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nie wieder bei der Verkäufer Bestellen
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Verifizierter Kauf
Trotz zurück senden des Ware erhält man Mahnungen. Ich habe so oft schon dies bezüglich mich gemeldet. Und heute erhalte ich wieder Mahnung mit Inkasso. Das ist unverschämtheit. Nie wider Nieeee
Kundenservice wird immer schlechter leider !!!!!
von einer Kundin aus Essen am 30.12.2023
Farbe: chromed finish,
Material: Messing Verkäufer: vidaXL
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Retour wird ignoriert
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Verifizierter Kauf
Produkt ok. Etwas laut, aber schön. Musste die erste Armatur zurückschicken da der Hahn Dellen hatte, zudem kam das Paket äußerst zweifelhaft verpackt bei mir an. Retour wird allerdings nicht gebucht, sodass ich nach 2 Monaten immer noch eine „offene Rechnung“ habe. Bin sehr unzufrieden! Trotz E-Mails und Telefonate mit dem Kundenservice keine positive Rückmeldung. Keine Kaufempfehlung!
von einer Kundin aus Schwarzenbek am 23.01.2023
Farbe: Schwarz Verkäufer: vidaXL
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KEIN STERN!!!! Abgewehrte Reklamation!!
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Verifizierter Kauf
Wasserhahn wurde bestellt und installiert. Minderwertiges Material. Das Geld ist der Artikel nicht wert. Am Fuß lief Wasser raus, undicht und der Kugelhahn ist extrem schwerfällig, quietscht. Die Geräuschkulisse ist enorm bei der Wasserentnahme. Normal ist das alles nicht. Der Artikel wurde unsererseits beim Verkäufer reklamiert. Nichts. Verkäufer wünscht Fotos und Videos. Aufgrund des Wasserverlustes musste der Hahn sofort wieder abgebaut werden. Auch eine Beschreibung anhand eines Bildes war dem Verkäufer unzureichend. Wir haben uns mehrfach im Kreus gedreht mit dem Verkäufer ohne eine akzeptierte Reklamation. Traurig. Auch der Kundendienst von Otto direkt verwies immer auf den Verkäufer. Und außer eine Mail zu schreiben ( ... was ich auch selbst kann) hat Otto nichts getan. Wir haben Lehrgeld mit diesem Artikel und dem Verkäufer definitiv gezahlt. Augen auf bei der Verkäuferauswahl!!!!! Für uns kommt zukünftig keine Bestellung mehr in Frage bei Otto und seinem Marktplatz!!!! .... unglaublich, dass eine Reklamation aufgrund eines Sachmangels so abgeschmettert und ignoriert wird!!!!! Und dann muss man sogar noch einen Stern vergeben, damit man die Rezession hochladen kann.... unfassbar!
von einer Kundin aus Machern am 22.01.2024
Farbe: chromed finish,
Material: Messing Verkäufer: vidaXL
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Stylisches Modell, leider doch etwas laut
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Verifizierter Kauf
Lieferung erfolgte schnell, das Modell hatte eine kleine Delle, sieht man jedoch nur wenn man ganz genau hinschaut. Die Zulaufschläuche machen einen nicht sehr hochwertigen Eindruck und nach der Montage mußte ich feststellen, dass es doch -wie in einer vorherigen Bewertung beschrieben- doch etwas laut ist. Alles in allem, tolle Optik und preislich in Ordnung!
von Birgit S. aus Leipzig am 01.03.2023
Farbe: chromed finish Verkäufer: vidaXL
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Sehr schick zum Waschtisch
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Verifizierter Kauf
Ein sehr schicker Wasserhahn zum Waschtisch,gut verarbeitet ,leider keine geräuscharme Kartusche,etwas laut beim aufdrehen,ansonsten super.
von einem Kunden aus Nordwalde am 26.07.2022
Verkäufer: vidaXL
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Schicke Waschtischamatur
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Verifizierter Kauf
Toller Artikel für den Preis, leider Kamm mein Artikel beschädigt und musste zurück gesendet werden, habe es aber gleich neu bestellt
von Izabela H. aus Joerl am 02.02.2022
Farbe: Schwarz,
Maße (Durchmesser x Höhe): Ø 0.13 cm x 0.18 cm Verkäufer: vidaXL
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Gerne wieder
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Verifizierter Kauf
Gerne wieder.mal was anderes.
von einem Kunden aus Barth am 12.12.2022
Verkäufer: vidaXL
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Verifizierter Kauf
von Shokoofeh S. aus Hamm am 21.04.2023
Farbe: Gold Verkäufer: vidaXL