Wir setzen auf denVerifizierten Kauf:
Bewertungen können nur noch von Kunden veröffentlicht werden, die den Artikel bestellt und erhalten
haben.
5 Sterne
(2)
4 Sterne
(0)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Sterne
(1)
Auswahl aufheben
beschädigte Ware | mangelnder Service
1 von 1 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Wir haben drei Sideboards bestellt. Davon waren zwei Sideboards beschädigt!!!
In der Hoffnung, dass wir uns einen komplizierten Umtausch ersparen, der Notwendigkeit, die Sideboards zügig befüllen zu können (nach einem Umzug) und die Beschädigungen nach Aufbau nur inwendig sichtbar sind, was leider nicht der Fall war, gestaltete sich ein Agreement und Lösung zu dem Problem maximal kompliziert.
Erst nach Überlegung, die Rechtsschutzversicherung zu involvieren, schaltete sich OTTO als Vermittler ein. Die Möbelstücke wurden offensichtlich keinem Qualitätscheck unterzogen, bevor uns diese zugestellt wurden.
Das Fazit war ein Preisnachlass von 30 € und eine erneute Zustellung der beschädigten Bretter, nach vielen Wochen. Die Kommoden müssen nun von uns neu zusammengebaut werden. Wir haben viel Zeit investiert, unzählige Mails wurden geschrieben und als letztes Glied in der Kette (Kunde), hatten wir das absolute Nachsehen! Der gesamte Vorgang hat uns äußerst verärgert!
von einer Kundin aus Leipzig am 16.05.2022
Farbe: Schwarz Verkäufer: Vladon
Bewertung melden
Optisch super
3 von 3 finden diese Bewertung hilfreich.
Genau wie erwartet. Preis top genau wie die Optik. Passt super zum Rest der Möbel
von Daniel L. aus Viersen am 12.05.2021
Farbe: Beton Oxid Optik Verkäufer: OTTO
Bewertung melden
Super schöne Kommode
0 von 0 finden diese Bewertung hilfreich.
Verifizierter Kauf
Diese Kommode ist genau was wir gesucht haben! Qualitativ sehr gut und in Ordnung im Aufbau
Material bedarf allerdings regelmäßiges Putzen
von einer Kundin aus Bochum am 15.07.2022
Farbe: Schwarz Verkäufer: Vladon