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Tolles Produkt, schlechter Verkäufer
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Verifizierter Kauf
Das Produkt macht seinen Job. Der Verkäufer jedoch ist nicht bereit vernünftig zu kommunizieren und Probleme zu lösen. Der Gefrierschrank wurde trotz Absprache am falschen Tag geliefert. Dadurch wurde dieses nur in den Flur abgestellt und das Altgerät nicht mitgenommen. Trotz mehrfacher Nachrichten ist der Verkäufer nicht bereit das Altgerät abholen zu lassen, obwohl dieser gesetzlich dazu verpflichtet ist. Anstatt eine Lösung zu finden, wird nur auf das Protokoll von der Lieferung verwiesen, dass eine Abholung nicht möglich war.
von einer Kundin aus Edewecht am 08.11.2023
Verkäufer: Exquisit Direkt