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Finger weg von diesen Artikel
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Haben Anfang Juni haben wir 2 sup bestellt. Am See nach dem ersten aufpumpen, als wir mit dem Bord ins Wasser wollten hat es einen Knall gegeben und das Bord ist an den Nähten geplatzt. Wir haben es an Ort und Stelle gleich reklamiert. Wir haben sofort ein Rücksendung für beide Sup erstellt. Wir sollten Bilder von den Sup schicken, dass wir auch sofort gemacht haben. Riefen immer wieder an bei Otto. Sie versprachen sich darum zu kümmern. Das Spiel geht jetzt schon über2 1/2 Monate. Vor 3 Wochen sagte man uns wir sollen Bilder von der Verpackung schicken. Was wir wieder getan haben. Bis zu heutigen Tag im August ist keine Reaktion geschehen. Ich weiss nicht was hier für eine Taktik gefahren wird. Denn wie man in anderen Bewertungen gelesen hat sind wir nicht die einzigen den es so geht. Man kann nur abraten. FINGER WEG
von einem Kunden aus Reutlingen am 15.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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NIE WIEDER!!!!
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Richtige abzocke!!! Habe im Mai das paddelborad bestellt, habe eine flasche Lieferung bekommen ( eine Auflage für eine Holzliege). Nach ewig langem hin und her vergingen 2 Monate bis ich endlich einen retourenschein erhalten habe. Obwohl das paket hätte abgeholt werden sollen, aber daruf wurde einfach nicht reagiert! Nachdem ich das Paket dann im JULI endlich bei DPD abgegeben konnte, wurde mir nur mitgeteilt, dass das Paket verloren gegangen sei. Habe die Quittung gesendet, dass ich es abegeben habe...und habe bis heute noch nicht mein Geld zurück und auch keine antort auf das mit der Quittung!!! "Homedeluxe" richtiger Drecksladen!!!
von Vanessa O. aus Neckarsulm am 22.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: L | 366 cm Verkäufer: homedeluxe
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Sofort Defekt/Geplatzt
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Würde es niemanden empfehlen.
Schlechte Verarbeitung
Unser SUP-Board ist leider schon vor ersten Gebrauch geplatzt.
Nach mehreren Anfragen haben wir leider keine Nachlieferung, kein Geld zurück bekommen, nichts.
Keine Entschädigung.
Unsere E-Mails werden ignoriert
Haben das Geld einfach umsonst verloren, obwohl wir eh nicht viel davon haben wollten wir unsere Kinder damit überraschen.
Leider war das nicht möglich.
Schlechte Verarbeitung
von einer Kundin aus Boos am 10.01.2024
Verkäufer: homedeluxe
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Katastrophe in voller Linie
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Erste Bestellung kam an und wurde getestet-4-5 undichte Stellen und unglaublich schlechte Verklebung. Selbst entsorgt und "Neuen" Ersatz bekommen, Ersatz war eine an uns weitergeschickte Retoure mit Grasresten sowie schmutz vom Gewässer. Teilweise war der alte Retouren bzw Versandschein mit Namen des Vornutzers auf dem Karton. Ebenso wie das erste war es übel verarbeitet mit überall kleberesten und falten in der verklebung- Ging so komplett nach Erstattung in den Container. Eine absolut Miese Erfahrung
von einem Kunden aus Kevelaer am 20.07.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Nie wieder
15 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Tut mir leid aber ich werde nie wieder bei HomeDeluxe bestellen.
Das Artikel kam kaputt und ich Versuche seit einem Monat diese zurückzuschicken, aber ohne Erfolg.
Bis jetzt habe ich 5 Email an HomeDeluxe und 3 Email an Otto geschickt und mehr als 5 mal telefoniert. Jedes Mal wurde mir gesagt ,, das wird weitergeleitet und wir werden Sie kontaktieren'' ,,wir werden einen Abholtermin mit Ihnen vereinbaren'' aber das passiert seit einem Monat immer noch nicht. Und heute habe ich eine Nachricht bekommen der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht!!!!!!
