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Absoluter Reinfall
16 von 16 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schuhschrank wurde vor 2 Wochen defekt geliefert( alle Holzplatten durchgebrochen und der Spiegel zersplittert). Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist ein Grauen. Keiner fühlt sich verantwortlich, direkte Kommunikation mit mucola ist nicht möglich, Otto fühl sich nicht verantwortlich. Auf Beschwerden folgen nur automatisierte Emails die nichts mit dem Inhalt meiner Email oder meines Anrufes zu tun haben. Leider ist auch noch immer keine Lösung in Sicht. Nie wieder!
von einer Kundin aus Essen am 27.10.2021
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola
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Zu klein gedacht
17 von 17 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank an sich ist toll, aber welche Schuhgröße soll bitte da rein passen?! Erwachsene Schuhe sind es auf jeden Fall nicht. Deshalb gibt es keine Kaufempfehlung
von Mihail P. aus Hamburg am 16.09.2021
Farbe: schwarz Verkäufer: Mucola
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Otto Marktplatz nicht zu Empfehlen .
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Spiegel kamm Kaputt konnte nicht aufbauen .Warte seit 1 Monat auf Antwort
von einer Kundin aus Frankenthal am 30.10.2021
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola
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Spiegelfront total verzogen/ gewollbt.
2 von 2 finden diese Bewertung hilfreich.
Die vordere Spiegelfront ist total verformt. Schließt daher nicht richtig.
von Pascal Z. aus Ahrensburg am 19.05.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Totaler Schrott
19 von 20 finden diese Bewertung hilfreich.
Sehr billig verarbeitet, hab Schuhgröße 43 und kann meine Schuhe nur einzeln und quer auf Stäbe stellen. Die Tür werde ich erst morgen anschrauben, das wir richtig lustig. Preis Leistung darf der Schrank höchsten 50 oder 60 Euro kosten.
Finger weg
eine Kundenbewertung aus Cloppenburg am 29.04.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Absoluter Mist
23 von 26 finden diese Bewertung hilfreich.
Sowas schlechtes. Total billig verarbeitet. Kein Loch da wo es sein soll. Die Farbe löst sich und der Klever vom Spiegel sieht man auch. Und das für den Preis
eine Kundenbewertung aus Mayen am 26.01.2021
Farbe: weiß Verkäufer: OTTO
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Reklamationsbearbeitung sehr schlecht
6 von 7 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich warte seit Wochen auf eine Antwort. Geld habe ich auch nicht zurück bekommen. Tür ist so krumm wie eine Banane.
von einer Kundin aus Haundorf am 13.10.2021
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola
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Schrott + Kundenservice auch schrott
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Schuhschrank kam kaputt an, keiner will sich kümmern ich hätte diesen nochmal bestellen sollen und noch einmal bezahlen sollen. Schrank bleibt nicht stehen, Qualität für das Geld unterirdisch!! Schranktür selbst ohne Spiegel (den ich selbstständig entfernen musste, da sich keiner drum kümmern wollte) viel zu schwer.
Wir bestellen nie wieder möbel bei Otto! Katastrophe.
von einer Kundin aus Duisburg am 21.01.2024
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola
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Ware nicht erhalten
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Verifizierter Kauf
Habe die Ware nie erhalten es wurde trotzdem abgebucht. Und keiner will die Verantwortung übernehmen. Bin seit zwei Monaten dabei...
von Wilasinee S. aus Hamburg am 11.10.2023
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola
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Schrott
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Der Schrank kann nicht von alleine stehen wegen der zu schwehren Tür, die Fächer für die Schuhe sind zu klein, die Tür kann man nicht ganz zu machen. Sehr schlechte Qualität.
von einer Kundin aus Giessen am 30.01.2022
Farbe: weiß Verkäufer: Mucola