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Mangelhaft
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Verifizierter Kauf
Der Stuhl ist optisch wie auf dem Bild abgebildet. Leider wurde er mir mit fehlendem Teil an der Seite geliefert. Das stellte ich erst nach Montage des Stuhles fest und habe beim Verkäufer den Mangel reklamiert (mit Fotos u. s. w.). Es wurde mir die Nachlieferung des fehlenden Teiles versprochen und eine Gutschrift auf mein Konto. Auch nach 2 Monaten habe ich das fehlende Teil bzw. die Gutschrift nicht erhalten.
von einer Kundin aus Leipzig am 29.06.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Fantasie Blau
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Mangelhaft
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Verifizierter Kauf
Nachdem ich bei Otto einen anderen (and. Anbieter), nach kurzer Zeit defekten Stuhl gekauft hatte und der Verkäufer keinen Ersatz liefern konnte, diesen erworben. Er kam schon mit Schrammen in 2 Bereichen an, Fotos versendet. Während der Nutzung fiel auf, dass er in einer bestimmten Richtung nicht geschmeidig fährt und sich neigt/kippt. Sehr nervig, wenn man diese Position grad erwischt. Der Verkäufer will ein Video, wobei es schwierig ist das auf einem Video zu zeigen, da muss man schon draufsitzen und es fühlen. Leider lässt sich ein Video davon nicht so schrumpfen, dass die Mailprogramme den Versand zulassen. Der Verkäufer verweigert eine whatsappfähige Handynummer, wo ein Versand kein Problem wäre. Nicht wirkliches Interesse an dem Problem und seiner Lösung.
Seit Wochen drehen wir uns da im Kreis. Der Stuhl kann auch nicht demontiert und neu geschraubt werden. Es ist alles fest und am richtigen Platz. Optisch ansonsten wie erwartet und auch bequemer Sitz. Addon Massagefunktion: Kann man sich schenken. Es ist mehr Gerüttel, als Massage. Ob der Hängerin einer best. Position ein Konstruktions- oder Qualitätsfehler ist, kann ich nicht einschätzen. Wer das so ausgeliefert bekommt, braucht einen langen Atem.
von einer Kundin aus Altdorf am 16.01.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Fantasie Blau
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Schnell defekt
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Verifizierter Kauf
Leider ist der Gaming-Stuhl bei normalem Gebrauch einfach kaputt gegangen. Ich habe mich ganz normal drauf gesetzt (und nein ich wiege nicht annähernd so viel wie er maximal aushalten soll), es ist einfach ein Stuhlbein abgebrochen. Die Lösungsfindung war etwas kompliziert und hat mehrere Wochen in Anspruch genommen.
von einer Kundin aus Barntrup am 22.03.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: Fantasie Blau