Also was soll ich noch tun????
von einem Kunden aus Stockelsdorf am 14.07.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Produkt und Service
5 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
SUP hat nicht einmal 24 Stunden die Luft gehalten. Service sehr schlecht. Rücksendung von beschädigter Ware fast unmöglich. Wollen ständig Bilder vom Schaden, von der Verpackung der Rücksendung.
Auf Anrufe und E-Mails keine Reaktion. Nie wieder Bestellung bei Home Delux.
von Anke L. aus Neustadt am 20.07.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Finger weg !
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Bord gekauft weil es ein super Angebot war.Aber Finger weg nach nicht mal 3 Wochen und gerade mal 3 mal im Einsatz bildeten sich Blasen auf dem Bord .Bei Reklamation dauerte es jetzt 3 Wochen bis ich eine Rückerstattung bekommen habe.
von einer Kundin aus Singen am 15.08.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Absoluter Schrott!!!!
13 von 13 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir hatten zwei bestellt, aufgeblasen und direkt wieder zurück geschickt! Sehr schlechte Verarbeitung!!! Das blaue hatte eine undichte Stelle am Ventil und ist nach 15 Minuten explodiert weil eine Klebestelle geplatzt ist. Lasst die Finger davon!!!!
von einer Kundin aus Grossefehn am 24.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Gebraucht gekommen
6 von 6 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der artikel kommt gebraucht und auf die frage nach einer Reklamation wird nur nach bilder gefragt die 3 mal gesendet wurden . Es wird nicht drauf eingegangen . Warten mitlerweile seid über einer woche auf ein Lösungsvorschlag.
von Dominik W. aus Nuernberg am 13.07.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Schlechte Qualität
10 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
2x benutzt und schon 5x geflickt. Hatte es jetzt mit im Urlaub und war total enttäuscht musste es ständig flicken an den seitennähten kam Luft raus und oben drauf waren auch etliche kleine Löcher.
von einer Kundin aus Ilmenau am 10.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Alles in allem Schlecht!
9 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kundenservice ist eine einzige Katastrophe.
Rücksendung viel zu kompliziert, man wartet viel zu lange.
SUB ist nach einmal benutzen am See direkt geplatzt/explodiert !!
von einer Kundin aus Schwandorf am 15.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Naja
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Board bekommt 0 Sterne. Das erste mal am See und schon kaputt. Es ist trotz nur 1 Bar Druck geplatzt. Der Service der Firma war sehr gut und bekommt 5 Sterne
von Marina S. aus Seligenstadt am 17.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Leider beschädigt
10 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das sup machte einen guten Eindruck auf den ersten Blick.leider hat sich sofort nach dem ersten aufpumpen die Oberfläche gelöst das ich es zurück senden musste und erstmal sauer war!Dank des netten und schnellen Email Kontaktes wurde das Problem schnell behoben und ich habe es entsorgt (scheint hier und da zu passieren)deswegen mache ich das sup nicht schlecht,war halt ein Fehler darin.empfehlen kann ich es leider natürlich nicht nach meiner erfahrung.aber danke an die Firma für die unkomplizierte Bearbeitung
von Björn S. aus Birlenbach am 20.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: M | 320 cm Verkäufer: homedeluxe
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SCHROTT
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Habe das Board benutzt und nach nicht mal einer Stunde ist das Board geplatzt, selten so einen Schrott gekauft. Wahnsinn! Gefährlich !!
von Josef M. aus Boos am 26.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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BETRUG
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finger weg von dieser Firma
Sowas hab ich in Deutschland noch nie Erlebt.
GELD UND ÄRGER SPAREN
FINGER WEG VON BETRÜGERN
von Magdalena R. aus Donsieders am 30.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: M | 320 cm Verkäufer: homedeluxe
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Schlechter Service
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Warte seit Wochen auf Retourenschein. Aber keine Antwort. Von Otto werdenzusagen gemacht, aber kommt auch keine Retoure!
von Karl-Heinz Peter R. aus Fuldatal am 04.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: M | 320 cm Verkäufer: homedeluxe
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Schlechte Qualität
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich habe zwei Sups gekauft und die Qualität ist sehr schlecht. Es verlor direkt nach der ersten Benutzung Luft.
von einer Kundin aus Stockach am 19.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Sehr schlechte Ware
8 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das Board war direkt kaputt aufgeplatzt. Schlechte Verarbeitung. Auch der Kontakt zum Verkäufer war mühselig.
von einer Kundin aus Gemuenden am 14.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Sehr schlehte wäre..geht gleich ...
