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falsche Maße
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Verifizierter Kauf
Bestellt habe ich den Topper in 160x200cm. Allerdings ist dieser nur 153x200cm und entspricht demnach nicht den angegebenen Maßen
von einer Kundin aus Fassberg am 08.04.2024
Verkäufer: Mezken
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Schlechte Qualität
12 von 14 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Ich hatte mich auf den Topper gefreut und wurde bitter enttäuscht. 1.der Topper entspricht nicht der Größe, 2. er ist beschädigt und 3. er schlägt Wellen und legt sich nicht gleichmäßig auf das Bett und 4. was sehr, sehr schade ist, der Services lässt zu wünschen übrig. Nach Kontakt mit dem Händler, O-Ton: Hallo Cornelia,
der Verkäufer Mezken GmbH hat dir auf deine Nachricht wie folgt geantwortet:
"Guten Tag , Bitte entnehmen Sie einen Retourenschein über das Portal für die Rückgabe, Verpackt nehmen wir es an und machen Ihnen eine Rückerstattung. Mezken"
Wie soll man denn einen Topper der Vakuum verpackt war, wieder verpacken??????
Ich bin mehr als enttäuscht!
von Cornelia R. aus Karlsruhe am 12.07.2023
Größe: 160 cm x 200 cm x 5 cm Verkäufer: Mezken
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Visco Memory Schaum eigentlich nur 2 cm hoch
8 von 12 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Visco Memory Schaum ist nur 2 cm hoch (Kern vom Topper)
von einer Kundin aus Frankfurt am 14.07.2022
Größe: 135 cm x 200 cm x 5 cm Verkäufer: Mezken