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Schlechter Kundenservice,Schlechter Verkäufer
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Verifizierter Kauf
Wir haben das Fahrrad bestellt und habe ein schon gebrauchtes Fahhrad bekommen.Sowas kann man dem Kunden nicht schicken .Es waren überall Macken und Gebrauchsspuren zu sehen .Bin wirklich nicht Pingelig sonst, eher derjenige der bei einer Macke sagt ,kann passieren.
Der Kundenservice von Miweba genauso schlecht,erstmal schwierig zu erreichen ,nur über E-Mail an Marktplatz Otto , also keine Telefonummer oder sonstiger direkt Kontakt.
Dann haben die es trotz ihres Fehlers nicht eingesehen einen Paketlieferanten mit einer Abholung zu beauftragen (was bei Otto sonst super klappt )
Konnte also selber gucken wie ich das schwere Teil zur Post bekomme.Nie wieder bestelle ich was bei dieser Firma.
Das Fahrrad machte einen sehr billigen Eindruck und ist nicht für Menschen über 180 geeignet.
Hat auch keine sehr sicheren Stand gehabt .Von vorn bis hinten komplette Enttäuschung.
von einem Kunden aus Velbert am 18.01.2022
Verkäufer: Miweba GmbH