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Verifizierter Kauf
Diese wunderschöne Hülle habe ich für mein Sofa bestellt, vorrätig und angeblich in 2-3 Werktagen da. Leider kam sie und kam sie nicht an. Ich schrieb den Verkäufer an, dieser meinte er hätte mich informiert dass die Ware nicht vorrätig sei, diese angebliche E-Mail kam nie bei mir an. Da hatte ich kein gutes Gefühl mehr und bat um eine Rückabwicklung, immerhin klappte dies dann problemlos, wobei mich der Kundendienst von Otto aber auch super unterstützt hat, das möchte ich hier noch einmal positiv hervorheben.
von einer Kundin aus Reppenstedt am 16.02.2022
Farbe: Silber-Mauve,
Maße: Kissenhülle 30x50 cm Verkäufer: beties Heimtextil GmbH