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aktivshop Massagesessel Wärmefunktion, Vibrations-Massage drehbar elektrisch

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Reklamation im Sept. 22 bei Otto gemeldet.

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Verifizierter Kauf
Der Relaxsessel "Design" wurde am 25.07.22 bei OttO bestellt. Die Rückenlehne geht zu schwer und ruckelt bei Versuchen die Lehne zu verstellen. Hallo Renate, der Verkäufer maxVitalis hat dir auf deine Nachricht wie folgt geantwortet: "Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es Grund zur Reklamation gibt. Dürfen die Kollegen der technischen Abteilung Sie telefonisch kontaktieren? Teilen Sie uns dafür bitte Ihre Telefonnummer mit. Sie erhalten dann einen Rückruf in den kommenden 1 - 2 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen, Karin Becker -Kundenservice-" der Verkäufer maxVitalis hat dir auf deine Nachricht wie folgt geantwortet: "Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es Grund zur Reklamation gibt. Dürfen die Kollegen der technischen Abteilung Sie telefonisch kontaktieren? Teilen Sie uns dafür bitte Ihre Telefonnummer mit. Sie erhalten dann einen Rückruf in den kommenden 1 - 2 Werktagen. Mit freundlichen Grüßen, Karin Becker -Kundenservice-" Die obige E-mail haben wir am 28.09.2022 mit JA bentwortet. Vom 28.09.22 bis zum heutigen 13.11.2022 hat kein Kundendienst sich bei uns gemeldet. Wir wollen den Sessel nur zurückgeben.

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