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Lieferung falsche Ware - Reklamation abgelehnt
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Verifizierter Kauf
ACHTUNG! Ich habe falsche und sogar defekte Ware bekommen und das entspricht nicht der Beschreibung, ein anderes Gerät als abgebildet. Schade, dass ich hier kein Foto oder Video einstellen kann. Ich habe mein Recht auf Geldrückgabe bei Reklamation (wegen Lieferung der falschen Ware), aber der Verkäufer lehnt die Rücksendung ab angeblich "aus hygienischen Gründen». Das ist eine unverschämte Frechheit! Otto Service hilft nicht, inkompetent, Hilfsbereitschaft miserabel. Leider das Gerät ist unbenutzbar. ich bin sehr enttäuscht, leider die OTTO Qualität nicht mehr.
von einer Kundin aus Hanau am 16.03.2023
Verkäufer: Meraldino