja noch nicht zurück hat. Ich bin allein unf nicht mobil und habe somit gefragt, ob die Platte abgeholt werden könnte, da es mir nicht möglich ist, diese in den nächsten GLS Shop zu bringen. Nun wurde in mehreren Emails überhaupt nicht darauf eingegangen, im Gegenteil. Mir wurde gesagt,wo sich der nächste Shop befindet und das ich doch Hausbewohner fragen soll, ob sie mir helfen. Das finde ich unter aller Würde. Habe mich soeben an Otto gewandt. Eine super nette Mitarbeiterin welche mein Problem sofort verstanden hat und ebenfalls Kontakt zum Verkäufer aufgenommen hat. Die Antwort darauf: "Abgeschlossen!" Wie es jetzt weiter geht...keine Ahnung. Der Tisch ist sehr schön, keine Frage. Konnte ihn auch ohne Probleme alleine aufbauen. Allerdings so mit Kunden umzugehen, geht für mich gar nicht. Würde ich nicht empfehlen.
von einer Kundin aus Bautzen am 04.03.2022
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Schlimmste Erfahrung hier bei Otto mit SAM

31 von 32 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Geschichte geht nur seit einigen Monaten, Falsche Farbe geliefert, ich habe zugestimmt diese dann zu behalten weil ich den Tisch der FALSCH geliefert wurde selber in eine GLS Shop bringen ALS FRAU! 2 Riesen Pakete 50 kg. Ich habe die falsche Farbe dann behalten nach dem Aufbauen festgestellt dass der Tisch 2 Mängel hat. Weder OTTO noch der Verkäufer fühlen sich angesprochen hier etwas zu tun. Bloß Finger weg von diesem Verkäufer auch bei OTTO werde ich nicht mehr bestellen. Fühle mich einfach mit meinem Problem seit Monaten allein gelassen.
von Olga S. aus Hamburg am 12.10.2022
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Grauenvoll

7 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Tisch ist kaputt geliefert wurden. Nun versuche ich seit 2 Monaten den Tisch zurück zu schicken… ich glaube mehr muss man dazu garnicht sagen. Schlechte Qualität und dann noch ein grauenvoller Kundenservice. NIE WIEDER!
von Charlotte U. aus Leipzig am 13.06.2023
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Kundenservice ist nicht pflichtbewusst.

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe leider Falsch Artikel bekommen,und hebe für Abholservice beantragte aber Sie hat gesagt"das ist nicht möglich".der Tisch ist schwer und habe ich kann nicht tragen.
von einem Kunden aus Wuelfrath am 25.07.2022
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Finger weg

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Absolut nicht zu empfehlen! Sieht ganz anders als auf dem Bild. Lieferzeiten länger als geplant.
von einer Kundin aus Hannover am 29.11.2022
Material: schwarz, Ausführung: 140x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Defekt Geliefert

4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Tisch kam defekt an. Nicht zu empfehlen. Und die Mitarbeiter von GLS unfreundlich gewesen.
von einem Kunden aus Dortmund am 12.08.2022
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Lourghi

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Niemals von Diese Firma Sam bestellen die sind die letzte Danke
von Mohamed L. aus Berlin am 26.10.2022
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Ruth Gross Glaser

1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Artikel wurde nicht geliefert
von Ruth G. aus Homburg am 14.03.2023
Material: schwarz, Ausführung: 180x90
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Sieht nicht aus wie auf dem Bild…

2 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nach längerer Wartezeit kam nur die Enttäuschung, leider sieht der Tisch nicht aus wie auf den Bilder. Wurde direkt zurück geschickt
von einer Kundin aus Muenchen am 06.09.2022
Material: schwarz, Ausführung: 140x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Leider nach längerer Wartezeit kam nur die ...

1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Leider nach längerer Wartezeit kam nur die Enttäuschung, leider sieht der Tisch nicht aus wie auf den Bilder. Wurde direkt zurück geschickt.
von einer Kundin aus Freiburg am 18.09.2022
Material: schwarz, Ausführung: 140x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH

Große Enttäuschung

1 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Tisch entspricht in keinster Weise dem Foto. Der Versand war schnell, aber der Inhalt enttäuschend.
von Doreen S. aus Halle am 30.01.2022
Material: schwarz, Ausführung: 120x80
Verkäufer: SAM Möbel GmbH
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