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Ich warte seit 20 Tagen und immer noch nicht ...
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich warte seit 20 Tagen und immer noch nicht gekommen
von Anes O. aus Luebeck am 10.05.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 90x200cm Verkäufer: OTTO
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Rückversand ist eine Katastrophe!
5 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Als die Matratze geliefert wurde und ich diese ausgepackt habe, war relativ schnell klar, dass diese viel zu hart ist! Ich würde der Matratze eher dem Härtegrade H4 anstatt H2 zuordnen. Ein Paketschein zur Retoure wurde schnell per Mail zugeschickt. Da die Matratze ja nicht mehr einvakumiert war, stellte sich der Rückversand als Herausforderung da. Der Paketschein war unbrauchbar, da die Matratze „einfach“ zusammengerollt als Sperrgut galt. Auf viele E-Mails, bezüglich des Rückversands, gab es immer wieder unterschiedliche Antworten, die mir alle keine vernünftige Lösung für den Rückversand gaben. Nach zwei Telefonaten hatte ich endlich einen Termin mit einer Spedition, die leider nicht erschienen ist. Es war bis jetzt nicht möglich die Matratze zurückzuschicken. Sehr schlechter Kundenservice - keine Weiterempfehlung!
von einer Kundin aus Nordkirchen am 02.06.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 16 cm,
Härtegrad: H2 (0 kg - 80 kg) | keine 2 Matratze,
Ausführung: 160x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Leichter nicht so komfortabel wie erhofft
9 von 10 finden diese Bewertung hilfreich.
Leider ist die Matratze durch die Wellen ziemlich unbequem. Auch längeres Liegen hilft nicht.
Die Matratze ist steif und passt sich dem Körper nicht an.
eine Kundenbewertung aus Hennef am 23.04.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 140x200cm Verkäufer: OTTO
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Artikel nach 12 Tagen immer noch nicht da
19 von 22 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich warte nun schon seit fast zwei Wochen auf meine Lieferung. Hätte ich nicht nachgefragt, wäre die Bestellung erst gar nicht versendet worden. Jetzt bekommt es die Spedition nicht hin, zuzustellen. Ehrlich enttäuscht. Gibt man 3-4 Tage Lieferzeit an, sollte das nicht passieren.
eine Kundenbewertung aus Spaichingen am 15.03.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 140x200cm Verkäufer: OTTO
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34 von 43 finden diese Bewertung hilfreich.
NICHT EMPFOHLEN! Der Verkäufer ist total unseriös, ich habe diese Matratze am 02.03 gekauft und nach 3 Wochen wurde die Matratze nicht verschickt, schlechter Kundenservice, nach 3 Wochen habe ich die Bestellung storniert und dafür musste ich dreimal den Otto-Kundenservice anrufen! Jetzt wurde meine Bestellung storniert, aber ich warte immer noch auf mein Geld! Nicht zu empfehlen, Oskar-Store ist völlig unseriös und hat einen schlechten Kundenservice.
eine Kundenbewertung aus Stolberg am 03.04.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 90x200cm Verkäufer: OTTO
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Durchgelegen innerhalb kurzer Zeit
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Meine Tochter ist/war mit damals 50kg wirklich nicht schwer...Leider Matratze sowie auch das furchtbare Bett eine absolute Enttäuschung und eine Frechheit für das Geld
Bett nach kurzer Zeit an mehr als einer Stelle GEBROCHEN und Matratze obwohl angeblich super Compfort und Premium usw....nie wieder bei dem Verkäufer 😟😡
von Stefanie W. aus Grasellenbach am 30.04.2024
Verkäufer: Oskar-Store
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Finger weg von diesem Händler wäre am 14.5 ...
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Finger weg von diesem Händler wäre am 14.5 bestellt und 3 Wochen später immer noch nicht da habe sie jetzt storniert
von einem Kunden aus Aalen am 03.06.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 160x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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0 Sterne für der Verkäufer
12 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Ich hab diese Matratze am 4 Februar bestellt ,bis heute 23 Feb es ist noch nicht da,aber der Verkäufer und der lieferfirma zeigt das es ist schon zugestellt.Mann darf und kann nicht bezahlen etwas was nicht geliefert ist!
Total unseriöse!Nicht zu Empfelung !
eine Kundenbewertung aus Uebach-Palenberg am 24.02.2021
Härtegrad: H3 - hart,
Ausführung: 80x200cm Verkäufer: OTTO
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Gar nicht empfehlenswert für den preis
14 von 21 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Bin total enttäuscht mit dem Matratze es lohnt sich gar nicht und vor allem es wurde mit dem Gls zugesendet es hat lange gedauert und auf einmal stand bei der Sendungsverfolgung dass es gekommen ist ohne es zu bekommen, wenn ich angerufen habe es hat mir knapp 28 euro diese anruf gekostet und für mich als Azubi war sehr viel also ich bin mega mega enttäuscht, nie wieder und hoffe niemand kauft sowas.
von Brahim R. aus Lossburg Oberbr am 09.06.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 80x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Artikel Zurückgeschickt
6 von 11 finden diese Bewertung hilfreich.
2 x bestellt und beide Artikel zurückgeschickt aber trotzdem eine Rechnung von einer Matratze erhalten.. habe schon bei Otto angerufen hoffe das sich die Sache von alleine klärt!
eine Kundenbewertung aus Neunkirchen am 16.03.2021
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 120x200cm Verkäufer: OTTO
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Matratze ist viel zu hart
1 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben zwei H2 Matratzen bestellt, leider sind die Matratzen viel zu hart, die fühlen sich eher wie H4 an. Man hat das Gefühl, man schläft auf einem Brett. Über die Rückenschmerzen will ich garnicht reden. Leider schlecht
von einer Kundin aus Leonberg am 10.06.2023
Größe: 80 cm x 200 cm x 16 cm,
Härtegrad: H2 (0 kg - 80 kg) | keine 2 Matratze,
Ausführung: 80x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Traurig
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Im Februar erworben und muss zum jetzigen Zeitpunkt sagen ich bin enttäuscht da die madratze jetzt schon total durchgelegen ist. Noch einmal würde ich sie nicht kaufen
von einer Kundin aus Suederholz am 30.09.2021
Härtegrad: H3 - hart,
Ausführung: 140x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Nicht gut
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Matratze nach einem halben Jahr nicht mehr gut. Hängt durch in der Mitte. Würde ich nicht nochmal kaufen.
von einer Kundin aus Duesseldorf am 14.09.2022
Härtegrad: H2 - mittel,
Ausführung: 140x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Es ist schade das ich Foto schicken kann
0 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Keine Kommentare 😔
von Bruno K. aus Schweich am 20.04.2023
Größe: 140 cm x 200 cm x 16 cm,
Härtegrad: H3 (80 kg - 100 kg) | keine 2 Matratze,
Ausführung: 140x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Verifizierter Kauf
von Hilal T. aus Lindau am 01.05.2023
Größe: 80 cm x 200 cm x 16 cm,
Härtegrad: H3 (80 kg - 100 kg) | keine 2 Matratze,
Ausführung: 80x200cm Verkäufer: Oskar-Store
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Sehr Schlecht
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Verifizierter Kauf
Sehr Schlecht
von Osama B. aus Saarbruecken am 08.12.2022
Härtegrad: H3 - hart,
Ausführung: 160x200cm Verkäufer: Oskar-Store