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Living Puppets Handpuppe Living Puppets Handpuppe Konstantine Pustekuchen W753 (Packung), Sehr gut geeignet um Geschichten zu erzählen

Living Puppets Handpuppe Living Puppets Handpuppe Konstantine Pustekuchen W753 (Packung), Sehr gut geeignet um Geschichten zu erzählen
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Artikel top, Service von Otto miserabel

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Ich habe die Puppe bei Otto für eine Verwandte bestellt. Der Artikel ist sehr schön und wurde zeitnah geliefert. Ich wollte dann die Rechnungsadresse ändern lassen, damit man diese Puppe, die beruflich eingesetzt wird, auch steuerlich geltend machen kann. Hier fingen die Probleme an: Kontaktiere ich den Verkäufer mit meiner Bitte, wird die Mail von Otto Payments beantwortet mit der Aussage, dass Otto Serviceteam dafür zuständig sei. Bei einem Anruf im Servicecenter von Otto, wurde mir mitgeteilt, dass Otto Payments dafür zuständig sei... Vielleicht sollten die Verantwortlichen erst mal über die Zuständigkeiten nachdenken bevor man solch einen Durcheinander auf die Kunden abwälzt. Ich werde von Bestellungen über Otto Payments Abstand nehmen.
von einer Kundin aus Langerwehe am 28.09.2023
Material: Stoff
Verkäufer: Holzenplotz
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