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Kundenbewertungen für
Licht-Trend LED Deckenstrahler Santa LED schwenkbar & dimmbar 980lm Alu-Matt

Licht-Trend LED Deckenstrahler Santa LED schwenkbar & dimmbar 980lm Alu-Matt
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Tolles Design, LED nicht austauschbar

14 von 15 finden diese Bewertung hilfreich.
Wie geschrieben, tolles Design, aber leider war nirgendwo angegeben, dass das Leuchtmittel nicht austauschbar ist. Weder bei Otto, noch beim Lieferanten. Dafür 99,-€ ist dann allerdings recht hoch gegriffen. Wenn nach weniger als 30.000 Std., aber mehr als 2 Jahren das Leuchtmittel defekt ist => Lampe wegschmeissen. Wäre es Verbraucher freundlich mit angegeben worden, hätte ich es nicht gekauft. Auch wenn dss Design super ist, so muss man im Vorfeld den Platz für die Bohrungen der Halterung genau bestimmen, damit später das Licht auch die Stelle beleuchtet, wo man es benötigt, denn der innere Schirm mit dem Leuchtmittel verändert seinen Winkel, ohne das man darauf Einfluss nehmen kann, wenn man den Schirm dreht. Die Kommunikation mit dem Lieferanten war auch nicht erbaulich: Auszug aus der mail: "In unserer Beschreibung ist die Fassung der Leuchte als LED gekennzeichnet, was darauf hinweist, dass das Leuchtmittel nicht getauscht werden kann. Zu Beruhigung können wir Ihnen versichern, dass Sie mit dem Santa Aufbaustrahler eine sehr hochwertige Deckenleuchte gekauft haben. Sollte dennoch ein Defekt innerhalb der Garantiezeit auftreten, wird die Leuchte, bzw. der Trafo selbstverständlich ausgetauscht." Das durch die Bezeichnung "Fassung LED" der Kunde wissen muss, dass das Leuchtmittel nicht tauschbar ist, ist mir und bestimmt vielen anderen nicht bekannt. Und ein Austausch in der Garantiezeit, bei angegebenen 30.000 Std., wird wohl eher nicht stattfinden, da, selbst bei einer Dauerbeleuchtung von 24 Std / Tag, die 30.000 Std. erst nach ca. 3,4 Jahren erreicht werden. Erfreuen wir uns solange sie leuchtet, eine zweite wird es nicht geben.
eine Kundenbewertung aus Sprockhoevel am 21.08.2018
Farbe: Silber
Verkäufer: OTTO
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