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Sehr schlehte wäre..geht gleich kaputt.kaufen Sie dass nicht
von einem Kunden aus Noerdlingen am 17.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Defekt keine Reaktionen vom Verkäufer
4 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Defekt keine Reaktionen vom Verkäufer
von Beate R. aus Hamm am 20.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
von Marzena C. aus Pforzheim am 23.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: L | 366 cm Verkäufer: homedeluxe
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Ich hab einen padell Board bestellt, und es ...
8 von 9 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hab einen padell Board bestellt, und es kommt mit ein Loch drin. Hab ich sofort gemeldet aber ist gar nix passiert, hab ich mein Urlaub im................
von Slava S. aus Ostbevern am 20.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: M | 320 cm Verkäufer: homedeluxe
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Zieht Luft
3 von 4 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ausgepackt, ausprobiert und direkt defekt, wir waren noch nicht mal richtig im Wasser da zog es schon Luft.
Verkäuferkontakt war zügig und freundlich und wir bekamen Ersatz- aber leider selbes Spiel.
Auch hier wieder Luft gezogen an den Nähten.
Wirklich ärgerlich zumal es ein Geschenk war.
von einer Kundin aus Leipzig am 24.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Der Artikel lässt Luft und kann nicht benutzt
4 von 5 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Austausch gebeten, keine Reaktion vom Verkäufer. Falsche EMail keine Rückantwort
von Baerbel W. aus Leipzig am 01.07.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Perfekt : )
5 von 8 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
SUP-Bord sehr wendig und stabil, umfangreiches Zubehör, gut verarbeitet.
Meine Frau ist begeistert.
von einem Kunden aus Naumburg am 18.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Hm
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Kam recht zügig nach Bestellung an , wurde aufgrund der Bewertungen zuhause gleich aufgepumpt und begutachtet . Heute kam es zum ersten Mal zur Nutzung und muss sagen ich bin positiv gestimmt , hat mega Spaß auf dem Wasser gemacht und war alles super , aufpumpen ging recht zügig und was noch positiv ist das man mit der Pumpe auch abpumpen kann , noch was positives sind die Druckknöpfe die die Luft nicht entweichen lassen nachdem man den Schlauch löst . Hält auch mehr Gewicht aus als angegeben, wir waren zu 3 auf dem Board ( 76kg ,22kg und 90kg )
von einer Kundin aus Naumburg am 21.08.2023
Farbe: violett,
Größe: M | 320 cm Verkäufer: homedeluxe
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Ganz okay für Anfänger
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin ganz zufrieden. Als ich mein erstes bekommen habs und geteste habe stellt sich heraus das es ein kleines Loch gibt. Nach kurz Mail an Verkäufer. Bekam ich ein neues zugeschickt. Als lief reibungslos. Und bin damit zufrieden.. Da das Board recht günstig ist passt das Preis Leistung Verhältnis. Man darf da keine top Qualität erwarten wie bei einen Board das 300 € kostet oder mehr.
Ich persönlich bin mit denn borad und denn Verkäufer zufrieden. Borad ist was für Anfänger!!!
von Jana F. aus Rettenberg am 25.06.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Defekt und keine Rückmeldung
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Verifizierter Kauf
Leider war dieser Artikel defekt, es kam keine Rückmeldung ob man es zurück senden kann und Ersatz bekommt. Bezahlt und weg geschmissen.
Kann ich nicht empfehlen!!!!
von einer Kundin aus Templin am 19.12.2023
Farbe: violett,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Klebenähte halten nicht 1 x benutzt Defekt
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Das ganze 2x und einmal bei einem Freund. Schade eigentlich, da das Produkt dennoch einen guten Eindruck gemacht hat und es sich auch gut fuhr also sehr stabil etc.
von Marco H. aus Leipzig am 08.08.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe
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Finger weg,Sehr gefährlich
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Verifizierter Kauf
Finger weg,Sehr gefährlich
von Enver S. aus Simbach am 13.09.2023
Farbe: Blau,
Größe: S | 305 cm Verkäufer: homedeluxe